Vertrieb

Die Allianz Global Assistance lädt zusammen mit wechselnden Partnern am 8. Mai nach Nürnberg, 9. Mai (München), 15. Mai (Augsburg) und 16. Mai (Hannover) ein.

Janka Morgenroth ist ab sofort neue Vertriebs- und Marketingmanagerin für den B2B-Bereich des Veranstalters. Zu ihren Aufgaben zählen Betreuung und Ausbau der Zusammenarbeit mit Reisebüroketten und -kooperationen. Zusätzlich übernimmt die Reiseverkehrskauffrau alle B2B-Marketingaktionen. Morgenroth arbeitete zuletzt für Airberlin.

Der Hamburger Kreuzfahrtveranstalter legt zum 20-jährigen Firmenjubiläum einen siebentägigen Famtrip für Expis mit einer Motoryacht von Variety Cruises auf. Los geht es am 4. August in Lissabon, Zielhafen ist Malaga. Anmeldungen sind bis 15. Mai möglich, Kosten 350 Euro pro Person.

Damit Reisebüros beim Verkauf von Einzelleistungen von Bentour, wie "Nur Flug" oder "Nur Hotel", nicht in die Veranstalterhaftung geraten, bietet Chef Deniz Ugur gemeinsam mit dem Versicherer Swiss Re eine Lösung an. Die Berater können somit bei Bausteinen des Veranstalters immer mit dem Formblatt für Pauschalreisen arbeiten.

Von 16. Juli bis 3. August stellt der Münchner Veranstalter sein Programm in 19 Städten vor. Die Teilnehmer der Infoabende von FTI erwartet ab 18:15 Uhr eine Reisemesse, Präsentationen, Drei-Gänge-Menü und ein Gewinnspiel.

Dass internationale Reedereien einigen Vertriebspartnern bei Kickbacks keinen Einhalt gebieten, sei ein wesentlicher Grund für die Zurückhaltung der großen Masse der Reisebüros im Verkauf, kritisiert Ehoi-Manager Tim Krätke. "Das führt zu Rabatt-Schlachten, die zu Lasten der Vertriebsmarge gehen." Krätke bemängelt zudem kurzfristige "selbst für Experten oft nicht zu verstehende Buchungsanreize mit beispielsweise Getränkepaketen, freiem Internet oder Bordguthaben. Das ist ein Problem, da der Kunde hier schnell den Überblick verliert."

Der deutsche Marktführer bei Kreuzfahrten passt sein Vergütungssystem an und ermöglicht auch kleinen Agenturen schon ab 24.000 Euro Umsatz, zehn Prozent Provision zu erhalten. Dazu sind allerdings einige Bedingungen zu erfüllen, zum Beispiel eine bestimmte Menge an Premiumbuchungen. Durch die Verringerung der Umsatzklassen im Aida-Provisionssystem von neun auf sieben haben es vor allem große Agenturen schwerer, die Top-Provision von zwölf Prozent zu erreichen. Dazu müssen sie eine Million umsetzen.

Das Wirtschafts- und Handelsbüro lädt zusammen mit Promperu zu Events in Hamburg (6.), Köln (12.) und München (13.) ein. Reisebüros erhalten Informationen aus erster Hand, etwa zu Flusskreuzfahrten auf Amazonas oder dem Besuch von Tempeln der Moche-Kultur.