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Der neue Chef der Holidaycheck-Mutter Tomorrowfocus, Georg Hesse, steigt mit Kritik ein. Dem Ex-Amazon-Mann sei als erstes aufgefallen, "dass es in der Branche eine riesige Diskrepanz hinsichtlich der Kundenfreundlichkeit gibt", sagt er im Interview. "Das Personal am Boden, also Mitarbeiter im Reisebüro oder Stewardessen, sind extrem kundenfreundlich. Die Unternehmen, die diese Leute beschäftigen, sind es aber gar nicht. Es gibt in der Branche keine Firma, der man blind vertraut."

Die jungen „Digital Natives“ surfen sogar 57 Stunden wöchentlich und davon 30 Stunden mit dem Smartphone. Die meiste Zeit im Netz verbringen die Bremer, die Berliner und die Thüringer, die wenigste die Einwohner von Schleswig-Holstein, Sachsen-Anhalt und Brandenburg. Meedia

Ein Reisender stürzte auf der Fluggastbrücke und brach sich die Kniescheibe. Das Gericht argumentiert, es handele sich um ein allgemeines Lebensrisiko, der Unfall hätte überall passieren können, und sprach die Airline von der Haftung frei.

Rund 85 Prozent der Deutschen freuen sich im Urlaub auf ein gutes Buch, ergab eine Opodo-Umfrage mit 11.078 Teilnehmern. Rund 40 Prozent der Leseratten nehmen ihre Lieblingslektüre in digitaler Form mit auf Reisen, als E-Book-Reader, Tablet oder auf dem Smartphone.