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Vertrieb

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Alter Name, neue Marke: Medina startet als Vollsortimenter

14. Juni 2022, 14:49 Uhr
Das 1976 gegründete Unternehmen musste im Zuge der Pandemie 2020 Insolvenz anmelden. Die neue Geschäftsführerin Susan Miranda sicherte sich aus der Insolvenzmasse die Rechte am Namen Medina Reisen und startet nun damit durch. Anders als zuvor sei Medina kein Spezialist mehr für Griechenland und Zypern, sondern Vollsortimenter.
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Fit Reisen schult im Webinar zu Wellness auf Malta

14. Juni 2022, 13:28 Uhr
"Wir möchten zeigen, welche Wellness-, Spa-, Ayurveda- und Yoga-Angebote hier auf Urlauber warten", sagt Claudia Wagner, Geschäftsführerin von Fit Reisen. Zudem gibt es im Webinar am 21. Juni ab 11 Uhr Insider-Tipps rund um das Reiseziel Malta. Unter allen Teilnehmern wird ein maltesisches Kulinarik-Paket verlost.
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Wo Reisebüros ihre Kunden online am besten abholen können

13. Juni 2022, 20:45 Uhr
Am 28. Juni um 10 Uhr geht das Institut Centouris der Uni Passau im Rahmen des Projekts Reisezukunft der Frage nach, wie digital der Reisevertrieb mittlerweile geworden ist und was das für den stationären Vertrieb bedeutet. In dem kostenlosen Webinar für Expis und Veranstalter geht es zudem um die kundenseitige Akzeptanz von Servicegebühren.
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Silke Dittrich Eurowings Discover

1.600 Teilnehmer scharf auf Tickets von Eurowings Discover

13. Juni 2022, 17:02 Uhr
Silke Dittrich (Foto) vom Reisebüro Siebenmeilenstiefel in Schöneck konnte ihr Glück kaum glauben. "Ich habe noch nie was gewonnen." Doch beim Gewinnspiel der Themenwoche Atlantik Kanada von Eurowings Discover landete sie den Volltreffer. Unter 1.600 Teilnehmern zog die Glücksfee von Counter vor9 ihre E-Mail. Der Gewinn: Zwei Tickets für die Langstrecke nach Wahl. Herzlichen Glückwunsch!
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Los Angeles und Condor laden Expis zum Webinar

13. Juni 2022, 16:31 Uhr
Seit Ende Mai fliegt Condor dienstags, freitags und sonntags ab Frankfurt in die Stadt der Engel. Aus diesem Anlass veranstalten Los Angeles Tourism und der Ferienflieger gemeinsam ein Webinar. Dabei geht es am 15. Juni ab 11 Uhr sowohl um die neue Strecke samt Flugprodukt als auch um Neuigkeiten aus Los Angeles. Unter den Teilnehmern wird eine Reise verlost.
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Das wird kalt: Mit HX Expeditions zur größten Insel der Welt

Das Expeditionsunternehmen HX erkundet mit insgesamt drei Schiffen Grönland als größte Insel der Welt. HX setzt dabei auf das Wissen der Einheimischen, geht respektvoll mit der Natur der Insel um und bietet Reisebüro-Kunden ein komfortables Erlebnis mit den Suiten an Bord der Schiffe. Counter vor9

QUADRA SMGvor9 Foto Schmetterling

Schmetterling mit Roll-out der neuen Quadra-Webseiten

13. Juni 2022, 16:28 Uhr
Schmetterling hat mit der Umstellung auf die neuen Quadra-Webseiten begonnen, wovon laut Anbieter sukzessive mehr als 6.000 Reisebüros in Deutschland profitieren. Zur Auswahl stehen für Nutzer des CMS Quadra sieben moderne Designs. Unter anderem lässt sich die Kontakt-Option über Whatsapp neu integrieren, heißt es von .
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Reindl Richard FTI Foto FTI Group

FTI-Zentrale öffnet wieder die Türen für den Nachwuchs

12. Juni 2022, 12:47 Uhr
Nach zwei Jahren Pause lädt FTI-Vertriebschef Richard Reindl (Foto) vom 5. bis 7. August über 100 junge Touristiker zum "Young Weekend" in die Zentrale nach München ein. Neben Workshops und Präsentationen stehen eine Tour durch München sowie ein Barbecue mit Partyabend auf dem Plan.
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Stern TV gibt Reisebüros im Reise-Special gute Noten

12. Juni 2022, 11:33 Uhr
In einer Sondersendung widmete sich Stern TV dem Reiseverhalten der Deutschen. Zu Gast war unter anderem DRV-Vize Ralf Hieke, der gerade bei Themen wie Flugchaos und Preisvergleich für den stationären Vertrieb punkten konnte. Auch bei Themen wie Reisemängel, Camping-Urlaub und Last-Minute-Reisen kam die Buchung im Reisebüro sehr gut weg und wurde auch vom Finanztipp-Experten empfohlen.
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Japan schult Expis mit neuem E-Learning

10. Juni 2022, 16:16 Uhr
Zur touristischen Öffnung des Landes stellt die japanische Tourismuszentrale in Frankfurt ein neues Schulungsprogramm für den stationären Vertrieb vor. In sechs Lektionen und 30 Kapiteln werden die Teilnehmer auf die Reise nach Japan eingestimmt und finden nützliche Informationen sowie Verkaufsargumente.
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AIC Witkowicz

"Training hat es mir als AIC-Quereinsteiger leichtgemacht"

10. Juni 2022, 10:55 Uhr
Silvia Witkowicz (Foto) ist auch ohne Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau ein Flugprofi. Erst für Eurowings, jetzt für Lufthansa hilft sie Kunden und Expedienten im Reisebüro bei ihren Buchungen und dem Service. Produkt und System hat Witkowicz in einer mehrwöchigen Schulung gelernt. Einer von vielen interessanten Jobs beim größten Servicecenter der Branche. Und Silvia Witkowicz braucht viele neue Kollegen.
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MSC ändert das Partnerprogramm Navigator

9. Juni 2022, 22:20 Uhr
Wichtigste Neuerung des Partnerprogramms von MSC ist, dass Reisebüros 2023 auf Basis des Buchungszeitpunktes statt des Abreisedatums eingestuft werden. Dafür zählen die gebuchten Bruttokreuzfahrtumsätze vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2022, teilt MSC mit. Die erste von drei Stufen des Navigators beginnt bei einem Umsatz von 22.500 Euro, statt zuvor 15.000 Euro. Für das laufende Buchungsjahr wurden die Agenturen noch anhand ihres Umsatzes 2019 eingruppiert.
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Ralf Heyer 2019 AIC

"Für AIC gehörte ich mit Ende 50 noch nicht zum alten Eisen"

9. Juni 2022, 16:14 Uhr
Ralf Heyer (Foto) hat ein bewegtes Berufsleben hinter sich und stand mit Mitte 50 plötzlich ohne Job da. Bei AIC fand der erfahrene Touristiker eine neue Aufgabe. Er arbeitet für Eurowings, hilft Reisebüros und Kunden, die Hilfe brauchen. Einer von vielen spannenden Jobs beim größten Servicecenter der Reisebranche. Und Ralf Heyer braucht viele neue Kollegen.
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RTK baut IBE von Cruise Compass auf Mein Reisebüro 24 ein

9. Juni 2022, 16:06 Uhr
Durch die Einbindung der Kreuzfahrt-IBE von Cruise Compass können laut RTK-Gruppe Angebote übernommen, an die personalisierte Kundenwebsite übertragen und dort direkt online gebucht werden. Damit werden die Bearbeitungsabläufe in den Reisebüros weiter automatisiert und optimiert, heißt es. Die kürzlich gelaunchte Online-Plattform Mein Reisebüro 24 soll stationären und online-gestützten Vertrieb der Kooperation mit rund 4.200 Reisebüros zusammenbringen. (PDF)
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