Trends

Mittlerweile ist nahezu ganz Deutschland online, unabhängig vom Alter. 95 Prozent der Bevölkerung nutzen das Internet, 80 Prozent sogar täglich, ergab die aktuelle ARD/ZDF-Online-Studie. Der Medienkonsum im Internet ist sprunghaft angestiegen, von 55 auf 72 Prozent. Die bevorzugten Formate für Befragte ab 14 Jahren sind bei jedem zweiten Bewegtbild, Online-Artikel 45 Prozent und Audio 42 Prozent.

Die European Travel Commission (ETC) geht in ihrem Quartalsbericht davon aus, dass preisgünstige Reisen innerhalb Europas das Wintergeschäft retten könnten. Wegen des starken Dollars könnte aber auch der Transatlantik-Tourismus florieren.

Das Metaverse, Biometrie bei der Zahlungsabwicklung und die Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks werden die Reisetrends des kommenden Jahres prägen, glaubt der IT-Dienstleister Amadeus. In der Geschäftsreisesparte werde es vor allem um den Aufbau von Beziehungen gehen.

Die Reederei reformiert ihr Kundentreue-Programm "Aida Club" und präsentiert von Mitte Januar an vier statt wie bisher fünf Status-Stufen. Künftig können Kunden "Seemeilen"-Punkte auch für Ausgaben im Spa, für Ausflüge, Getränkepakete und Ähnliches sammeln. Die Bonus-Leistungen für niedrigere Club-Stufen reduzieren sich indes weiter, und der höchste Status "Kiss" ist erheblich schwieriger zu erreichen.

Storniert die Airline einen Flug, dann haben Passagiere Anspruch auf Ersatzbeförderung. Kommt die Fluggesellschaft diesem Wunsch nicht nach, können sie selbst alternative Flüge suchen und sich Mehrkosten dafür erstatten lassen. Der Anspruch könne auch dann bestehen, wenn der Ersatzflug eine höhere Sitzklasse hat und von einem anderen Flughafen startet als die stornierte Verbindung, uteilte nun das Landgericht Köln.

Für 2023 hat sich die EU laut Walter Goetz, dem Kabinettschef von EU-Verkehrskommissarin Adina Vălean, vorgenommen, Regeln für eine einheitliche Buchung von Bahnreisen in Kraft zu setzen. Bisher sei vor allem die Buchung grenzüberschreitender Fahrscheine im Hochgeschwindigkeitsverkehr "sehr komplex". Umgesetzt werden müssen die neuen Regeln durch die Mitgliedstaaten.

Der Konzern werde in den nächsten Wochen einem "ehrgeizigen Fahrplan für die ökologische, soziale und wirtschaftliche Dimension von Nachhaltigkeit" vorstellen, kündigt TUI-Chef Sebastian Ebel (Foto) an. Mit "ambitionierten Maßnahmen" werde man Emissionen "drastisch senken und den Ressourcenverbrauch in allen Teilen des Konzerns massiv verringern".

Der vor einigen Monaten gegründete Reiseveranstalter News Medina Reisen, der die Markenrechte an dem 2020 abgewickelten Griechenland-Spezialisten Medina Reisen erworben hat, erhält Zuwachs. Neben Geschäftsführerin Susan Miranda soll Marita Lavid (Foto) die strategische Leitung übernehmen.