Wie Reisebüros mit der Digitalisierung umgehen
Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
Es gibt viele Systeme zur Aufbereitung von Kundendaten. Häufig seien jedoch die Kosten ein Problem, sagt Reisebüroinhaber Dennis Hänsdieke. Der Chef des Reisecenters Neuenstadt, Helge Wengenroth, hat in ein Newsletter-Tool investiert. Das sei ein wichtiger Bestandteil des Digitalisierungsprozesses. Sandra Pietraszek nutzt digitale Tools intensiv, sieht sie aber nur als Ergänzung zur "Welt der Emotionen in der Kundenberatung". FVW