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Die Stärke des stationären Handels ist die Möglichkeit der persönlichen Beratung. Die wird von jungen Leuten auch gern beansprucht. Diese Zielgruppe ist jedoch nicht von großer Geduld geprägt. Laut "Retail-Radar 2020" liegt die Bereitschaft auf einen Verkäufer zu warten bei einer Minute. Im Elektrofachhandel und in Möbelhäusern lassen sich 50 Prozent der Kunden beraten. 25 Prozent der Befragten ist bereit, komplett auf Online-Kauf umzustellen, wenn ihm das Einkaufserlebnis fehlt. 

Mit ihrer neuen Privatinsel "Ocean Cay MSC Marine Reserve" auf den Bahamas setzt die Kreuzfahrt-Reederei auf Entspannung und Öko-Engagement. Während die Konkurrenz mit Wasserparks und Zip-Lines bei den Gästen zu punkten versucht, hat MSC neben langen Stränden, geschützten Buchten und kleinen Strandbars ein Natur-Reservat mit dazugehöriger Forschungs-Stiftung eingerichtet.

Sie bilden nämlich oft nur Extreme ab und sind damit nicht wirklich hilfreich. Das liegt daran, dass Kunden dazu neigen, nur besonders positive oder negative Reaktionen mitzuteilen. Für mittlere Bewertungen fehlt ihnen der Anreiz. Zudem gibt es viele Fake-Bewertungen. Bewertungsportale versuchen durch Algorithmen, Fakes zu erkennen. Was allerdings nicht immer klappt.

Das gilt vor allem für Programme, die in ihrem Bereich besonders erfolgreich sind oder wenig Konkurrenz haben, so das Ergebnis einer Studie von zwei Unis und dem Leibniz-Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung in Mannheim. Die Forscher hatten exemplarisch die Aufräum-App Clean Master untersucht und festgestellt, dass sie Daten an mehrere Dritte weitergebe, darunter Werbepartner und Analysefirmen.

Die Ergebnisbox von Google erscheint bei der Suche gleich nach den Anzeigen. Bisher mussten die Fluggesellschaften für die Aufnahme in diese Box zahlen. Das ist jetzt nicht mehr der Fall. Es werden dort die organischen Suchergebnisse angezeigt. Gründe für die Änderung sind von Google nicht mitgeteilt worden.

Das Bundesverkehrsministerium will mit einer Machbarkeitsstudie den Einsatz von Magnetschwebebahnen im Nahverkehr untersuchen lassen. Damit könnte auch die Idee einer Schnellbahnverbindung zwischen dem Münchener Stadtzentrum und dem Flughafen wieder aufleben.

Im Vorstellungsgespräch muss ein Bewerber nicht auf Fragen nach Krankheiten, Behinderungen, Religion oder Vorstrafen antworten. Auch auf das Thema Familienplanung oder Schwangerschaft nicht, es sei denn, dass eine befristete Stelle dann nicht angetreten werden kann. Im Bedarfsfall darf auch zu einer Notlüge gegriffen werden. 

Sylvia Gohlke, Inhaberin des Kreuzfahrtreisebüros Cruises4you in Mühltal bei Darmstadt, war am Freitag in der RTL-Show "Hensslers Countdown – Kochen am Limit" zu Gast. Dabei trat sie gemeinsam mit zwei weiteren Kandidaten zu einem Improvisations-Kochduell an.