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Vertrieb

Artikel

Studiosus schult Counter-Profis zum Saisonstart

17. September 2025, 16:00 Uhr
Studiosus lädt Reisebüros zu zwei Webinaren ein, in denen die Programme von Studiosus, Marco Polo und erstmals auch Hauser Exkursionen vorgestellt werden. Im Fokus stehen Outdoor-Reisen, neue Touren und Trendziele für 2026 sowie generell Tipps für die Beratung. Die kostenlosen Schulungen finden am 17. (10 Uhr) und 21. Oktober (14 Uhr) statt.
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DRSF öffnet Portal für Kunden von Veranstalter Aby Reisen

17. September 2025, 14:52 Uhr
Verbrauchern, die bei dem zahlungsunfähigen Veranstalter Aby Reisen Pauschalreisen gebucht haben und bisher nicht kontaktiert werden konnten, da ihre Kontaktinformationen dem Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) noch nicht vorlagen, steht nun ein offenes Online-Portal zur Verfügung. Sie könnten aktiv die Kontaktaufnahme anstoßen, indem sie sich auf dem Portal zum Erstattungsprozess anmelden, teilt der Fonds mit. ,
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Tarif Lohn

Verhandlungen über Tarifvertrag stocken

17. September 2025, 14:37 Uhr
Die Verhandlungen über einen Flächentarifvertrag in der Touristik kommen nicht voran. Auch nach acht Runden und einem Warnstreik gibt es keinen Durchbruch. Verdi kritisiert, die Arbeitgeberseite bestehe auf einer individuellen Leistungszulage und lege kein ausreichendes Angebot zum Inflationsausgleich vor. Nun haben die Gewerkschafter einen eigenen Vorschlag unterbreitet.
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Kreuzfahrt

Reisebüroumsätze legen dank Kreuzfahrten zu

16. September 2025, 20:12 Uhr
Die Umsätze der Reisebüros sind im August leicht gestiegen. Laut dem Backoffice-Dienstleister Tats lagen sie 0,7 Prozent über Vorjahr; im Gesamtjahr ergibt sich bisher ein Plus von 0,6 Prozent. Getragen wird die Entwicklung fast ausschließlich vom Kreuzfahrtgeschäft, das im August um 22 Prozent zulegte.
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Diamir schult Expis zur Destination Südkorea

16. September 2025, 17:42 Uhr
Am Freitag, den 26. September, laden Diamir und die Koreanische Zentrale für Tourismus (KTO) zum Webinar, um Expis fit für die Beratung zu machen. Auf der Agenda der Schulung stehen unter anderem Informationen zu Seoul, Tempeln und Palästen, Unesco-Welterbestätten wie Gyeongju und Yangdong sowie Naturerlebnisse in Nationalparks wie Songnisan, Seoraksan und Odaesan. (Anmeldung)
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Das wird kalt: Mit HX Expeditions zur größten Insel der Welt

Das Expeditionsunternehmen HX erkundet mit insgesamt drei Schiffen Grönland als größte Insel der Welt. HX setzt dabei auf das Wissen der Einheimischen, geht respektvoll mit der Natur der Insel um und bietet Reisebüro-Kunden ein komfortables Erlebnis mit den Suiten an Bord der Schiffe. Counter vor9

Alltours stattet Agenturportal mit mehr Funktionen aus

16. September 2025, 15:18 Uhr
Alltours hat das sogenannte I-Net für Reisebüros überarbeitet. Neu ist laut Veranstalter unter anderem die Option des Downloads von Reiseunterlagen. Eine klarere Navigation, Drop-down-Menüs und Volltextsuche nach Schlagworten sollen die Arbeit erleichtern. Zudem werden Anfragen über das Kontaktformular nun direkt an die zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet, heißt es von .
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Rieckmann Büchy Ackermann

Wie die Initiative Pauschalreise ihre Ziele erreichen will

16. September 2025, 14:59 Uhr
Die Initiative Pauschalreise will das klassische Kernprodukt der Branche in ein neues Licht rücken. Vereinsvorstand Jürgen Büchy (Mitte, hier mir den Vorstandskollegen Berend Rieckmann und Marina Ackermann) erklärt im Reise-vor9-Podcast, warum dafür gemeinsames Marketing und neue Kommunikationsinstrumente nötig sind.
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Icon Recht

Falsche Angaben zum Zimmerzustand sind ein Reisemangel

16. September 2025, 13:22 Uhr
Das Amtsgericht München hat entschieden, dass ein Reisender eine Pauschalreise wirksam kündigen durfte, nachdem sich Angaben des vermittelnden Reisebüros zum Zustand des Hotelzimmers als unzutreffend herausgestellt hatten.
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Geld Euro Banknoten

ETI behält Provisionsmodell bei

15. September 2025, 16:44 Uhr
Die Grundprovision bleibt bei zehn Prozent und auf den abgereisten Jahresumsatz gibt es eine Staffelprovision, die am Jahresende rückwirkend ausgezahlt wird. Bei ETI gilt das Kalenderjahr als Geschäftsjahr. Ab 28.000 Euro zahlt ETI 10,5 Prozent, in der Spitze sind weiterhin 14 Prozent drin.
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Reise Symbole

Vertriebsklima im September leicht verbessert

15. September 2025, 16:42 Uhr
Der touristische Vertriebsklimaindex der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner lässt im September eine leichte Verbesserung erkennen. Sowohl bei der Einschätzung der aktuellen Lage als auch bei der Zukunftserwartung wächst der Optimismus.
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Queensland lädt Counter-Profis zur Roadshow nach Köln

15. September 2025, 16:38 Uhr
Bei einer Abendveranstaltung von Tourism and Events Queensland am Mittwoch, den 24. September, erfahren Besucher im Schokoladenmuseum Köln alles Neue aus dem australischen Bundesstaat. Mit dabei sind 37 touristische Partner, die vor Ort Rede und Antwort stehen. Geplant sind persönliche Gespräche, kulinarische Kostproben sowie aktuelle Informationen zu Zielen zwischen Great Barrier Reef, Regenwald, Outback und Brisbane.
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Mit weniger Aufwand zu mehr Buchungen

15. September 2025, 15:26 Uhr
Verkaufstrainer Ricco Groß gibt am Mittwoch, den 24. September, um 8 Uhr ein Live-Webinar für Reisebüroinhaber. Das Ganze sei praxisnah und kostenfrei, verspricht der Coach. "Wie Reisebüros den unfairen Preiskampf gegen Online-Vergleichsportale jetzt beenden – und ihre Expis aus Anfragen (wieder) mehr Buchungen machen", lautet das Motto. (Anmeldung)
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Bestfewo-Chef Föste sieht KI-Agenten als Chance und Risiko

15. September 2025, 13:59 Uhr
Dirk Föste erwartet, dass auf Künstlicher Intelligenz basierende Agenten schon bald Reisen eigenständig suchen, vergleichen und buchen. "Sie suchen für den Kunden das beste Angebot – unabhängig davon, ob es bei einem OTA, Reisebüro oder Veranstalter liegt", sagt der Bestfewo-Chef. Für touristische Unternehmen stelle sich die Frage, ob sie ihre Systeme für KI öffnen oder riskieren, nicht mehr sichtbar zu sein. Im Interview erklärt Föste, welche Chancen die Entwicklung bietet und welche Rolle Vertrauen künftig spielen wird. (Abo)
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