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» Vertrieb

RTK hält Rahmenvertrags-Kündigungen für unwirksam

Bösl Thomas

©RTK

Nicht nur TUI, auch Schauinsland Reisen hat den Rahmenvertrag mit der QTA wegen der Datenaffäre um RTK und FTI gekündigt. RTK hält die Kündigungen nach Prüfung durch eine Anwaltskanzlei für unwirksam. Kooperationschef Thomas Bösl warnt zudem vor einem Konflikt "zu Lasten des Vertriebs". Counter vor9

Counter Helden Podcast: Toll, ein anderer machts

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©Counter Helden

Wer erledigt im Reisebüro eigentlich was? Jeder, was er oder sie gefühlt am besten kann? Oder muss ein Reiseprofi auch mal bei Themen ran, denen er oder sie sich kaum gewachsen fühlt? Darübedr diskutieren die drei Counter Helden René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann im Podcast. Jeden Mittwoch frisch. Counter vor9

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Willkommen im Sultanat Oman! Marhaba Oman!

©Ministry of Heritage & Tourism Sultanate of Oman

Explora Journeys belohnt Expis ab der ersten Buchung

Explora Journeys Symbol Schiff von oben Foto Explora Journeys

©Explora Journeys

Die Luxus-Marke der MSC Group stellt noch vor der Premierenfahrt der Explora I den Pioneers-Status für Reiseberater vor. Damit zeichnet Explora Counter-Profis aus, "die mindestens eine Reise für ihre Kunden im ersten Jahr des Bestehens der Marke gebucht haben". Unter anderem geht es um die Teilnahme an einer Inforeise als Goodie. Counter vor9

Cunard schult Reiseverkäufer in fünf neuen Webinaren

Expis können bei fünf Online-Schulungen ihr Wissen über die Traditionsreederei erweitern. Counter-Profis, die sich über Cunard, das Buchungssystem Polaris, die Routen und die Kreuzfahrtschiffe informieren wollen, haben am 21. Juni, 19. Juli, 23. August, 13. September und 11. Oktober Gelegenheit dazu. Die Webinare beginnen um 9 Uhr. FVW

Heute Fit in 30 Minuten: Kundenbeschwerden und delegieren

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©Gloobi.de

Am heutigen Mittwoch, 31. Mai, ist wieder E-Learning-Tag: Counter vor9 und WRE Training laden zu zwei kostenlosen Kurz-Webinaren ein. Wie am besten mit unzufriedenen Kunden umgehen, heißt es um 10 Uhr. Eine Stunde später sind die Chefs gefragt, pragmatisch zu delegieren. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag im Unternehmen und am Counter, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung:  Counter vor9

» Ziele

Urlaub in Südeuropa oft günstiger als in Deutschland

Sparen Sparschwein 16-9 Foto iStock BrianAJackson

©iStock BrianAJackson

In süd- und südosteuropäischen Urlaubsländern ist das Preisniveau in Gaststätten und Hotels deutlich niedriger als in Deutschland, berichtet das Statistische Bundesamt. In Kroatien und Zypern war es im März 2023 für deutsche Touristen um 17 Prozent günstiger als in der Heimat, in Spanien, Polen und Tschechien 18 Prozent, in Griechenland 21 Prozent und in Portugal und Malta gar um 28 Prozent. Destatis

Tausende Menschen in Halifax wegen Waldbrandes evakuiert

In Halifax an der Ostküste Kanadas sind bis Dienstag mindestens 14.000 Menschen wegen des Waldbrandes in der Nähe der Stadt evakuiert worden. Es wurden etwa 200 Gebäude durch die Flammen beschädigt. Ein Großteil davon liegt in einer Region 30 Minuten nordwestlich von Halifax. Der Waldbrand ist Medienberichten zufolge noch nicht unter Kontrolle, es gilt weiterhin der Ausnahmezustand. Tagesschau

Und plötzlich leuchtet Venedigs Lagune grün

Am Morgen des Pfingstsonntags hat grün leuchtendes Wasser nahe der Rialtobrücke für Aufsehen gesorgt. Italienische Behörden gaben nun Entwarnung, das Ganze sei wahrscheinlich ungefährlich. Laut Umweltschutzagentur Arpa Veneto handelt es sich um ein färbendes organisches Mittel, das unter anderem bei Wasserinspektionen eingesetzt werde. Man gehe davon aus, dass es absichtlich in den Canale Grande gekippt wurde; Venedig sei zur "Bühne für Aktionen" geworden. Spiegel

Overtourism ist noch kein Problem in Deutschland

Overtourism Foto iStock Spitzt-Foto

©iStock Spitzt-Foto

In deutschen Urlaubsorten gibt es kein großes Problem mit Overtourism, glaubt das Deutsche Institut für Tourismusforschung. Allerdings sei ein leichter Rückgang der Akzeptanz festzustellen. Es scheint eine gesteigerte Sensibilität zu geben, die ernst genommen werden müsse, schreibt das Institut und nennt als Beispiele Sylt, Föhr und Göhren auf Rügen. T-Online

Teurer Trip aufs Dach der Welt

Einmal auf den Mount Everest zu klettern, ist ein Traum von Vielen. Um ihn zu realisieren, muss man aber mit Kosten in Höhe von etwa 40.000 Euro rechnen. Allein die Genehmigung des nepalesischen Tourismusministeriums kostet 10.000 Euro. Dazu kommen Ausgaben für Flüge, Unterbringung, Ausrüstung sowie lokale Sherpas. Nach oben gibt es keine Grenze: Professionelle Anbieter fordern mitunter 100.000 Euro für ein VIP-Package, inklusive Helikopter und Privatkoch. Farang

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Cayman Islands Experte werden und gewinnen

Cayman Islands

» Produkte

Finnair reduziert auch bei der Business Class das Gepäck

Ab 1. Juni führt Finnair den neuen günstigsten Tarif Superlight ein, der die bisherige Economy Light ersetzt. Dabei dürfen nur noch eine Handtasche und eine kleine Tasche (40cm x 30cm x 15cm) mit an Bord, die unter den Sitz passt. Diese Regeln gelten auch für Einkäufe am Airport. Zudem dürfen Passagiere der Business Class nicht mehr zwei, sondern nur noch ein Gepäckstück ohne Aufpreis mitnehmen. Travel Dealz

Suntrips baut Tansania-Programm aus

Reisebüros können ab sofort mehr Bausteine von Suntrips in Tansania kombinieren, darunter neue Safaris, zwei Gruppentouren zur Besteigung des Kilimandscharo sowie mehr vorgefertigte Reisevorschläge. Zudem hat Suntrips eine neue Mietwagenrundreise auf Sansibar oder macht Insel-Hopping mit Pemba Island und Sansibar buchbar. Suntrips gehört zur Produktlinie LMX individuell. Touristik Aktuell

Easyjet hebt zu zwei neuen Zielen ab Basel ab

Die Low-Cost-Airline baut ihr Streckennetz am Flughafen Basel für den Winter 2023/24 aus. Easyjet fliegt ab dem 29. Oktober zweimal pro Woche von der Schweiz nach Enfidha in Tunesien, Flugtage sind Mittwoch und Sonntag. Zudem hebt die Airline ab dem 9. Dezember dienstags und samstags nach Funchal auf Madeira ab. Die neuen Routen sollen ganzjährig bedient werden, teilt Easyjet mit. Travel Inside

Sandals eröffnet siebtes Hotel auf Jamaika

Das Sandals Dunn River Resort liegt an der Nordküste Jamaikas nahe Ocho Rios und wartet mit 260 Zimmern auf, wovon einige Swim-up-Suiten sind. Den größten Luxus bieten die Coyaba Swim-up Rondoval Butler Suiten, die sich über zwei Etagen erstrecken und mit privatem Pool sowie Dachterrasse ausgestattet sind. Gäste des Resorts können im Rahmen des All-inclusive-Konzepts zwischen zwölf Restaurants wählen. Touristik Aktuell

» Trends

Finanzierungslücke bei der Bahn beträgt 45 Milliarden Euro

Die DB benötigt bis 2027 rund 90 Milliarden Euro für Investitionen in das Schienennetz. Die im Bundeshaushalt vorgesehene Finanzierung deckt davon lediglich rund die Hälfte ab. Die Lücke solle "soweit finanziell darstellbar" bis 2027 auch gedeckt werden, heißt es von der Ampelregierung. Ob das im Zuge des laufenden zähen Haushaltsverfahrens gelingt, ist ungewiss. Spiegel

Personalmangel führt zu mehr Fehltagen

Laut einer Erhebung der Krankenkasse DAK auf Basis der Daten von 150.000 Versicherten herrscht in Branchen, die überdurchschnittlich von Personalmangel betroffen sind, ein höherer Krankenstand als in anderen. Mehr als die Hälfte der Betroffenen sei ständig müde und erschöpft, 29 Prozent hätten Schlafstörungen, 38 Prozent Rückenschmerzen, jeder Vierte leide unter Kopfschmerzen, heißt es. Welt

So setzen Sie Pressemitteilungen richtig auf

Pressemitteilungen sind wichtige Instrumente, um Nachrichten aus Unternehmen zu verbreiten; nicht zuletzt im Fall von Krisen. Um zu funktionieren, müssen sie den Empfängern einen Mehrwert bieten, an die richtigen Journalisten gehen, kurz, knackig und informativ formuliert sein und gleich im ersten Absatz die wichtigsten Fragen beantworten. Und nicht vergessen: Immer einen Ansprechpartner für Rückfragen nennen. News aktuell

Schauinsland steigt erneut bei Sundair ein

Kassner Gerald

©Schauinsland Reisen

Der Veranstalter hat die Anteilsmehrheit bei der Airline Sundair übernommen. Auch bei der kroatischen Schwesterfluggesellschaft Fly Air 41 wird Schauinsland Mehrheitsgesellschafter. "Wir glauben an die beiden Marken und möchten sie künftig noch stärker im Markt etablieren", sagt Firmenchef Gerald Kassner (Foto). Counter vor9

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

TUI kündigt Vertrag mit QTA wegen RTK-Datenaffäre. Counter vor9

» Jobs

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» ... und Tschüss

Neuer tierischer Mitarbeiter am San Francisco Airport

Wag Brigade Kater Duke SFO Airport Foto SFO Airport

©SFO Airport

Flugangst bekämpfen und gestresste Passagiere ablenken – das ist das Ziel des tierischen Personals am San Francisco International Airport (SFO). Die sogenannte Wag Brigade hat nun Zuwachs bekommen. Neuestes Mitglied in der Riege der geschulten Flughafen-Therapie-Tiere ist Kater Duke (Foto). Global Spot