Wie Führungskräfte Aggressionen im Büroalltag verhindern

Konsequent falsch ausgesprochene Namen von Kollegen, unbedachte spitze Bemerkungen oder Witze über das Alter von Mitarbeitern gelten als Mikroagressionen und können zu einem toxischen Arbeitsumfeld führen. Führungskräfte sollten dem entgegenwirken, indem sie solche Äußerungen ansprechen und verbieten sowie einen offenen Dialog fördern.