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» Vertrieb

Viele Touristiker denken über Wechsel der Branche nach

Zeit für Neues

©iStock/Animaflora

45 Prozent der Teilnehmer an einer Umfrage von Reise vor9 denken nach eigenen Angaben darüber nach, sich aus der Touristik zu verabschieden. Besonders hoch ist der Anteil der Abwanderungswilligen bei Reisebüros und Veranstaltern. Counter vor9

LCC setzt auf Buchungstechnik von Atlatos

Orth Markus LCC Geschäftsführer Foto LCC.jpg

©LCC

Bei Lufthansa City Center soll künftig die Online Booking Engine (OBE) von Atlatos zum Einsatz kommen, einem Anbieter von Buchungstechnik für Geschäftsreisen. "Davon profitieren Firmenkunden und Reisebüros", sagt LCC-Chef Markus Orth (Foto). Corporate Kunden wollten Lösungen mit inkludierter Reisekostenabrechnung sowie Schnittstellen in die Buchhaltung. Counter vor9

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Was ist besser als Maßnahmen-Frust am Counter?

Wie Geschäftsführer Osswald mit Derpart durchstarten will

Thomas Osswald ist seit einigen Wochen Geschäftsführer von Derpart. Nun stellt er seinen Fahrplan für die Franchisekette vor. Ganz oben auf seiner Agenda steht Weiterbildung auf allen Ebenen, wobei sich Agenturen mit einer jährlichen Pauschale an den Kosten dafür beteiligen sollen. Für die Geschäftsreisebüros Derpart Travel Service stehen Techniklösungen und das Thema Nachhaltigkeit auf der To-Do-Liste, sagt Osswald. Touristik Aktuell

Flüge in Schmetterling-IBE Skybutler jetzt direkt umbuchbar

Reisebüros können in der Flug-IBE von Schmetterling Air Conso jetzt einfach und schnell selbst Umbuchungen oder Refunds für ihre Kunden vornehmen. Rund 2.000 Reisebüros nutzen laut Flugticketgroßhändler Skybutler, für sie bedeute das neue Selfservice-Tool vor allem eine Verbesserung im Kundenservice. Um die neue Funktion nutzen zu können, ist eine Freischaltung erforderlich. Schmetterling

MSC schult Expis in zwei kurzen Webinaren

Die Reederei stellt den Reiseverkäufern am 17. Februar die Highlights der Sommersaison 2022 vor. Und am 10. März stehen bei MSC die Routen des Winterprogramms 2022/23 sowie das neue Kreuzfahrtschiff World Europa auf dem Schulungsplan. Die Webinare beginnen um 9:30 Uhr und dauern jeweils 30 Minuten. Tip Online

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» Ziele

Mallorca startet früh in die Saison

mallorca palma hafen istock anita bonita

©iStock Anita Bonita

TUI und Alltours haben von diesem Wochenende an erste beziehungsweise zusätzliche Flüge auf die Baleareninsel aufgelegt. Auf Mallorca selbst ist etwa jedes vierte Hotel geöffnet. Bereits zwei Monate vor Ostern will die Insel von der Nachfragebelebung profitieren. Counter vor9

US-Gesundheitsbehörde bringt neue Kreuzfahrtregeln

Die neuen Vorgaben der CDC sind für die Reedereien allerdings freiwillig. Unter anderem wird eine Abstufung für den Impfstatus an Bord eingeführt. Die höchste Stufe wird erreicht, wenn mindestens 95 Prozent von Gästen und Personal eine Booster-Impfung erhalten hat. Dann gelten etwa kürzere Quarantänezeiten für Kontaktpersonen von Infizierten. Die Branche kritisiert neben der Komplexität des Regelwerks vor allem, dass die CDC das Infektionsrisiko an Bord weiter als "sehr hoch" einstuft. Cruisetricks

Leichtes Plus bei Übernachtungen im letzten Jahr

Anstieg Plus Sisiphos Foto iStock Orla

©iStock Orla

Die Corona-Krise prägte den Inlandstourismus im vergangenen Jahr. 2021 verzeichneten die Beherbergungsbetriebe in Deutschland 310 Millionen Übernachtungen. Das waren 2,7 Prozent mehr als 2020, aber noch immer 37 Prozent weniger als 2019. Der Anteil von Übernachtungen der Auslandsgäste blieb mit zehn Prozent nahezu konstant. Counter vor9

New York schafft Maskenpflicht in Innenräumen ab

Ab sofort gilt für Einwohner und Besucher im Bundesstaat New York keine Masken- oder Impfpflicht mehr. Ausgenommen sind etwa Kliniken, Schulen und Altersheime. Einzelne Bezirke oder Städte im Bundesstaat können allerdings weiter auf die Maskenpflicht in ihrem Einflussgebiet bestehen. Diese war bereits abgeschafft, vor knapp zwei Monaten aber wegen der Omikron-Variante des Coronavirus wieder eingeführt worden. Kurier

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Eurowings Discover fliegt Südafrikas Krüger Nationalpark an

Die Lufthansa-Tochter nimmt zur Wintersaison erstmals den Flughafen nahe Mbombela am südafrikanischen Krüger Nationalpark ins Routennetz auf. Eurowings Discover kündigt ab Mitte November drei wöchentliche Direktflüge von Frankfurt zum Kruger Mpumalanga International Airport (MQP) an. Zudem gibt es ab vom Rhein-Main-Airport zwei zusätzliche Flüge pro Woche nach Windhoek und Mombasa. Die Flüge sind bereits buchbar. Counter vor9 (PDF)

Neuer Katalog für Erlebnisreise-Marke Trails

Alaska, Wonder Lake

© iStock/mtnmichelle

Die Reiseagentur Brandner hat einen 40-seitigen Katalog der vor gut einem Jahr übernomenen Veranstaltermarke Trails herausgebracht. Darin enthalten sind 44 Reisen mit Schwerpunkt auf Kanada sowie Alaska. Daneben sind auch Hawaii, La Reunion und Costa Rica im neuen Programm. Counter vor9

Cunard kündigt das vierte Schiff der Flotte an

Die noch im Bau befindliche Queen Anne soll Anfang 2024 bei Cunard in Dienst gestellt werden. Die Pandemie habe den Starttermin des Kreuzfahrtschiffs verzögert, heißt es von der Reederei. Die Queen wird Platz für rund 3.000 Passagiere haben und damit größer sein als der Rest der Flotte. Cunard kündigt den Buchungsstart der Premierensaison für Mai 2022 an. Cruisetricks

Syltair nimmt Flüge ab Hamburg wieder auf

Die Airline lässt die Flugverbindung von der Hansestadt nach Westerland wieder aufleben. Voraussichtlich ab dem 14. April hebt Syltair von Hamburg nach Sylt ab, Buchungsstart soll der 21. Februar sein. Aero

» Trends

Essener Reisemesse erneut abgesagt

Die Messen für Reise & Camping sowie Fahrrad fallen den neuen Coronaregeln zum Opfer, und das eine Woche vor Auftakt. NRW untersagt seit Mittwoch alle Publikumsmessen, "wenn sie im Normalfall auf einen gleichzeitigen Besuch von mehr als 750 Personen ausgerichtet wären". Daher hat die Messe Essen die zwischen dem 16. und 20. Februar angesetzten Veranstaltungen abgesagt. Zaz Bike

Branchengrößen bei Preis-Leistungs-Umfrage im Hintertreffen

Geld Euroscheine iStock Delpixart

©iStock Delpixart

Das auf groß angelegten Umfragen basierende Preis-Leistungs-Ranking des Handelsblatts und des Marktforschungsinstituts Yougov stellt klassischen Reiseanbietern kein gutes Zeugnis aus. In der Gunst der Kunden vorn liegen demnach die Online-Portale Booking und Check 24 vor den Reiseangeboten der Discounter Aldi und Lidl. Counter vor9

Fluggastportale suchen neue Geschäftsmodelle

Die Corona-Pandemie hat nicht nur die Luftfahrt hart getroffen, sondern auch Portale, die Entschädigungsansprüche nach Verspätungen oder Flugausfällen durchsetzen. Denn ihr Geschäftsmodell basiert darauf, dass das System Luftverkehr am Limit operiert, was in der Krise nicht der Fall war. Einige Fluggastportale gaben auf, andere setzen auf neue Partner wie den ADAC oder Allianz. Auch Diversifizierungsschritte in Sparten wie Verkehrs- oder Arbeitsrecht stehen auf der Agenda, oder der Verkauf des Technik-Know-hows an andere Branchen. FVW 

Veränderung beginnt im Kleinen

Egal ob es die Ernährung, Sport, Alkoholkonsum oder die Arbeit ist, wer mit dem Status Quo unzufrieden ist, sollte etwas ändern. Es gilt jedoch die Eintrittshürde in den Prozess niedrig zu setzen, damit kleine Erfolge erzielt werden statt des großen Scheiterns. Das Ändern kleiner Gewohnheiten kann auf lange Sicht und in kleinen Schritten eher zum gewünschten Ergebnis führen. Karrierebibel

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Madeira hebt alle Einreisebeschränkungen auf. Counter vor9

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Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufleute (m/w/d), Winsen/Luhe, Freiberg, Bielefeld und Bad Harzburg. Reiseland

» ... und Tschüss

Reisefotos mit dem besonderen Etwas

Die Strände der schottischen Insel Eigg haben aus der Vogelperspektive etwas von einem Gemälde, hier hat jedoch das Wasser die Linien geformt. Auch die in Rauch gehüllten Hütten von Mormonen im Grand Teton Nationalpark in Wyoming sind geheimnisvoll fotogen. Selbst in Nordkoreas Hauptstadt Pjöngjang finden die Fotografen noch etwas Schönes an XXL-Bronzestatuen der Regierung, wobei dort nur streng geführte Touren erlaubt sind. Preisgekrönte Reisefotos des Jahres. Spiegel