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Umfrage attestiert gravierende Mängel bei Airline-Services
25. August 2024, 09:55 Uhr
Eine Umfrage des Fluggastrechte-Dienstleisters Flightright diagnostiziert "erhebliche Defizite im Kundenservice und in der Informationsqualität von Fluggesellschaften". Die Mehrheit der Passagiere sei unzufrieden mit der Erreichbarkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservices sowie der Qualität der erhaltenen Informationen bei Flugunregelmäßigkeiten.
Read"Insta" ist die neue Postkarte
23. August 2024, 17:07 Uhr
Mehr als 60 Prozent der Social-Media-Nutzer, die an einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom teilnahmen, haben im Urlaub schon einmal extra ein Ausflugsziel gewählt, um Fotos oder Videos davon in sozialen Netzwerken zu posten.
ReadWie das Thema Overtourism in den Griff zu bekommen ist
23. August 2024, 16:02 Uhr
Das größte Problem beim Thema Overtourism sei, dass es keinen Dialog mit den Einheimischen darüber gebe, sagt Brian Young, Europa-Chef des Erlebnisreisespezialisten G Adventures. Notwendig sei eine klare Transparenz, welche Benefits der Tourismus der jeweiligen Destination bringe – und damit der lokalen Bevölkerung. Ein positives Beispiel sei Neuseeland, wo die Branche im direkten Dialog mit der Bevölkerung stehe. Fast 90 Prozent der Menschen hätten ein positives Bild vom Tourismus.
ReadTränen am Arbeitsplatz sind mitunter nicht schlimm
23. August 2024, 15:34 Uhr
Es muss nicht als Schwäche ausgelegt werden, am Arbeitsplatz Emotionen durch Weinen zu zeigen. Dies sei längst kein Tabu mehr, so eine Personalberaterin zu T3N. Vielmehr hänge es von einer empathischen Führung und Unternehmenskultur ab, ob Tränen akzeptiert würden. Bei privaten Schicksalsschlägen hat in der Regel kein Kollege ein Problem mit Tränen. Und liegt ein arbeitsbezogenes Problem zugrunde, werden Emotionen mitunter als Engagement und Leidenschaft für den Job ausgelegt.
ReadBürohunde werden im Recruiting immer wichtiger
22. August 2024, 15:17 Uhr
Die Möglichkeit, einen Hund mit ins Büro zu bringen, wird immer häufiger von Arbeitgebern in Stellenanzeigen erwähnt. Das zeigt eine Stellenmarkt-Auswertung der Berliner Marktforscher Index Research, wonach der Terminus "Bürohund“ zwischen Januar und Juli 2024 in 9.100 Job-Angeboten auftauchte. Im Vorjahr gab es nur 6.900 Erwähnungen.
ReadStiftung Warentest nimmt Bahn und Flixtrain unter die Lupe
22. August 2024, 12:48 Uhr
Stiftung Warentest ist mit Zügen von Flix und DB durch Deutschland gereist und hat den Service getestet. Erwartbar waren viele Züge verspätet; die Züge der DB im Schnitt um 35, die von Flix um 27 Minuten. Die Analyse der Ticketpreise ergab: Bis eine Woche vor Abfahrt gibt es bei der Bahn meist ein günstiges Sparticket, einen Tag vor der Abfahrt nähert sich sein Preis dem Flexpreis an. Der Flixtrain war auf den getesteten Strecken günstiger. Dafür gab es an Bord weniger Platz für Gepäck, oft keine Klimaanlage und keinerlei Verpflegung.
ReadGeschäftsreisemarkt legt im ersten Halbjahr leicht zu
21. August 2024, 17:40 Uhr
Im ersten Halbjahr gaben deutsche Unternehmen nach Daten des Zahlungsdienstleisters Airplus (Foto: Firmensitz) wieder mehr Geld für Geschäftsreisen aus: Gegenüber dem Vorjahr legte die Anzahl der verkauften Tickets um 1,6 Prozent zu.
ReadLangstreckenflüge zu vielen Zielen sind günstiger geworden
21. August 2024, 17:37 Uhr
Flugtickets für beliebte Fernreiseziele sind laut einer Analyse des Vergleichs- und Buchungsportals Check 24 günstiger als vor einem Jahr. Am stärksten ist der Preisrückgang bei Verbindungen nach China, gefolgt von Brasilien-Flügen.
ReadFestival-Besuchern ist Nachhaltigkeit egal
21. August 2024, 17:33 Uhr
Besuchern von Festivals ist das Thema Nachhaltigkeit weitgehend wurscht, wie eine Befragung der IST-Hochschule für Management unter 3.500 Festival-Fans zeigt. Nur 9,6 Prozent gaben demnach an, dass ihnen der Umwelt- und Klimafußabdruck der Veranstaltung wichtig sei.
ReadDRV veranstaltet Webinar zum Thema Barrierefreiheit
21. August 2024, 13:23 Uhr
Wie eine frühzeitige Anpassung touristischer Anbieter an die Erfordernisse des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes gelingen kann, will ein Webinar des DRV am 5. September zeigen. Im Mittelpunkt stehen die Prüfung und Anpassung digitaler Angebote und Produkte an barrierefreie Standards. Für Mitglieder ist die Teilnahme kostenlos, Nicht-Mitglieder zahlen 59 Euro.
ReadTIC gibt Gastspiel auf Caravaning-Messe
21. August 2024, 13:16 Uhr
Am 3. September soll ein Event des Travel Industry Clubs auf dem Caravan Salon die Caravaning-Industrie und die klassische Reiseindustrie zusammenbringen. Einem Messerundgang zu Trends und Entwicklungen der Caravaning-Branche folgen Keynotes, Diskussionen und Networking. Für Mitglieder ist die Teilnahme kostenlos, Nicht-Mitglieder zahlen 50 Euro.
ReadSo reagiert die Bahn auf Berichte über Fahrplan-Chaos
20. August 2024, 18:36 Uhr
Die Erneuerung stark frequentierter Strecken führe logischerweise zu einer Steigerung der Zahl sogenannter Baufahrpläne, teilte die Bahn am Montagabend mit. Denn jede einzelne Zugfahrt erhalte einen eigenen neuen Fahrplan, sobald eine Baustelle anstehe. Die gute Nachricht: Bis 2026 soll sich die Zahl der zusätzlichen unterjährigen Fahrplanänderungen halbieren.
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