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» Vertrieb

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Reisebüroketten arbeiten an Programmen für Quereinsteiger

Training

©iStock/ffikretow

Nicht nur die Lufthansa City Center bemühen sich um Quereinsteiger. Für TUI Franchise, Derpart oder die TVG ist die Integration angehender Reisebüromitarbeiter aus anderen Branchen nichts Neues. Derzeit arbeiten die drei Ketten daran, ihre Programme für Quereinsteiger auf den neuesten Stand zu bringen. Counter vor9

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Mit NCL mehr von Europa sehen

NCL

Aldiana lädt Reisebüropartner zu Social Media Days ein

Am 30. und 31. Mai erwartet Touristiker im österreichischen Aldiana Club Salzkammergut ein Programm mit Vorträgen, Workshops, Insta-Walks und Social Learnings. Reisebüroinhaber und Expedienten, die sich über neue Trends auf den sozialen Netzwerken informieren möchten, sind laut Aldiana bei den Social Media Days genau richtig. Die Teilnahme kostet 99 Euro, Anmeldungen sind ab sofort möglich. Aldiana

Zwei Neue im Außendienst von Aida

Jessica Kaiser ist ab sofort als Sales Representative Ansprechpartner für Agenturen in der Region Nord, sie arbeitete zuvor unter anderem bei Nicko und TUI Cruises. Der zweite Neuzugang Mathias Tröster betreut dort die Region Schleswig-Holstein und Umland mit Hamburg. Er ist seit zwölf Jahren bei Aida und war zuletzt im Innendienst Sales beschäftigt. Touristik Aktuell

Canyon-Land Utah lädt zum Webinar

Die Online-Schulung startet am 26. April um 16:30 Uhr und hat Utah's Canyon Country und die Highlights zum Thema. Zwei aus den USA live zugeschaltete Utah-Spezialisten stellen Expis unter anderem Monument Valley und Bears Ears National Monument vor. Zoom Webinar

» Ziele

Thailand bestätigt Ende der Testpflicht

Thailand Koh Samui Crystal Beach Foto iStock Tupikov.jpg

© iStock/Tupikov

Nun ist es amtlich: Vom 1. Mai an benötigen vollständig gegen das Coronavirus geimpfte Besucher keinen negativen PCR-Test mehr, um in Thailand einzureisen. Sie müssen sich auch nicht mehr in bis zum Erhalt des Testergebnisses isolieren. Bei Reiseveranstaltern sorgt die Nachricht über ihr wichtigstes Ziel in Asien für Freude. Counter vor9

Spontaner Streik sorgt für Chaos am Flughafen Amsterdam

Der Flughafen Schiphol forderte am Samstag Passagiere mehrere Stunden lang auf, zu Hause zu bleiben, als 150 Mitarbeiter des KLM-Bodenpersonals unangekündigt die Arbeit niederlegten. Es kam zu Annullierungen, Verspätungen und langen Schlangen in den Terminals. Die Polizei sperrte die Autobahnzufahrt zum Airport. Drei Stunden später nahmen die KLM-Angestellten ihre Arbeit wieder auf. Aero

Schiffsunglück vor Galapagos ohne größere Umweltschäden

Der Untergang des Touristenboots Albatros vor den Galapagos-Inseln mit rund 7.500 Liter Diesel an Bord hat offenbar keine größeren Schäden am Ökosystem des Nationalparks angerichtet, so die Parkverwaltung. Bei dem Unglück wurde niemand verletzt. Das Weltnaturerbe Galapagos ist Heimat von einzigartigen Echsen und Riesenschildkröten. Tagesschau

Portugal hebt Maskenpflicht auf

Vor dem Hintergrund sinkender Corona-Zahlen wird in Portugal die allgemeine Maskenpflicht für Innenräume ab sofort aufgehoben. Der Mund-Nasen-Schutz muss also nur noch in öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Kliniken und Pflegeheimen getragen werden, sagt Gesundheitsministerin Marta Temido. Bloomberg

Pariser Flughafen Charles de Gaulle öffnet Terminal wieder

Das Terminal 2G am Airport Charles de Gaulle in Paris ist wieder in Betrieb. Sämtliche Schengen-Flüge der Air-France-Tochter Hop, zum Beispiel aus Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Nürnberg und Stuttgart, starten und landen dort. Das pandemiebedingt geschlossene Terminal ist nun frisch renoviert. Airliners

» Produkte

Hapag-Lloyd Cruises schaltet Programm 2023/24 frei

Die Reederei veröffentlicht den Hauptkatalog der Europa für Kreuzfahrten von Oktober 2023 bis September 2024 und öffnet die Buchungskanäle. Hapag-Lloyd bietet für die Europa ein aktualisiertes Etappenkonzept mit verschiedenen Kombinationen für Reisen zwischen 43 und 69 Tagen. Eine Neuheit in der Saison 2023/24 sind Hochzeitsreisen. Verschiedene Pakete und Leistungen erlauben laut Hapag-Lloyd Cruises eine Gestaltung nach individuellen Wünschen der Paare. Kreuzfahrt Aktuelles

Sun Express führt neues Servicepaket ein

Mit dem zubuchbaren Priority-Paket steht Passagieren ein separater Check-in-Schalter zur Verfügung, bevorzugtes Boarding und schnelle Gepäckübergabe nach Landung. Das Paket kann für alle Sun-Express-Flüge in die Türkei ab Basel, Berlin, Köln-Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Stuttgart, Wien und Zürich ab acht Euro gebucht werden. Travelnews

Aegean nimmt Flüge von Köln nach Athen wieder auf

Nach acht Jahren Pause will die Airline ab 20. Juni Köln/Bonn wieder mit der griechischen Hauptstadt verbinden. Aegean wird die Strecke zweimal pro Woche bedienen, am Montag und Donnerstag. Zum Einsatz kommen Airbus A320. Touristik Aktuell

» Trends

Wellness-Gäste erwarten kurzfristige Storno-Möglichkeit

Wellness spa Paar Foto iStock Kzenon

©iStock/Kzenon

Mehr als jeder zweite Wellness-Gast fühlt sich nach zwei Jahren Pandemie gestresst und möchte sich einfach mal in einem schönen Ambiente verwöhnen lassen, so die Studie "Wellness-Trends 2022", wofür gut 3.100 Gäste und 132 Wellness-Hoteliers befragt wurden. Drei Viertel der Gäste wünschen kurzfristige Stornierungsmöglichkeit. Counter vor9

Weltweiter Geschäftsreiseverband sieht deutliche Erholung

Nationale und internationale Dienstreisen seien wieder auf dem Vormarsch, weltweit forcierten Unternehmen ihre Business Trips, ergab eine Umfrage des Geschäftsreiseverbandes GBTA. Im Inland würden nicht unbedingt notwendige Reisen zu 86 Prozent erlaubt (Februar 73%). Für internationale Geschäftsreisen liegt die Zustimmung bei 74 Prozent (+26%). Die befragten Travel Manager gaben an, dass Buchungen ihres Unternehmens derzeit bei 56 Prozent des Vor-Corona-Niveaus liegen (+22%). Business Travel

"Digital Service Act" der EU trifft alle Website-Betreiber

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©iStock/ www.fotogestoeber.de

Das von der Europäische Union beschlossene Gesetz hat weitreichende Folgen für alle Unternehmen, die im Internet präsent sind. So gibt es strengere Regeln für Online-Werbung und Cookie-Banner. Konkret sollen Website-Betreiber nicht eine von mehreren Optionen prominenter darstellen dürfen als die anderen. Und wenn ein Nutzer einmal abgelehnt hat, dass seine Daten verarbeitet werden, dann soll nicht erlaubt sein, ständig wieder nachzufragen. Zeit

So entschuldigen Sie sich richtig

Am besten man spricht eine Entschuldigung persönlich aus. Eine schriftliche hat den Vorteil, dass sie länger positiv im Gedächtnis bleibt. Auch sie sollte persönlich klingen, denn es verursacht noch mehr Ärger, wenn der Gegenüber spürt, dass eine Entschuldigung nur ausgesprochen wird, weil eine Erwartung erfüllt werden muss. Coach Oliver Kerner rät, sich kurz zu fassen, nicht um den heißen Brei herum zu reden und eine Lösung anzubieten. Gastgewerbe Magazin

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Thailand gibt PCR-Test und Wartezeit für Geimpfte auf. Farang

» Jobs

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Art of travel

» ... und Tschüss

Box-Champ Tyson verprügelt nervigen Passagier

Der ehemalige Boxweltmeister Mike Tyson hat sich von einem Passagier provozieren lassen und ihm mehrere Faustschläge ins Gesicht verpasst. Was war geschehen? Der junge Mann saß hinter Tyson und ging ihm sichtlich auf die Nerven, sein Freund in einer anderen Reihe filmte das Geschehen bereits. Ob es um ein Selfie oder ein Autogramm oder beides ging in dem Gespräch, kann man trotz Video nicht verstehen. Was auch ohne Ton funktioniert, ist der Moment als der Geduldsfaden reißt und Tyson den hinter ihm sitzenden Mitreisenden auf die Nase haut. Spiegel, Blick (Video)