News für den Reisevertrieb
SucheSuch-IconNewsletter-IconGratis NewsletterNewsletter kostenlos abonnieren

Vertrieb

Artikel

DRV mit Schulungen zur Pauschalreiserichtlinie

27. Juli 2019, 20:22 Uhr
Die Seminare für Reisemittler und -veranstalter finden im ersten Halbjahr in Köln, Frankfurt, Berlin und Hamburg statt. Inhalte sind allgemeine rechtliche Erklärungen, aber auch Kommunikationsempfehlungen und die Ausschreibung von rechtssicheren Angeboten.
Read

Gute Januar-Zahlen für Reisebüros

27. Juli 2019, 20:22 Uhr
Der Reisebüroumsatz steigt im Vergleich zum Vorjahresmonat um 8,3 Prozent. Dabei legt die Touristik um 6,9 Prozent, die Kreuzfahrt um 6,3 Prozent und sonstige Umsätze um 8,1 Prozent zu. Treiber ist diesmal der Flugsektor (+9,2%). Der touristische Auftragsbestand nach Reisedatum bis Oktober wächst um 9,6 Prozent.
Read

LCC-Büros verschicken selbst gestaltete Postkarten

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Sie werden individuell am PC entworfen und geschrieben, landen dann aber in Papierform in den Briefkästen der Reisebüro-Kunden. Lufthansa City Center kooperiert dafür mit dem Grußkarten-Service Postando. Über ein eigens dafür entwickeltes Web-Portal können Expedienten "Willkommenskarten, Weihnachtswünsche oder Karten zum Geburtstag oder Ostern versenden", erläutert Eva Guha, Marketing-Bereichsleiterin bei LCC. Traveltalk
Read

DER-Reisebüros zeigen Regenbogen-Flagge

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Das LGBTQ-freundliche Image soll intern wie extern umgesetzt werden. Die rund 500 Agenturen der DER-Kette haben sich einer Aktion angeschlossen, bei der es um mehr Toleranz und Akzeptanz gegenüber Homosexuellen geht.
Read

Jubiläumsrabatt für Expis bei Gebeco

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Zum 40. Geburtstag des Veranstalters erhalten Reiseverkäufer bis Ende des Jahres einmalig 40 Prozent Ermäßigung auf eine Reise ihrer Wahl, für Begleitpersonen gehen 20 Prozent vom Preis ab. Dies gilt nur für Mitarbeiter von Reisebüros mit einem gültigen Gebeco-Agenturvertrag.
Read
ANZEIGE

Das wird kalt: Mit HX Expeditions zur größten Insel der Welt

Das Expeditionsunternehmen HX erkundet mit insgesamt drei Schiffen Grönland als größte Insel der Welt. HX setzt dabei auf das Wissen der Einheimischen, geht respektvoll mit der Natur der Insel um und bietet Reisebüro-Kunden ein komfortables Erlebnis mit den Suiten an Bord der Schiffe. Counter vor9

Wann müssen Agenturen über Reisearten informieren

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Mit Blick auf das neue Reiserecht fragt eine Expedientin, wann genau der Kunde im Verkaufsgespräch mit dem Formular über die Reiseart informiert werden muss. Die Antwort des Anwalts: "Klar, verständlich und in hervorgehobener Weise vor Vertragserklärung". Die verbindliche Buchungserklärung kann schriftlich, mündlich oder online per Klick erfolgen. Sollte das Formblatt erst mit der Bestätigung an den Kunden gehen, ist das zu spät.
Read

Neue Schulungssaison der Orlando Travel Academy

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Reiseverkäufer können sich ab sofort wieder aus erster Hand über die Stadt in Zentralflorida informieren. Zur Verfügung stehen in sieben Kapiteln auch ein Urlaubsplaner, Kartenmaterial und ein Kalender mit allen Events der Stadt sowie der Themenparks.
Read

Kirfel Geschäftsführerin der Kreuzfahrt-Initiative

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Die langjährige Deutschland-Chefin von Silversea, Tina Kirfel, soll nicht nur mehr Mitglieder für den Verein gewinnen, sondern auch die eigenen Veranstalterprodukte ausbauen. Die Kreuzfahrt-Initiative ist ein Zusammenschluss aus Reisebüros, Portalen und Veranstaltern.
Read

JT Touristik bei Lidl in der Warteschleife

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Nach der Übernahme des insolventen Veranstalters hatte Lidl angekündigt, die Marke JT Touristik in die eigenen Vertriebskanäle zu integrieren, aber auch am Reisebürovertrieb festzuhalten. Dafür sollten Agenturen noch im Januar ein "attraktives Angebotspaket" erhalten. Doch der Neustart verzögert sich, auf Nachfrage reagiert die Lidl-Zentrale schwammig: "Bitte haben Sie Verständnis, dass wir mit Hochdruck an den Themen arbeiten und in Kürze dazu sprechfähig sind."
Read

Amerikanische Travel Leaders Group kauft weiter zu

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Diesmal hat die größte US-Reisebüroorganisation mit rund 7.000 Standorten in Schottland zugeschlagen und Barrhead Travel mit 75 Locations und 900 Mitarbeitern geschluckt. Travel Leaders ist internationaler Partner der Lufthansa City Center.
Read

Reisebüro-Gestaltung mit Kreativität

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Die Agentur Sannworld in Hille machte aus der Not eine Tugend. Denn das Reisebüro in der eigenen Immobilie wurde zu klein, externe Anmietung zu teuer. Bis Chef Alex Sannwaldt die Idee hatte, den Dachboden auszubauen. Nach langen Verhandlungen mit dem Bauamt konnten seine Vorstellungen umgesetzt werden, Reisen verkaufen in Loft-Atmosphäre. Die Deko wurde teils im Netz ersteigert, die Memorabilia von Airlines oder Reiseutensilien kombiniert man hier mit bequemen Designmöbeln.
Read

Wenn der Chef plötzlich ausfällt

27. Juli 2019, 20:21 Uhr
Damit der Betrieb im Reisebüro dennoch weiterlaufen kann, sollte im Vorfeld ein Notfallplan inklusive Stellvertreter, Adressen und Ansprechpartnern ausgearbeitet werden. Darum bieten Kooperationen wie Schmetterling, TSS, TVG oder Tourcontact ihren Mitgliedern neben Seminaren auch eine Checkliste an. Unter anderem mit Empfehlungen, welche Vollmachten für den Ernstfall ausgefüllt sein müssen. Am besten gebündelt im "Notfallkoffer", hinterlegt bei einer Vertrauensperson. Travel Talk
Read