Trends

Die Studiosus Group rechnet für 2025 mit rund 76.000 Gästen, ein Plus von knapp drei Prozent. Der Umsatz legt nach Angaben von Firmenchef Peter-Mario Kubsch (Foto) um neun Prozent zu. Unter den Reisezielen schwächeln Südeuropa sowie West- und Nordeuropa, während Südost- und Ostasien sowie der amerikanische Kontinent zulegen.

Statt Produktivität bringt künstliche Intelligenz in vielen Unternehmen mitunter auch Chaos und Unzufriedenheit. Das Phänomen "Workslop" macht bereits die Runde, es beschreibt KI-generierte Texte, Berichte und Präsentationen, die zwar professionell aussehen, aber letztlich unbrauchbar sind – und Kollegen in den Wahnsinn treiben. Laut einer Studie des MIT Media Lab leiden bereits 40 Prozent der Angestellten unter dieser neuen Form von Arbeitsmüll.

Wie sich Kreuzfahrttouristen in Hamburg bewegen, haben Forscher der Hochschule Harz und der FH Westküste anhand anonymisierter Smartphone-Daten untersucht. Die Studie zeigt Unterschiede zwischen deutschen und ausländischen Gästen und liefert Ansätze, wie Großstädte Besucherströme gezielter lenken können.

Die spanische Hotelkette Riu setzt den Ausbau der Stadthotellerie in Nordamerika fort. Nach der Eröffnung des ersten Hauses in Kanada, dem Riu Plaza Toronto, prüft die Kette laut Stadthotellerie-Direktor Ricardo Luque (Foto) neue Standorte in den USA und Kanada. Doch auch Europa steht weiter auf dem Plan.

American Express Global Business Travel und SAP Concur gehen eine strategische Allianz ein, um die Buchung und Abrechnung von Geschäftsreisen enger zu verzahnen. Gemeinsam entwickeln sie die neue Plattform "Complete", die Reisebuchung, Spesenabrechnung und Zahlungsprozess vereint.

Der Konzern Meta gönnt Whatsapp neue Business-Tools. So integrieren Apple-Nutzer "Live Photos", in Produktpräsentationen mit Bild und Ton ohne Videos zu verschicken. Bei Android heißt das "Motion Photos". Zudem können Unternehmen über die künstliche Intelligenz "Meta-AI" Chats und Video-Call-Hintergründe individuell gestalteten und mit eigenem Logo versehen. Auch gibt es nun für Android-Nutzer einen Dokumentenscanner, um Schriftstücke im Chat zu teilen.

Laut Umfrage der Marktforscher von Yougov im Auftrag des Autovermieters Sunny Cars sind zwei Drittel der Urlauber mit Mietwagen, Buchung und Service zufrieden. Wenn es Probleme gibt, dann wegen Zusatzversicherungen (8%), versteckten Kosten und falschen Fahrzeugkategorien (je 6%). Weitere Ärgernisse waren falsche Tankregelungen oder beschädigte Fahrzeuge (je 5%).

Teamgespräche und Leistungsbewertungen sind wichtige Maßnahmen, um die Arbeit eines Teams zu erfassen und mitunter Punkte aufzuzeigen, wo noch Steigerungspotenzial vorhanden ist. Egal ob sie quartalsweise, halbjährlich oder alle zwölf Monate stattfinden: Sie brauchen eine gute Struktur.