Vertrieb

"Unser Ziel, bis Ende dieses Jahres etwa 50 Berater zu gewinnen, wird wohl nicht erreicht", sagt Travelista-Geschäftsführer Steffen Buder. Trotz Aufwind für die Sparte stellt er fest, dass wirklich viele Expis aufgrund der Pandemie die Branche gewechselt hätten. Aktuell bewege sich die Mitgliederzahl der LCC-Marke für mobilen Vertrieb im unteren zweistelligen Bereich. Für die Zukunft wolle sich Travelista weiter auf Luxusreisen spezialisieren, hier stünden Kooperationen mit Reedereien an.

Am 9. Dezember widmet sich Alltours unter anderem dem Winterprogramm mit individueller Anreise. Dabei erhalten Reisebüromitarbeiter Informationen rund um die Strände der Nord- und Ostsee, Städtetrips zur Weihnachtszeit sowie Wellness- oder Kururlaub. Los geht's um 12:30 Uhr.

Kunden, die in ein Reisebüro gingen, seien mit mehr Umweltbewusstsein ausgestattet als die, die online zwei Wochen Mallorca buchten, glaubt Vertriebsexperte Rainer Schäfer, der Reisebüros berät. Reisebüroinhaber Ralf Hieke hat für entsprechende Angebote eigens ein Online-Portal aufgebaut.

Der bisherige Leiter der TUI-Geschäftsreisesparte First Business Travel, Christoph Zilt, und der Vertriebschef Holger Bleckmann wechseln zum Berliner Geschäftsreisedienstleister Comtravo. Sie wollen dort das Geschäft im Großkunden- und Mittelstandsbereich ausbauen. TUI hatte zuvor angekündigt, die Geschäftsreisesparte einzudampfen.

Veranstalter und Reisebüros können bei der digitalen Messe "Discover Scotland Reconnect" vom 5. bis 7. April mit schottischen Tourismusunternehmen in Kontakt und ins Geschäft kommen Der thematische Fokus liegt auf Angeboten für nachhaltigen und verantwortungsvollen Tourismus. Anmeldungen sind ab sofort möglich auf .

Das sächsische Ministerium für Soziales sieht geschlossene Reisebüros nicht als "unzumutbare Belastung" an, da nur der persönliche Kundenkontakt beschränkt werde. Die Arbeit per Telefon oder am Computer sei weiter möglich, daher reagiere man dem Infektionsgeschehen angemessen. Der Verein Dresdner Reisebüros ist über die Auslegung enttäuscht und hofft nun auf das Gerichtsurteil zum TSS-Einspruch.

Im Zuge von Covid-19 unterstützt Amadeus Reisebüros mit praxisnahen Informationen für optimale Beratung. Zur sicheren Buchung gehören derzeit vor allem die neuesten Vorschriften von Airlines, Hotels, Flughäfen und Behörden. Im Covid Recovery Center finden Expis Tipps und Dokumente im Überblick.

Die Reisebürochefs seien vorab nicht informiert worden, als TUI das Aus der Geschäftsreisesparte verkündete. Die rund 30 Franchisenehmer sehen sich nun nach einem neuen Verbund um, man wolle auch mit dem touristischen Teil nicht bei TUI bleiben, so der Tenor. Noch schlechter sieht es für die im Business-Travel-Sektor tätigen 200 Mitarbeiter in TUI-eigenen Reisebüros aus und auch die 300 Angestellten in der Zentrale blicken in eine ungewisse Zukunft.