Vertrieb

Das sagt zumindest Ex-Holidaycheck-Manager Axel Jockwer. Für beliebte Hotels gibt es inzwischen "Tausende von Bewertungen mit einer gewaltigen qualitativen und inhaltlichen Bandbreite." Das führe eher zu einer Verwirrung, als dass es der Meinungsbildung diene. Reisebüros haben mit der Vielzahl der Kundenurteile offensichtlich kein Problem, wie eine Umfrage belegt. 93 Prozent nutzen Bewertungen in der Beratung.

Expis bekommen nun eine bessere Übersicht über aktuelle Preistipps oder neue Hotels und Rundreisen. Sie können Videos und Flyer herunterladen, Kataloge bestellen sowie sich für Roadshows, Webinare und Inforeisen anmelden.

Am 18. Mai stehen in "Mauritius Aktiv" Unternehmungen und am 13. Juni in "Mauritius für Paare" Romantik auf der Insel im Indischen Ozean im Mittelpunkt. Beginn ist jeweils um 9 Uhr.

Das Thema ist nicht neu, aber es polarisiert nach wie vor: Sollen Reisebüros ihr Wissen im Netz auf so genannten Expertenforen preisgeben? Was taugen die Angebote von Veranstaltern, Ketten und Kooperationen dazu? Und vor allem: Wie gehen Sie selbst damit um? Machen Sie mit bei unserer kurzen Umfrage. Die Teilnahme dauert nur wenige Minuten.

In dem Seminar vermittelt Reisebüro-Coach Margit Heuser Sicherheit beim Schreiben. Die Teilnehmer lernen, einen wirkungsvollen Reisebericht zu verfassen, der Kunden inspiriert und in ihren Bann zieht. Es findet am Freitag, den 12. Mai, um 8:30 Uhr statt und dauert eine Stunde, die Teilnahme kostet 29 Euro.

Verantwortlich dafür ist der massenhafte Betrug mit unbegründeten Entschädigungsforderungen gegen Hoteliers im Mittelmeerraum. Veranstalter in Großbritannien werden derzeit mit Klagen von Urlaubern überhäuft, die angeblich eine Lebensmittelvergiftung hatten. Die Beschwerden wegen einer Magen-Darm-Grippe stiegen innerhalb von zwei Jahren um mehr als 430 Prozent.

Von Mai bis Oktober reisen Expis und ihre Begleitung ab 199 Euro pro Person. Im Preis inbegriffen sind Flüge, Rail-&-Fly-Transfers sowie sieben Übernachtungen und All-inclusive-Verpflegung in einem von drei Labranda-Hotels. Voraussetzung ist ein FTI-Umsatz von mindestens 15.000 Euro und die Mitgliedschaft im Orange Experts Club. Buchbar bis 22. Mai.

An Schulen und Berufsschulen wird die Reisebürokooperation im Herbst um Nachwuchs werben. Vertriebschef Cornelius Meyer tritt an, um "junge Menschen für die Branche zu begeistern, als Nachwuchskräfte für uns zu gewinnen und so dem Fachkräftemangel gezielt entgegenzutreten". Zeitgleich geht die Best-Reisen-Ausbildungsakademie an den Start, die Azubis Schulungen, Inforeisen sowie Schnuppertage bei Veranstaltern bietet.