Vertrieb

Der Veranstalter von Rundreisen bietet mit seiner eigenen Buchungsseite eine direkte Plattform für Reisebüros an. Außerdem ist Journaway nun auch an die Paxlounge von Paxconnect sowie an das Such- und Buchungsportal Axolot angeschlossen.

In der Corona-Krise hieß es oft, die Pandemie sorge in der Touristik für einen Digitalisierungs-Schub. Aber stimmt das überhaupt? Und was ist von dem Hype um die Blockchain zu halten? Darüber sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Frank Müller (Foto), dem Chef der Agentur für Webdesign CFM Media.

Basis der Reisen, die Kunden künftig individuell auf sich zuschneiden können, sollen die eigenen Produkte wie Riu, Robinson oder Mein Schiff sein, so TUI-CEO Sebastian Ebel. Drumherum sollen den Kunden Extradienstleistungen angeboten werden; etwa einen späteren Check-out im Hotel, um den Abreisetag optimal zu nutzen. Zudem wolle man Kunden "Zugang zu besonderen Plätzen am Urlaubsort" ermöglichen und "kurzfristig ein vergünstigtes Ticket über die App bieten, wenn es regnet", beschreibt Ebel den Plan. (Abo)

Die sogenannte Dossiergebühr, die in der Regel einen dreistelligen Franken-Betrag ausmache, werde in Schweizer Reisebüros durchgängig akzeptiert, sagt Hotelplan-Chefin Laura Meyer (Foto) im Interview mit dem Fachblatt FVW. Von Deutschland unterscheide sich die Situation indes, weil Einkommen und Reisepreise im Nachbarland ohnehin höher seien.

Eine neue als "Mein Gebeco Agentur-Login" etikettierte webbasierte, zentrale Kommunikationsplattform für Reisebüros solle dem stationären Vertrieb eine digitale Lösung zu bieten, um den eigenen Kundenservice effizienter zu gestalten, sagt Gebeco-Geschäftsführer Michael Knapp (Foto). Sie ist ab sofort verfügbar.  

Astrid Schroebler (Foto) betreut künftig die Key Accounts von Holiday Extras in Deutschland. Die Reiseverkehrskauffrau mit BA in Business Administration kommt von TUI Villas und soll zudem das internationale Online-Geschäft voranbringen und neue Konzepte entwickeln. (PDF-Pressemeldung)

Online-Schulungen, Workshops und Networking in Duisburg für Reisebüro-Azubis stehen bei Schauinsland auch im nächsten Jahr wieder an. Los geht's am 9. Januar mit einem E-Learning zu den Balearen. Die Teilnahme ist kostenlos, allerdings muss der Büroleiter seine Azubis anmelden. (PDF)

IT-Dienstleister Traffics sagt auf Basis seiner KI-Tools für den traditionell starken Januar ein hohes Buchungsvolumen für Reisen mit langer Vorlaufzeit voraus. Damit stehe die Branche vor einer Trendwende und die zögerliche Haltung der Deutschen verwandle sich zunehmend in konkrete Urlaubsplanung, glaubt Firmenchef Salim Sahi (Foto).