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Das TUI Travel Star Büro in Ennigerloh erhebt seit dem Frühjahr eine pauschale Beratungsgebühr von 70 Euro pro Buchung. Hier erhalten die Kunden nach Rückkehr das Geld zurück. Die Ferienwelt in Hückelhoven nimmt zwischen 30 und 70 Euro, die aber im Reisebüro bleiben. "Wir können nicht länger kostenlos beraten", sagt Inhaberin Verena Ruthmann.

Der Veranstalter präsentiert Reiseverkäufern am 22. Oktober die neue Schulung "Sehnsuchtsinsel im Indischen Ozean". Es stehen zwei Uhrzeiten für die Mauritius-Webinare von Tischler Reisen zur Auswahl, zum Frühstück um 8:15 Uhr oder After Work um 18:15 Uhr.

Im Schnitt seien Gebühren von 750 Euro erhoben worden, je nach Aufwand. Denn auch für Steuerberater gibt es eine offizielle Gebührenverordnung, die sogenannte StBVV. Wie bei der Steuererklärung sollten Reisebüros die für den Antrag benötigten Daten, Zahlen und Unterlagen möglichst gut vorbereiten, damit der "Aufwand beim Berater so gering wie möglich bleibt", sagt Reisebüroinhaber Martin Hein.

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Gerichtsurteile und die massive Kritik zeigen Wirkung: Das Beherbergungsverbot einiger Bundesländer für Reisende aus deutschen Risikogebieten wird vielerorts aufgehoben. Doch der Reisebranche hilft das wenig: Weil die Neuinfektionen weiter steigen, bittet Bundeskanzlerin die Deutschen darum, gar nicht zu reisen.

Schwere Zeiten im Reisebüro, da stellt sich die Frage nach der eigenen beruflichen Zukunft. Jetzt ist die Zeit, darüber nachzudenken und Konsequenzen zu ziehen, sagt Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps.

Der mobile Reisevertrieb Amondo setzt seit Beginn der Pandemie die monatliche Gebühr in Höhe von 25 Euro aus, um die finanzielle Belastung so für seine Partner zu verringern und will diese Regelung beibehalten. Das Unternehmen berichtet von einem "aktuell größeren Zulauf".