Vertrieb

Die Reisebürokette bietet ihren Franchise-Partnern ab sofort kostenlos individuelle Workshops vor Ort an, um den Verkauf des Pakets aus Versicherungen und Zusatzleistungen zu etablieren. Der konsequente Verkauf von Quality Plus führe zu Erlössteigerungen, sagt Bereichsleiterin Anna Schwingenschlögl. Man habe festgestellt, dass es Hemmschwellen bei Expis gäbe, sich ihren Service "angemessen vergüten zu lassen".

Im Vergleich zum stationären Vertrieb erhalten Onliner ähnlich hohe Provisionen bis zu zwölf Prozent, liefern aber weniger Service und meist sehr kurzfristige Buchungen. Dies erschwere die Kapazitätsplanung der Veranstalter, so das Fazit von Schauinsland-Vertriebschef Detlef Schroer. Davon abgesehen sei die Zahl der Buchungsanfragen und somit die Belastung der Systeme höher, der Reisepreis im Schnitt niedriger als im Reisebüro. Das sorge für geringere Margen, sagt FTI-Vertriebschef Richard Reindl.

Dazu wird in den kommenden Monaten in 90 Ländern das neue Outbound-Konzept "LCC Meetings & Events" gestartet. Rund 40 Prozent der LCC-Agenturen weltweit sind in dem "milliardenschweren Wachstumsmarkt" tätig. "Für Reisebüros ist es überlebenswichtig, aus der Komfortzone herauszukommen, vor neuen technologischen Möglichkeiten nicht die Augen zu verschließen und den Wandel aktiv zu gestalten", sagte LCCI-Geschäftsführer Uwe Müller am Rande der Jahrestagung.

Die Airlines setzen im November ihre Veranstaltungsreihe unter dem Motto "Experience Islands" fort und laden Reiseverkäufer in Frankfurt (2.) und Hamburg (22.) dazu ein. Bei den Abendevents können Expis auch an der Verlosung von Flugtickets teilnehmen.

Reisebüros können sich bis zum 31. Januar für das künftig dynamisch gestaltete Clubprinzip qualifizieren. Danach unterteilt Ameropa die 250 umsatzstärksten Reisebüros in Gold- sowie Silber-Status. Dieser Status gilt ein Jahr und ist mit Goodies verbunden, wie etwa Werbekostenzuschüssen, Sonderkatalogen, speziellen Schulungen oder Inforeisen.

Am 30. Oktober dreht sich von 9 bis 9:30 Uhr alles um Reisen mit dem Sonderzug Zarengold auf der legendären Strecke der Transsibirischen Eisenbahn.

Unter dem Motto "Sell & Sail" bietet Norwegian Cruise Line Reisebüros die Möglichkeit, sich durch getätigte Buchungen einen Freiaufenthalt auf einer Karibik-Kreuzfahrt der Reederei zu sichern. Agenturen, die bis zum 6. Januar 2019 insgesamt acht Kabinen auf ausgewählten Routen verkaufen, erhalten eine Freikabine.

Diese Regelung gilt ab dem 1. November. Fragen rund um die Provision zu Winterbuchungen der Clubs Ampflwang, Hochkönig, Salzkammergut, Costa del Sol und Fuerteventura mit Reisetermin nach dem Stichtag und für Sommerbuchungen beantwortet Thomas Cook. Für alle Fragen rund um Aldiana-Buchungen ist weiterhin das Aldiana Service Center zuständig.