Vertrieb

Die Lufthansa-Tochter kündigt zwei Ausgaben der Destinations Academy für Reiseverkäufer an. Die erste findet vom 31. Oktober bis 3. November auf der Donau statt, von Passau nach Wien mit der Vista Star. Bei der zweiten Discover-Academy geht es mit der Vista Sky vom 7. bis 10. November auf den Rhein ab Frankfurt über Speyer nach Strasbourg. Die Teilnahme kostet 120 Euro pro Person in der geteilten Doppelkabine mit Balkon. ,

Das Geschäftsreisevolumen stagniert, dennoch legen die Umsätze der Geschäftsreiseanbieter laut FVW-Vertriebs-Dossier leicht zu. BCD Travel bleibt 2024 Marktführer in Deutschland mit 1,57 Milliarden Euro Umsatz. GBT folgt mit 1,1 Milliarden auf Platz zwei und könnte mit der Übernahme von CWT näher an Primus BCD heranrücken. LCC ist in Sachen Umsatz die Nummer 3 im Markt, mit 930 Millionen Euro. Insgesamt erzielten Firmendienste hierzulande rund 5,2 Milliarden Euro Umsatz im Bereich "Managed Travel". (Abo)

Der Nordamerika-Spezialist America Unlimited intensiviert die Zusammenarbeit mit dem stationären Vertrieb. Jüngste Neuerung ist eine Kooperation mit Best Reisen und der Schmetterling-Gruppe. Firmenchef Timo Kohlenberg (Foto) bezeichnet den Schritt als "strategischen Meilenstein".

Ein Test von 48 Angeboten dreier großer Online-Portale hat ergeben, dass bei 87,5 Prozent der buchbare Preis vom zuerst genannten Preis abwich. Bei 25 Anfragen wurde die Reise mit dem Klick teurer – 17-mal verringerte er sich. Das Phänomen trat bei knapp 70 Prozent der Check24-Reiseanfragen, 94 Prozent der Holidaycheck-Anfragen und 100 Prozent der Ab-in-den-Urlaub-Anfragen auf. (Abo) 

Olaf Kistenmacher ist seit einem Jahr für die Strategie im Costa-Vertrieb zuständig. Die von ihm initiierte Senkung der Umsatzhürden habe die gewünschte Wirkung gezeigt. "Die Differenz zwischen den Staffeln war vorher zu gewaltig, daher haben wir die Hürden – insbesondere im Einstiegsbereich – deutlich gesenkt. Dadurch haben wir heute mehr Passagiere, mehr Umsatz, und das zu höheren Kreuzfahrtpreisen", sagt der Head of Sales. Vor allem Reisebüros in den untersten Umsatzstufen von zehn beziehungsweise elf Prozent Provision habe Costa dadurch gewinnen können, so Kistenmacher.

Um Reiseverkäufer mit Informationen rund um den Verkauf von Kreuzfahrten, Segel- und Yachting-Produkten zu versorgen, sind Branchenprofis wie Star Clippers, Sailing Classic oder KH+P Yachtcharter zu Gast im Webinar der Arbeitsgemeinschaft Karibik. Die Schulung findet am Donnerstag, den 21. August, um 9 Uhr statt.

Durch eine Kooperation mit dem spanischen Airline-Dienstleister Euroairlines ist die deutsche Fluggesellschaft Flyvbird künftig unter dem Buchungscode Q4 über die Vertriebssysteme Amadeus, Sabre und Travelport buchbar. Euroairlines bietet über die eigene IATA-Q4-Plattform Flugverbindungen an, die bisher nicht über europäische BSPs buchbar waren.

Sabre führt mit Mosaic einen neuen Reise-Marktplatz ein, der Inhalte aus verschiedenen Quellen zentral bündeln und durch KI gestützte Prozesse effizienter machen soll. Garry Wiseman (Foto), Chief Product and Technology Officer bei Sabre, verspricht einfacheren Zugang zu Flug, Hotel, Mietwagen und Bahn sowie eine einheitliche Plattform zur Kundenberatung und Buchung.