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Software zur Buchung individueller Fernreisen
1. August 2019, 15:01 Uhr
Bisher war es ein Problem, online in Echtzeit einzelne Bausteine zu einer Reise zusammenzufügen. Das Schweizer Start-up Nezasa will es gelöst haben. Während der Reisewillige am Computer plant, wird zeitgleich im Hintergrund gecheckt, was wie zusammenpasst. Zu den Kunden zählen FTI, Viamonda, Windrose und seit neuestem Traveltainment.
ReadWenn man wegen Streiks nicht arbeiten kann
1. August 2019, 15:01 Uhr
Jeder Arbeitnehmer hat dafür zu sorgen, dass er pünktlich zur Arbeit kommt, auch bei Streik, Stau und Sturm. Eine Abmahnung droht ihm nicht, weil er die Verspätung nicht verursacht hat. Für die Ausfallzeit muss der Arbeitgeber keinen Lohn zahlen. Bei Streik in Kitas dürfen Eltern als Arbeitnehmer zu Hause bleiben. Dauert er länger sollten sie sich um eine Ersatzbetreuung kümmern.
ReadEmirates muss für verpassten Anschlussflug zahlen
1. August 2019, 15:01 Uhr
Ein britisches Berufungsgericht hat den Golf-Carrier dazu verpflichtet, einem Passagier, der in Dubai nach verspäteter Ankunft seinen Anschlussflug verpasste, eine Entschädigung zu zahlen. Emirates hatte die Zahlung mit dem Argument verweigert, der Anschlussflug habe nicht in der Europäischen Union begonnen und geendet. Das Urteil könnte nun Folgen für sämtliche Verbindungen ab Europa mit außereuropäischen Anschlussflügen haben.
ReadGDS-Betreiber müssen NDC integrieren
1. August 2019, 15:01 Uhr
Bei Lufthansa ist die Buchung von Zusatzleistungen günstiger, wenn sie direkt oder über NDC-Kanäle erfolgen. Rund 20 große Airlines forcieren ebenfalls den NDC-Standard. Travelport ist seit Dezember NDC3-zertifiziert, Amadeus startet im Sommer den Pilotbetreib mit dem Format und Sabre will 2019 dabei sein. Infolge dessen wird erwartet, dass es zu neuen Geschäftsmodellen mit den Reisebüros kommt.
ReadMit Cheffing den Vorgesetzten steuern
1. August 2019, 15:01 Uhr
Wenn der Boss öfter chaotisch, unorganisiert und zerstreut wirkt, ist es eine Option, bestimmte Dinge selbst zu erledigen, die man ihm beispielsweise als Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung oder als Test "verkauft". Wichtig ist es, den Chef dabei gut aussehen zu lassen und als Mitarbeiter zu agieren, auf den er stolz sein kann. Doch Vorsicht: Nicht jeder Vorgesetzte reagiert begeistert, wenn er das Vorhaben durchschaut.
ReadMehr Flugzeuge, Ziele und Flüge im Sommer
1. August 2019, 15:01 Uhr
Lufthansa, Air France und British Airways kündigen ebenso wie die Billigflieger Ryanair, Wizz Air oder Easyjet zusätzliche Kapazitäten an. Die Lücke, die Airberlin hinterließ, ist fast wieder gefüllt. Experten warnen bereits vor einer Blase. Spätestens 2019 werde es zu massiven Überkapazitäten kommen, die sich in diesem Jahr schon andeuteten.
ReadLufthansa-Langstreckentarif ohne Koffer
1. August 2019, 15:01 Uhr
Seit Herbst testet die Airline den Economy-Light-Tarif auf Flügen zwischen Skandinavien und den USA. Die Einführung in Deutschland komme "eher früher als später", sagt ein LH-Manager. Im Preis enthalten ist ein Stück Handgepäck bis acht Kilogramm. Ein Stück Aufgabegepäck bis 23 Kilo Gewicht kostet bei Buchung auf der Website rund 49 Euro je Strecke, am Flughafen 81 Euro.
ReadAirbnb setzt auf Künstliche Intelligenz
1. August 2019, 15:01 Uhr
Sie kommt bereits seit Jahren beim Ranking der Unterkünfte und Preisprognosen zum Einsatz. Virtual Reality für Zimmeransichten ist bei der Vielzahl der Vermieter noch zu aufwendig. Augmented Reality könnte bei der Orientierung in einer fremden Stadt und beim Check-in helfen, erzählt der Technologie-Chef des Unternehmens, Mike Curtis.
ReadLufthansa-Bordunterhaltung läuft bald im Browser
1. August 2019, 15:01 Uhr
Derzeit wird eine entsprechende Software entwickelt, die zuerst für iOS-Geräte verfügbar sein soll. Die Daten kommen dann über das Bord-W-Lan aufs Smartphone oder Tablet.
ReadKunden sind bei Online-Buchungen unentschlossen
1. August 2019, 15:01 Uhr
Die Amadeus-Tochter Travel Audience beobachtet Surfverhalten und Signale für Absichten von Kunden in Millionen von Transaktionen. Mit diesem Wissen berät das Unternehmen Werbetreibende dabei, was sie zu welchem Zeitpunkt des Auswahl- und Buchungsprozesses tun sollten, um den Kunden zu erreichen.
ReadMit den richtigen Fragen motivieren
1. August 2019, 15:01 Uhr
Die Methode der motivierenden Gesprächsführung kommt aus der Drogentherapie und wird inzwischen in der Mitarbeiterführung eingesetzt. Sie zeigt, wie Motivation funktioniert und ist vom Einsatzzweck unabhängig. Viele Menschen sind bereit, ihr Verhalten zu ändern, wenn sie die Gründe dafür kennen. Sechs Fragen helfen dabei.
ReadKLM stellt Zigarettenverkauf ein
1. August 2019, 15:01 Uhr
Ab dem 1. Juli sind bei der niederländischen Airline keine Glimmstängel mehr zu haben. "Wir bei KLM sind der Ansicht, dass es nicht mehr angemessen ist, Zigaretten an Bord unserer Flüge zu verkaufen", sagt der zuständige Manager Boet Kreiken. Man unterstütze gute Gesundheit und Sportlichkeit, was sich einfach nicht mit dem Rauchen kombinieren lasse.
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