Vertrieb

Das Fremdenverkehrsamt China veranstaltet von August bis Dezember zehn Webinare. Thema sind Highlights und Reiserouten sowie Visaregeln, Unesco-Welterbestätten und die chinesische Küche. Los geht es am 11. August mit "China FAQs".

Aus der Not geboren und ein echter Mutmacher wurde die Crowdfunding-Aktion für das Reisebüro-Team von Helge Wengeroth. Auf der Plattform Startnext schilderte die Agentur ihre corona-bedingt missliche Lage und rief über Social Media zu Spenden auf: "Jeder Euro zählt". Und nachdem der SWR berichtete, war das Reisecenter Neuenstadt Stadtgespräch. In einem Monat kamen 15.501 Euro zusammen.

Hapag-Lloyd Cruises gehört seit Juli zu TUI Cruises, die beiden Kreuzfahrtmarken sollen aber weiter unabhängig voneinander geführt werden. Die Produkte seien sehr unterschiedlich und die Vertriebsnetze auch. Die Provisionssysteme von TUI Cruises und Hapag-Lloyd Cruises bleiben unabhängig, sagt Hapag-Vertriebschef Carsten Sühring. Dennoch denke man über Incentives für Reisebüros nach, die beide Marken gut verkaufen.

Bei der grafischen Pauschalreise-Suche visualisiert Bistro jetzt die Points of Interest durch kleine Icons, etwa Kulturstätten, Kirchen oder auch Strände in der Umgebung des Hotels. Über die Entfernungen gibt der neu integrierte Routenplaner Auskunft.

Mehr als 650 Reisebüros haben abgestimmt und den Reiseveranstaltern Schulnoten für die Zusammenarbeit in der Coronakrise vergeben. Das Zeugnis der Counter-vor9-Leser für ihre Handelsvertreter ist eindeutig. Der Frust gilt vor allem dem Marktführer TUI, der vom Vertrieb mit einer Durchschnittsnote von 5,3 abgestraft wird. Bestnoten gab es für Chamäleon.

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Die teilnehmenden Reisebüros erhalten von Oktober bis Juni vier Schulungshefte, in denen sie Besonderheiten aus den Reiseländern sowie Hintergründe zum Angebot von Studiosus und Marco Polo erfahren. Die Kosten für die Teilnahme entfallen, dafür erscheinen die Magazine der Reihe diesmal nur online. Anmeldeschluss ist der 25. September.

Das neue Modell gelte rückwirkend zum 1. Januar 2020 und greife damit auch für das bereits abgeschlossene Halbjahr. Der Mindestumsatz für Ausschüttung der Basisprovision liegt nun bei 15.000 Euro, zuvor war die Untergrenze 20.000 Euro, teilt der Vertriebschef von Sun Express, Michael Schober (Foto), mit.