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Vertrieb
Mobiler Vertrieb Solamento verlässt RTK-Kooperation
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Ziele
Brechdurchfall bei Passagieren auf der Emerald Princess
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Trends
Wie sich der DRV für mehr Klimaschutz einsetzen will
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Tschüss
China lässt Schloss Neuschwanstein verfallen
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Wegen der mutmaßlichen Datenweitergabe an FTI tritt die Vertriebsorganisation Solamento aus der RTK-Kooperation aus. Inhaber Sascha Nitsche spricht von Vertrauensbruch. "Eine partnerschaftliche Beziehung ist jetzt nicht mehr möglich", so der Solamento-Chef. Ende Oktober sei Schluss, dann wolle die Vertriebsorganisation für ihre gut 400 mobilen Verkäufer selbst mit Veranstaltern verhandeln. FVW
Die Reisebüro-Hotline des Veranstalters sei zu über 90 Prozent erreichbar, sagt Vtours-Chefin Sabine Jordan-Glaab (Foto) im Gespräch mit Reise vor9. Ergänzend sollen ein Rückruf-Service und ein Chatbot für reibungslose Kommunikation mit dem Vertrieb sorgen. Counter vor9
Ferien Touristik, Anex und Alltours laden zu Inforeisen
Mit Ferien Touristik und Coral Travel geht es gleich viermal auf Inforeise. Der Veranstalter lädt Reisebüros von Ende April bis Ende Mai nach Griechenland und in die Türkei ein. Bei den Anex-Reisemarken stehen sechs Famtrips auf dem Programm, die nach Spanien, Griechenland und Ägypten führen. Und Alltours nimmt Expis vom 15. bis 17. April mit in die Türkei, Anmeldungen sind ab sofort möglich. Touristik Aktuell
Wie gelange ich auf elegante Weise zu Weiterempfehlungen? Darüber sprechen die Reisebüro-Coaches René Morawetz und André Bachmann im Counter Helden Podcast. Counter vor9
Aida schaltet Expi-Sessions auf Cosma und Nova frei
Die Schulungsreihe von Aida findet in diesem Jahr an Bord von Nova und Cosma statt. Während der Kurzkreuzfahrten sollen sowohl Informationen zum Produkt als auch zu aktuellen Vertriebsthemen vermittelt werden. Es stehen vier Termine für Expi-Sessions zur Wahl, zwei im Juni auf der Nova und zwei im September auf der Cosma. Counter-Profis können sich ab sofort im Aida-Expinet für die Reisen anmelden, die Teilnahme kostet 200 Euro pro Person. Counter vor9 (PDF)
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Ziele
Brechdurchfall bei Passagieren auf der Emerald Princess
Laut US-Gesundheitsbehörde CDC gab es auf der jüngsten Kreuzfahrt der Emerald Princess von Princess Cruises einen Ausbruch von Brechdurchfall. Demnach wurden 115 Passagiere und Besatzungsmitglieder krank. Ob es sich um das Norovirus handelte, ist nicht bekannt. Outbreak News Today
Gästeankünfte in deutschen Alpen 13 Prozent unter 2019/20
Obwohl der Schnee vor allem anfangs der Wintersaison 2022/23 in der deutschen Alpenregion auf sich warten ließ, kehrten die Urlauber nach zwei Corona-Winter in großer Zahl zurück, berichtet das Statistische Bundesamt. Rund 878.000 Gäste kamen im Dezember 2022 und Januar 2023 in die deutschen Alpen. Im Vergleichszeitraum 2019/20 war es eine gute Million. Counter vor9
Airport Amsterdam stoppt Privat- und Nachtflüge
Der Amsterdamer Großflughafen Schiphol will spätestens Ende 2025 keine Nachtflüge mehr erlauben; auch Privatjets sollen verboten werden. Das soll zu einer "stilleren, saubereren und besseren Luftfahrt" führen. Außerdem sollen schrittweise Flugzeuge nicht mehr zugelassen werden, die viel Lärm verursachen. Spiegel
Reisebusbranche in Großbritannien warnt vor Chaos an Grenzen
Es seien Krisengespräche zwischen Häfen, Fährbetreibern und Reisebusunternehmen erforderlich, um eine Wiederholung des Chaos zu verhindern, mahnt der Branchenverband Confederation of Passenger Transport (CPT). Am Wochenende mussten Busse am Hafen Dover wegen Stau bei der Passkontrolle so lange warten, das sie bis zu 24 Stunden verspätet am Ziel ankamen. Es brauche vor Ostern eine Lösung, fordert CPT. Travel Weekly
Kamelritte an den Pyramiden sollen verboten werden
Das ägyptische Tourismus-Ministerium hatte bereits im Oktober 2020 angekündigt, dass touristisches Kamelreiten und auch Pferdekutschen in der Umgebung der Pyramiden von Gizeh und in archäologischen Stätten aus Tierschutzgründen verboten werden sollen. Künftig sollen dort nur noch Elektroautos und -Tourbusse Touristen transportieren. Wegen Corona habe sich das Vorhaben verzögert, doch es solle bald umgesetzt werden, berichtet die Welt
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Produkte
SIA baut wöchentliches Flugprogramm ab Frankfurt aus
Singapore Airlines erhöht die Flugfrequenz von Frankfurt nach Singapur und von Singapur nach Bali. Die drei zusätzlichen Flüge pro Woche vom Rhein-Main-Flughafen werden ab dem 31. Mai angeboten. Der tägliche Nachtflug vom SIA-Drehkreuz auf die indonesische Urlaubsinsel wird ab 1. Juli in den Flugplan aufgenommen und zunächst bis Ende Oktober durchgeführt. Touristik Aktuell
ERV dreht an der Preisschraube und baut Leistungen aus
Anfang April führt die Ergo Reiseversicherung (ERV) neue Tarife mit verbesserten Leistungen sowie höheren Versicherungssummen ein und erhöht die Prämien. Zu den Neuerungen gehört, dass gesonderte Schiffsprämien entfallen und die Reisewarnungs-Klausel gestrichen wurde. Counter vor9
Air France-KLM verkauft Reservierung in Business Class
Die Airlines haben ein weiteres Ancillary-Produkt namens Advance Seat Reservation (ASR) freigeschaltet. Ab sofort ist bei Air France-KLM für Flüge ab 14. April die Reservierung des Sitzplatzes auch in der Business Class kostenpflichtig. Es werden hierfür zwischen 70 und 90 Euro fällig, ausgenommen sind Vielflieger mit Status Gold, Silber oder Bronze. FVW
Allsun Hotel Sumba auf Mallorca eröffnet mit neuem Konzept
Das Allsun Hotel Sumba in Cala Millor auf Mallorca hat nach aufwendigem Umbau die Saison eröffnet. Die zur Alltours-Gruppe gehörende All-inclusive-Anlage positioniert sich jetzt auch als Familienhotel. Das Allsun Sumba hat 250 Zimmer und Apartments, die bis zu 40 Quadratmeter groß sind. Zudem wurde der Wellnessbereich mit Sauna neu konzipiert und gewährt direkten Zugang zum Hallenbad. Alltours Newsroom
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Trends
Wie sich der DRV für mehr Klimaschutz einsetzen will
Der Verband hat ein Positionspapier veröffentlicht, in dem er Maßnahmen entlang der Reisekette aufzählt, um die Klimawirkung von Reisen zu reduzieren. Zugleich fordert er "faire politische Rahmenbedingungen" ein, die den Wandel unterstützen und fördern. Counter vor9
Der Hunsrück-Flughafen Hahn hat einen neuen Besitzer. Die Trierer Triwo AG des Präsidenten der Deutschen Industrie- und Handelskammer, Peter Adrian (Foto), hat den einstigen Militärflugplatz gekauft. Das Geld sei bereits geflossen, heißt es. Counter vor9
Berlin Travel Festival geht Anfang Dezember an den Start
Das Berlin Travel Festival, das als Touristik-Event für Endverbraucher vom 1. bis zum 3. Dezember auf dem Messegelände zusammen mit der Boot & Fun, der Anglerwelt Berlin und der Auto Camping Caravan stattfindet, hat die Ausstellerregistrierung gestartet. Bei Anmeldung bis Ende Juni erhalten Aussteller zehn Prozent Rabatt. Counter vor9
Booking erwartet grundlegende Änderung der Internetsuche
Rob Francis, Technologiechef von Booking, glaubt, dass KI, beispielsweise in Form von Chat GPT, die Suche und Ergebnisdarstellung für den User total verändern wird. Dabei kämen bei der Suche nicht mehr, wie heute üblich, Filter zum Einsatz. Vielmehr könne KI die eigentliche Absicht des Users erfassen und in der Recherche berücksichtigen. Auch die Ergebnisdarstellung erfolge KI-generiert und individuell nach den Vorlieben des Suchenden. Tageskarte
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Condor versteigert Upgrades in Live-Auktion. Condor Newsroom
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Jobs
Sie suchen Personal?
Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
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... und Tschüss
China lässt Schloss Neuschwanstein verfallen
Die Replik des berühmten Märchenschlosses aus Deutschland in China bröckelt und verwittert. Das nachgebaute Schloss Neuschwanstein steht im verlassenen Wanguo Themenpark nahe der Stadt Wuhan, der vor Jahren errichtet, aber nie eröffnet wurde. Die chinesische Ausgabe des Märchenschlosses von König Ludwig II ist im Vergleich zum Original ziemlich mickrig und mutet wenig märchenhaft an. In dem Freizeitpark vergammeln auch Ägyptens Pyramiden von Gizeh oder die Karnak-Tempel. Reisereporter
