Wie Reisebüros mit der Digitalisierung umgehen

Grand Train Tour of Switzerland

Willkommen auf der Grand Train Tour of Switzerland. Die neue sechstägige «Seen & Gipfel» Tour führt vorbei an glitzernde Seen, auf majestätische Berge und in charmante Städte – ein echtes Bahnerlebnis voller Vielfalt. Es gibt unzählige Gründe, weshalb man die Schweiz erkunden sollte. Jetzt entdecken

Es gibt viele Systeme zur Aufbereitung von Kundendaten. Häufig seien jedoch die Kosten ein Problem, sagt Reisebüroinhaber Dennis Hänsdieke. Der Chef des Reisecenters Neuenstadt, Helge Wengenroth, hat in ein Newsletter-Tool investiert. Das sei ein wichtiger Bestandteil des Digitalisierungsprozesses. Sandra Pietraszek nutzt digitale Tools intensiv, sieht sie aber nur als Ergänzung zur "Welt der Emotionen in der Kundenberatung". FVW