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Vertrieb

Artikel

E-Mail Youve got Mail iStock AlKane.jpg

So schreiben Profis E-Mails, die Kunden zum Buchen animieren

9. November 2024, 19:05 Uhr
In der hektischen Welt des Reisegeschäfts ist die E-Mail oft der wichtigste Kontaktpunkt zu Kunden. Eine gut formulierte Nachricht kann viel bewirken: Sie schafft Vertrauen, weckt Vorfreude und steigert die Bereitschaft, die nächste Reise bei Dir zu buchen. Wie gelingt das? Ein praktischer Leitfaden von Trainerin Wibke Rissling-Erdbrügge.
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Lufthansa ändert Prozess bei Sitzbuchung für Pauschalreisen

7. November 2024, 21:07 Uhr
Bisher konnten kostenlose Sitzplatzreservierungen durch Eingabe des Veranstalter-Buchungscodes auf Myholidayextras.lh.com vorgenommen werden. Kostenpflichtige Reservierungen waren erst mit Erhalt des Buchungscodes von Lufthansa einige Tage vor Abflug möglich. Das ändert sich im LH-Konzern, denn ab sofort können sowohl kostenfrei als auch kostenpflichtig nach der Buchung einer Pauschalreise direkt Sitzplatzreservierungen sowie zusätzliches Gepäck mit einer Travel ID über die Lufthansa-Website zugebucht werden, heißt es in einer Vertriebsmitteilung.
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Füge Birgit ADAC Vertrieb Hessen Thüringen Foto ADAC Arlett Mattescheck

ADAC-Vertrieb mit Doppelspitze für Galeria-Reisebüros

7. November 2024, 20:34 Uhr
Die neu gegründete ADAC Hessen-Thüringen Urlaubsreisen GmbH wird künftig von einer Doppelspitze geleitet. Birgit Füge (Foto) übernimmt ab sofort als zweite Geschäftsführerin neben Andreas Hartel das Management der ADAC-Tochter für Reisevertrieb, die im Oktober 70 Galeria-Reisebüros mitsamt Personal übernommen hat.
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Thurgau Travel lädt Expis zum Tag der offenen Schiffe

7. November 2024, 16:50 Uhr
Der Schweizer Veranstalter für Flusskreuzfahrten liegt am 28. November mit der vier Schiffe starken Flotte in Basel. Jeweils ab 13:30 Uhr können dort die Flussschiffe Antonio Bellucci, Gold, Edelweiss und Prestige von Counter-Profis in Augenschein genommen werden. Dazu gibt es von Thurgau Travel Informationen zur Saison 2025. Zudem ist es je nach Verfügbarkeit möglich, eine Übernachtung an Bord der Gold zu verbringen.
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Air Astana mit Pep-Tarifen für Asien und die Malediven

7. November 2024, 14:38 Uhr
Die kasachische Fluggesellschaft hat die bis Ende 2025 geltenden Pep-Tarife vorgestellt. Unter anderem fliegen Touristiker von Frankfurt über Kasachstans Hauptstadt Astana etwa nach Bangkok, Phuket, das indische Delhi, Usbekistan, Sri Lanka und die Malediven ab 220 Euro pro Person. On top kommen laut Air Astana nur der Treibstoffzuschlag und die Flughafensteuern.
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Das wird kalt: Mit HX Expeditions zur größten Insel der Welt

Das Expeditionsunternehmen HX erkundet mit insgesamt drei Schiffen Grönland als größte Insel der Welt. HX setzt dabei auf das Wissen der Einheimischen, geht respektvoll mit der Natur der Insel um und bietet Reisebüro-Kunden ein komfortables Erlebnis mit den Suiten an Bord der Schiffe. Counter vor9

Provision Prozent

Meso hält die Provisionen 2025 stabil

6. November 2024, 16:43 Uhr
Meso Reisen setzt die Konditionen für Vertriebspartner im kommenden Jahr unverändert fort. Der Fernreisespezialist zahlt weiterhin zehn Prozent ohne Mindestumsatz für alle Reisebüros. Sonderkonditionen gebe es für ausgewählte Reisebüroketten- und kooperationen, teilt der Veranstalter mit.
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Erstattung Taschenrechner

DRSF lanciert offenes Antragsportal für FTI-Kunden

6. November 2024, 16:24 Uhr
Verbrauchern, die bei der insolventen FTI Group Pauschalreisen gebucht haben und bisher nicht kontaktiert werden konnten, da ihre Kontaktinformationen dem DRSF noch nicht vorlagen, steht nun ein offenes Online-Portal zur Verfügung. Sie könnten aktiv die Kontaktaufnahme anstoßen, indem sie sich auf dem Portal zum Erstattungsprozess anmelden, teilt der Fonds mit.
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Seidenberg Thomas

Podcast: Wie Reiseunternehmen Krisen bewältigen können

6. November 2024, 16:18 Uhr
Thomas Seidenberg (Foto) bietet Leistungen zum Krisenmanagement an. Zu seiner Kundschaft zählen auch Unternehmen aus dem touristischen Mittelstand. Im Reise vor9 Podcast sprechen wir über den Umgang der Touristik mit Krisensituationen und über die Fehler, die dabei am häufigsten gemacht werden.
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Vtours gründet Eliteclub für Top-Reisebüros

6. November 2024, 15:52 Uhr
Vtours lädt rund 300 Reisebüros in den neu gegründeten Eliteclub ein. Das Konzept zur Bindung der Top-Vertriebspartner sieht laut Veranstalter etwa den Zugang zu exklusiven Events und Netzwerk-Veranstaltungen vor. Während einige der Vorteile für alle Mitglieder gelten, orientieren sich bestimmte Benefits am Umsatz und sind abhängig von der Einstufung. Die Staffel beginnt bei Bronze (ab 80.000 Euro), gefolgt von Silber (ab 100.000 Euro) und Gold (ab 200.000 Euro) sowie Platin (Top Ten).
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Princess Cruises schult Reisebüros zum Programm 2025/26

6. November 2024, 14:00 Uhr
Die US-Reederei Princess Cruises schult Counter-Profis am Mittwoch, den 4. Dezember, ab 10 Uhr im Webinar. Auf der Agenda stehen Informationen über die Princess-Flotte, die Kreuzfahrtsaison 2025/26 sowie News zum aktuellen Stand der Arbeiten am Neubau Star Princess.
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Dinckels Angela

Neuzugang bei MSC-Luxussparte Yacht Club

5. November 2024, 17:40 Uhr
Angela Dinckels (Foto) soll in einer neu geschaffenen Position der Business Development Managerin den MSC Yacht Club in den deutschsprachigen Märkten bekannter machen. Sie berichtet direkt an Geschäftsführer Jörg Eichler.
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TVG-Reisebüros sollen näher an Sonnenklar TV rücken

5. November 2024, 16:36 Uhr
Die Reisebüro-Kette TVG will das Potenzial bei Vertrieb und Produkten besser ausschöpfen. Im Fokus steht dabei laut Zentrale die Zusammenarbeit mit dem Reiseshopping-Sender Sonnenklar TV. "Mit der Kombination aus Fernsehsender, Callcenter und Reisebüros haben wir ein einzigartiges Konzept geschaffen, das punktgenau auf die Marktanforderungen zugeschnitten ist", sagt RTG-Direktor Thomas Bösl. Durch die FTI-Insolvenz seien "schnelle Anpassungen" nötig gewesen, vielen der neuen Partner des Senders seien die Franchise-Büros "noch nicht so bekannt". Das müsse sich ändern, um "mit Sonnenklar TV neue Zielgruppen zu erreichen".
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Lernidee schult Expis im November zu Bahn- und Schiffsreisen

5. November 2024, 15:27 Uhr
Am 12. November geht es ab 8:30 Uhr im Lernidee-Webinar um Expertenwissen zum Thema "Die Welt per Zug entdecken". Am 20. steht Produktwissen rund um "Kanada per Zug und Schiff entdecken" auf der Agenda und am 26. stellt Lernidee das Kreuzfahrtprogramm vor. Beide Schulungen beginnen um 9 Uhr.
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