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Vertrieb
Im Vertrieb macht sich Pessimismus breit
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Ziele
Ursache für Zugunglück in Spanien weiter unklar
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Ziele
Chile ruft Katastrophenzustand wegen Waldbränden aus
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Produkte
Neue Suiten und Kulinarik auf der Silver Muse
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Trends
Iberostar plant Investitionen von einer Milliarde Euro
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Tschüss
Grüße aus dem Jenseits
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Nach einem Aufwärtstrend in den letzten Monaten verschlechtert sich das Klima im touristischen Vertrieb zum Jahresbeginn. Der Vertriebsklimaindex der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner stellt für Januar sowohl eine geringere Zufriedenheit mit der aktuellen Situation als auch negativere Erwartungen fest. Counter vor9
Solamento verfehlt Erwartungen bei Vorausbuchungen
Bei dem mobilen Reisevertriebssystem Solamento bleiben die Vorausbuchungen zum Jahresbeginn hinter den Erwartungen. Geschäftsführer Sascha Nitsche spricht von einer zögerlichen Buchungshaltung, die nur das Vorjahresniveau erreicht. Besonders schwach entwickele sich das Türkei-Geschäft, was Nitsche auf deutlich gestiegene Preise zurückführt. Positiv stechen laut Solamento-Gründer Kreuzfahrten sowie individuelle und hochwertige Fernreisen hervor. FVW (Abo)
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Die besten Seiten des Reisens
Trendtours startet eigenen Außendienst für Reisebüros
Trendtours baut erstmals einen eigenen Außendienst für den Reisebürovertrieb auf. Zum 1. Februar übernimmt Thorsten Krechel (Foto) die neu geschaffene Position als Sales Manager Reisebürovertrieb. Mit dem Schritt will der Veranstalter Service, persönliche Betreuung und den Dialog mit dem stationären Vertrieb ausbauen. Counter vor9
Rainer Stoll über Übergabe, Ausstieg und neue Freiheiten
Im Reise-vor9-Podcast spricht Rainer Stoll (Foto) über seinen Rückzug aus dem operativen Geschäft bei Travel to Nature und die Übergabe an die nächste Generation. Der Gründer schildert, warum Corona den Schritt beschleunigte, wie schwierig das Loslassen war und weshalb er sich nun stärker auf Reiseleitung sowie Natur- und Artenschutz konzentriert. Counter vor9
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Ameropa Komplettpaket: Disneyland® Paris mit Hotel & Eintritt
Schmetterling Technology baut die Zusammenarbeit mit A3M aus und den Destination Manager in das Mid- und Backoffice-System Argus ein. Reisebüros erhalten damit laut Unternehmen automatisiert Updates zu Einreisebestimmungen und Sicherheitslagen. Kunden würden proaktiv informiert, was Informationspflichten unterstütze und Haftungsrisiken reduziere. Schmetterling
Saint Lucia schult Vertrieb mit Webinar
Die Tourismusbehörde von St. Lucia beginnt eine Webinarreihe für Touristiker im deutschsprachigen Raum. Den Auftakt bildet am Mittwoch, den 28. Januar, eine Schulung mit Überblick zur Destination, aktuellen Produktnews und Verkaufsargumenten. Vermittelt werden ab 9 Uhr zudem Geheimtipps zu Natur, Unterkünften, Küche und Erlebnissen der Karibikinsel. Tip Online
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Northern Territory & Visit Victoria - Roadshow 2026
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Ziele
Ursache für Zugunglück in Spanien weiter unklar
Auch am Dienstagmorgen ist die Ursache für das schwere Zugunglück, das sich am Sonntagabend in der Nähe von Córdoba ereignete, noch unklar. Das Auswärtige Amt geht davon aus, dass unter den mindestens 40 Todesopfern, deren Zahl weiter steigen könnte, auch Deutsche sind. Die spanischen Behörden arbeiten unterdessen noch an der Identifizierung der Toten. Süddeutsche
Chile ruft Katastrophenzustand wegen Waldbränden aus
In Chile haben schwere Waldbrände im Zentrum und im Süden 18 Menschen das Leben gekostet. Die Regierung verhängte für die Regionen Concepcion, Ñuble und Biobío den Katastrophenzustand. Mehr als 50.000 Menschen wurden evakuiert. Inwieweit der Tourismus in dem bei Wanderern und Vulkan-Fans beliebten Nationalpark Laguna de Laja eingeschränkt ist, ist unklar. Reisende müssen mit lokalen Sperrungen von Straßen rechnen und sollten sich vor Antritt von Überlandfahrten über die aktuelle Lage informieren. Tagesschau, Auswärtiges Amt
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Mehr Provision. Mehr Produkt. Mehr Möglichkeiten am Counter.
Drei Haiangriffe binnen 24 Stunden an Sydneys Stränden
In der australischen Metropole Sydney hat es kurz nacheinander drei Haiangriffe gegeben. In Manly wurde am Montag ein Mann bei einem Angriff schwer am Bein verletzt und in kritischem Zustand ins Krankenhaus gebracht. Zuvor war ein elfjähriger Junge in Dee Why unverletzt geblieben, nachdem ein Hai in sein Surfbrett gebissen hatte. Bereits am Sonntag erlitt ein etwa zwölfjähriger Junge in Vaucluse lebensgefährliche Verletzungen. Die Strände der Northern Beaches wurden geschlossen. News
Veraltete Flugsicherung in Griechenland bremst ganz Europa
Anfang Januar hat ein Totalausfall des Sprechfunkverkehrs den Flugverkehr in Griechenland lahmgelegt und europaweite Verspätungen verursacht. Der Untersuchungsbericht dokumentiert massive Mängel bei der Technik und Organisation der Flugsicherung. Das Kommunikationssystem gilt als veraltet und wird vom Hersteller nicht mehr unterstützt. Laut Eurocontrol sind viele europäische Verspätungen auf Griechenland zurückzuführen. Handelsblatt
Venedig nimmt an mehr Tagen Eintrittsgebühr von Touristen
Venedig erhebt an 60 Tagen in der Zeit vom 3. April bis 26. Juli von Tagestouristen eine Eintrittsgebühr von zehn Euro. Zahlen müssen Besucher ab 14 Jahren für die Zeit zwischen 8:30 und 16 Uhr. Kauft man das Ticket mindestens drei Tage vor dem geplanten Besuch, wird nur die Hälfte fällig. Vorher muss man sich registrieren und erhält einen QR-Code. Touristik Aktuell
So viele Touristen wie nie besuchen Dominikanische Republik
Die Dominikanische Republik hat im vergangenen Jahr mit 11,6 Millionen Gästen einen neuen Rekord erreicht. Tourismusminister David Collado spricht von einem historischen Höchststand bei Ankünften per Luft- und Seeweg. Wichtigster Flughafen war Punta Cana, die durchschnittliche Hotelauslastung lag bei über 71 Prozent. Die meisten Gäste kamen aus den USA, Kanada sowie aus Südamerika. Latina Press
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Celebrity Cruises Woche
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Vielfalt ist Trumpf bei den Schiffen von Celebrity Cruises
Drei Schiffsklassen, ein eigenes Expeditionsschiff, geräumige Kabinen sowie eigene Kabinen für Wellnessfans und Alleinreisende, dazu der exklusive Suiten-Bereich The Retreat: Celebrity Cruises bietet auf ihren Schiffen Unterkünfte für jeden Geschmack und Geldbeutel. Counter vor9
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Celebrity Cruises modernisiert die Solstice-Flotte
Durch umfassende Verbesserungen vom Bug bis zum Heck entstehen acht neue Bereiche. Den Anfang macht die Celebrity Solstice, die ab März 2026 in neuem Glanz erstrahlt. Jenes Schiff bietet außerdem zwischen Mitte September 2026 und Anfang Januar 2027 eine ganz besondere Reise an – eine 111-tägige "Grand Voyage" zu insgesamt 55 Zielen in 15 Ländern. Counter vor9
Silversea hat die Silver Muse nach Trockendockaufenthalt wieder in Dienst gestellt. Das Luxusschiff erhielt ein überarbeitetes Gastronomiekonzept, Kabinen der neuen Kategorie Medallion Suiten sowie ein modernisiertes Pooldeck. Grundlage der Neuerungen war laut Reederei das Feedback der Gäste. Als nächstes soll 2026 die Silver Spirit überholt werden. Travel Inside
Air Corsica erweitert im Sommer Korsika-Flüge ab München
Die französische Regionalfluggesellschaft Air Corsica baut im Sommer ihre Verbindungen von München nach Korsika aus. Vom 28. Juni bis 13. September wird der Carrier vom bayerischen Flughafen einmal wöchentlich am Sonntag nach Calvi abheben. Die korsische Hauptstadt Ajaccio steuert Air Corsica im Zeitraum 11. Juni bis 27. September mit zwei Flügen pro Woche an. Auf beiden Strecken kommt ein Airbus 320 zum Einsatz. Aerotelegraph
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Das Luxushotel auf See
Erste Details zum neuen NCL-Flaggschiff Aura
Mit der Aura wird Norwegian Cruise Line im Mai 2027 ein neues Flaggschiff zu Wasser lassen und hat nun erste Details des Neubaus veröffentlicht. Das NCL-Schiff bietet bei Standardbelegung Platz für 3.840 Kreuzfahrer und besitzt unter anderem einen sogenannten "Ocean Heights"-Bereich mit fünf Rutschen, Hochseilgarten und überhängenden Cabanas. Nach ersten Mittelmeertouren wird die Aura ab Juni in Miami stationiert und befährt die Karibik. Cruisetricks
Weniger Eurowings-Flüge nach Sarajevo, Zadar und Zagreb
Eurowings reduziert im Sommer mehrere Verbindungen Richtung Balkan. Die Lufthansa-Tochter setzt Flüge von Stuttgart nach Sarajevo und Zadar zeitweise aus und fährt Frequenzen nach Zagreb zurück. Auch Strecken ab Düsseldorf und Hamburg sind betroffen. Einzelne Routen werden erst im Juli wieder aufgenommen, teils mit geringerer Wochenfrequenz als im Vorjahr. Airliners
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Einladung zum Webinar: Zamora. Spanien authentisch
Die Grupo Iberostar hat das Geschäftsjahr 2025 mit einem Umsatzplus von 14 Prozent auf 5,1 Milliarden Euro abgeschlossen. Sabina Fluxá (Foto), Vizepräsidentin und CEO der Grupo Iberostar, kündigt ein Investitionsprogramm von einer Milliarde Euro bis 2028 an. Geplant sind neue Hotels, die Modernisierung bestehender Anlagen und weitere Investitionen in zentrale Märkte in Europa, Amerika und Afrika. Counter vor9
BDL sieht Sitzplatzangebot ab Deutschland leicht im Plus
Der Bundesverband der Deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL) rechnet für Januar bis Juni 2026 mit 122,7 Millionen Sitzplätzen auf Flügen von, nach und in Deutschland. Das sind zwei Prozent mehr als im Vorjahr, aber erst 89 Prozent des Angebots aus dem ersten Halbjahr 2019. Counter vor9
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Color Line: Buchungswettbewerb für Reisebüros
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Revo Hospitality beantragt Insolvenz in Eigenverwaltung. Counter vor9
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Jobs
Sie suchen Personal?
Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.500 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
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... und Tschüss
Grüße aus dem Jenseits
Es gibt nichts, was es nicht gibt, wie ein schräger Fall aus dem Reisebüroalltag zeigt. Denn die makabre Antwort von Ryanair auf eine Anfrage sorgt bei Counter-Profi Hans Reissmüller für Kopfschütteln. Der Inhaber von One World Travel beantragte bei der Low-Cost-Airline die Rückzahlung für den Flug einer verstorbenen Kundin und legte hierfür den Totenschein vor. Die Airline lehnt ab – mit der Begründung, der Antrag müsse vom Passagier selbst gestellt werden. Die Antwort ist laut Reisebüro wohl automatisch generiert, aber von einer Mitarbeiterin unterschrieben gewesen. Reissmüller ist nach eigenen Angaben sprachlos und gespannt, wie es weitergeht. Touristik Aktuell