Futouris und DRV starten E-Learning für den Counter
Die Nachhaltigkeitsinitiative Futouris und der DRV haben das kostenfreie E-Learning "Nachhaltigkeit am Counter" veröffentlicht. Die überarbeitete Basisschulung vermittelt Reisebüros Grundlagen und Formulierungshilfen für Beratungsgespräche. Praxisbeispiele, Übungen und ein Abschlusstest mit Teilnahmebescheinigung sollen helfen, Nachhaltigkeitsfragen sicherer in die Kundenberatung einzubauen.DRV