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960 Beschwerden zu beschädigtem, verspätetem oder verlorenem Fluggepäck gingen im letzten Jahr bei der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) ein. Der Verein vermittelt bei Streitfällen zwischen Kunden und Fluggesellschaften. Über konkrete Gründe oder die am häufigsten betroffenen Flughäfen gibt es keine Informationen.

Der Sabre Labs’ 2017 Radar Report identifiziert neun Schlüsseltechnologien, welche die Travel-Zukunft beeinflussen werden oder gar revolutionieren können. Der Blockchain wird aufgrund der Sicherheit und als Baustein zum "Internet des Vertrauens" große Bedeutung beigemessen, ebenso wie neuronalen Schnittstellen, also der Verbindung zwischen Gehirn und Computer (Brain-Computer-Interface). Und in nicht allzu ferner Zukunft soll Weltraum-Tourismus alltäglich sein. 

Die Tierschutzorganisation Peta hat elf Airports im deutschsprachigen Raum getestet. Hamburg überzeugte sie mit einem abgerundeten veganen Konzept, Düsseldorf mit Anzahl und Vielfalt der Gerichte. Beruhigend für alle Veganer: An allen elf untersuchten Flughäfen in der DACH-Region gibt es für sie auch hinter der Sicherheitskontrolle noch ein Angebot.

Die hat sich Amazon-Chef Jeff Bezos ausgedacht und sie besagt: Laden Sie nie mehr Mitarbeiter zum Meeting ein, als Sie mit zwei Pizzas satt bekommen könnten. Legt man die Größe amerikanischer Pizzas zugrunde kommt man so auf fünf bis acht Teilnehmer. Ein Meeting mit mehr Beteiligten wird schnell unübersichtlich und ufert in Dampfplauderei aus.

Die nach 1995 Geborenen sind mit der Reizüberflutung durch Werbung und im Internetzeitalter aufgewachsen. Mit der Zeit entwickelt sich bei ihnen ein Informationsfilter und Studien haben gezeigt, dass sie sehr schnell entscheiden, ob ein Angebot für sie relevant ist oder nicht. Wer bei der Generation Z Erfolg haben will, sollte in der Kommunikation aufs Smartphone setzen, die relevanten Kanäle bespielen und sofort zum Punkt kommen. Überraschenderweise ist dabei der menschliche Faktor von großer Bedeutung: Wertschätzung macht viele schnell zu Fans.

Ein Reiseveranstalter aus Kassel und eine Firma aus Memmingen hatten eingewendet, dass regionale Kammern angesichts der EU, globaler Märkte und weltweiter Krisen nicht mehr in der Lage seien, Unternehmensinteressen angemessen zu vertreten. Das Bundesverfassungsgericht beschloss, dass die Beitragspflicht nicht zu beanstanden sei.

Nach dem holprigen Start der Airline des Veranstalters Anex Tour kritisieren Experten deren Strategie. Boeing 767 vorwiegend auf der Mittelstrecke einzusetzen, sei unwirtschaftlich, der Zeitpunkt zum Einstieg ins Langstreckengeschäft ungünstig und Düsseldorf ein teurer Flughafen. Azur-Air-Manager Peter Wenigmann kontert, die Maschinen seien wegen ihrer hohen Passagierkapazität durchaus profitabel zu betreiben, die Airline mit eigenem Veranstalter gut aufgestellt und Düsseldorf wegen seines bevölkerungsreichen Einzugsgebiets ein optimaler Standort.

Vielflieger mit Senator-Status können an den Airports Frankfurt und München die sonst exklusiven Lounge-Services der Lufthansa testen. Das Eintrittsgeld beträgt 249 Euro mit Business Class beziehungsweise 299 Euro mit Premium Economy Ticket. Für Begleiter werden 149 oder 199 Euro fällig. Dies gilt zunächst nur bis 29. Oktober.