Vertrieb

Das von Bundeskanzler Olaf Scholz und den Regierungschefs der Länder beschlossene Entlastungspaket wegen der hohen Energiepreise gilt auch für kleine und mittlere Unternehmen, zum Beispiel Hotels. Die Preise für Gas, Fernwärme und Strom werden im nächsten Jahr gedeckelt.

Trotz Energiekrise rechnen TUI, Schmetterling und TSS damit, dass das Urlaubsbudget bei den meisten Kunden in der Jahresplanung fest berücksichtigt ist. "Aber wir sehen auch die Gefahr sinkender Umsätze", räumt Schmetterling-Geschäftsführer Ömer Karaca ein. Daher sollten Agenturen Kunden proaktiv auch auf günstige Reisen hinweisen und ihr Marketing anpassen. Dafür hat Schmetterling das Omnichannel-System Go4IT, TSS startet eine Imagekampagne und RTK setzt den digitalen Expi Toni ein.

Expis können sich Anfang November über Neuigkeiten aus Texas informieren. Der US-Bundesstaat lädt am 7. November in Hamburg und am 8. November in Köln zu Genuss- und Infoabenden ein. Zu texanischen Spezialitäten wird Wissenswertes über die Städte Austin, Fredericksburg, Lubbock und San Antonio serviert. Die Events beginnen jeweils um 18:30 Uhr.

Galeria Karstadt Kaufhof, Mutterkonzern der Galeria Reisebüros, hat, zum zweiten Mal innerhalb von zwei Jahren einen Antrag auf ein Schutzschirmverfahren gestellt. Laut Galeria-Chef Miguel Müllenbach muss mindestens jede dritte Filiale geschlossen werden. Die Auswirkungen auf die Reisebürokette, eine hundertprozentige Tochter, sind bislang unklar. ,

Die Zahl der Urlaubsreisen werde bis 2030 um jährlich 1,3 Millionen sinken, prognostiziert Studiosus-Geschäftsführer Guido Wiegand auf der Basis von Daten der FUR-Reiseanalyse-Trendstudie. Pauschal organisierte Reisen sollen aber langfristig ein stabiles Element mit einem Anteil von 45 Prozent bleiben. Die Zahl der Online-Buchungen bei Pauschalreisen werde von 19 auf 24 Prozent steigen, so die Prognose, der Anteil der Reisebürobuchungen von 31 auf 26 Prozent sinken.

"Waren Anfang 2017 noch knapp 2.690 Agenturen mit Abrechnungsnummern registriert, sind es heute rund 2.120", berichtet der deutsche Iata-Repräsentant Mathias Jakobi. Er sieht weniger die Corona-Krise als Grund für den Rückgang an, sondern eher den Trend zur Marktkonsolidierung im stationären Vertrieb. Die Iata habe auf die Kritik der Reisebüros an strikten Bürgschaftsforderungen reagiert und die Modalitäten zur Überprüfung der finanziellen Bonität in den Krisenjahren ausgesetzt.

Die Agentur Aviareps vertritt die serbische Airline ab 1. November in 15 Ländern Europas, darunter Deutschland. Air Serbia fliegt von sechs deutschen Städten nonstop nach Belgrad. Aviareps ist künftig Ansprechpartner der Branche für alle Fragen und Buchungen, auch per Mail an , und .

Nils Casmir, derzeit bereits interimistisch Nachfolger von Kevin Keogh als Vertriebsdirektor, besetzt den Posten nun dauerhaft. Und er erhält eine neue Chefin: Amadeus-Managerin Uta Martens (Foto) übernimmt zum 1. März eine neu geschaffene Position als Senior Vice President Sales, Customer Service & Process Management.