19. August 2016 | 11:00 Uhr
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Feste Tischzeiten in Hotels gibt es nicht

Manche Hotels schreiben den Zeitpunkt innerhalb der Speisezeiten genau vor, um eine Überlastung von Personal und Kapazitäten zu verhindern. Doch liegt die Entscheidung hier allein beim Gast. "Bei fehlender Wahlmöglichkeit innerhalb der Speisezeiten liegt ein Mangel in der Verpflegungsleistung vor", sagt Eva Klaar von der Verbraucherzentrale Berlin. Andernfalls können Gäste eine Preisminderung verlangen. T-Online

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