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» Vertrieb

IT-Panne bei Lufthansa führt zu Flugausfällen

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©Lufthansa/Rolf Bewersdorf

Zahlreiche Lufthansa-Passagiere sind wegen einer globalen IT-Panne bei der Airline am Mittwoch von Verspätungen und Flugausfällen betroffen. Unter anderem sei das System für das Boarding ausgefallen, erklärt der Konzern. Counter vor9

Verdi bestreikt am Freitag sieben deutsche Flughäfen

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©iStock/Spitzt-Foto

Die Dienstleistungsgewerkschaft Verdi hat die Beschäftigten an sieben deutschen Flughäfen für Freitag, 17. Februar, zu einem ganztägigen Streik aufgerufen. Betroffen sind die Airports Frankfurt, München, Stuttgart, Hamburg, Dortmund, Hannover und Bremen. Es ist mit Flugausfällen und Verspätungen zu rechnen. Counter vor9

TUI mit 7.000 Vertriebsstellen im DACH-Raum vertreten

In Deutschland, Österreich und der Schweiz hat TUI derzeit noch etwa 7.000 Vertriebsstellen. Davon sind laut TUI rund 1.300 Agenturen in Eigenbesitz beziehungsweise Franchise- oder Kooperationspartner, wie die Reisebüros von TUI Travel Star und TUI Reisecenter. Touristik Aktuell

Ratehawk baut das Sales-Team aus

Kasap Sinan Sales Ratehawk Foto Ratehawk

©Ratehawk

Sinan Kasap (Foto) wechselt von Anex Tour zu dem B2B-Buchungsportal Ratehawk. Als neuer Sales Manager ist Kasap künftig für Entwicklung und Akquise neuer Partner im DACH-Raum zuständig. Er war zuletzt Vertriebsleiter bei Anex Tour auf dem deutschen Markt und kümmerte sich als Head of Inside Sales um die Reisebüros.

Counter Helden Podcast: Die eigenen Werte entdecken

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©Counter Helden

Was haben Wunschkunden mit meinen Werten zu tun? Und wie finde ich heraus, was mir wirklich wichtig ist? Darüber sprechen die Reisebüro-Coaches Saskia Sánchez, René Morawetz und André Bachmann im Counter Helden Podcast. Counter vor9

Visit Britain informiert in neuer London-Schulung

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©ccy

Die Mobilität in der britischen Hauptstadt stehen im Fokus des Webinars "London und der öffentliche Nahverkehr" am 22. Februar um 9 Uhr. Unter anderem geht es bei Visit Britain um besondere Fahrkarten, wie die London Travel Card, Tarife für Kinder und Gruppen sowie um Barrierefreiheit im Nahverkehr. Webex (Anmeldung)

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LMX

» Ziele

Streik französischer Fluglotsen sorgt für Ausfälle

Aufgrund eines Fluglotsenstreiks am Donnerstag fallen am Flughafen Paris Orly rund 30 Prozent der Flüge aus. Auf den übrigen französischen Flughäfen werde jeder fünfte Flug ausfallen; dies gelte etwa für Toulouse, Marseille, Lyon, Montpellier und Nantes, meldet der Kriseninformationsdienst A3M.

Notstand in Teilen Südafrikas wegen Überschwemmungen

Südafrikas Regierung hat wegen Überschwemmungen in sieben der neun Provinzen des Landes den nationalen Katastrophenfall ausgerufen. Nach schweren Regenfällen wurden Häuser überschwemmt, Dämme liefen über, Straßen und Brücken wurden beschädigt. Bis Mittwoch wird weiterhin starker Regen erwartet. Tagesschau, South African Weather Service

Thailand plant Einreisegebühr nun ab Juni

Thailand Krabi Railay Beach Foto iStock Preto_perola.jpg

©iStock/Preto_perola

Thailand will von Juni an die schon länger diskutierte Einreisegebühr für Touristen erheben. Einreisende auf dem Luftweg sollen umgerechnet rund acht Euro zahlen. Wer per Schiff oder auf dem Landweg einreist, soll mit rund vier Euro zur Kasse gebeten werden. Bangkok Post

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Neue Webinare von Tourism New Zealand

New Zaland
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Holland America Line

Schweiz wird beim Skiurlaub ihrem Hochpreis-Image gerecht

Für eine Woche Skiurlaub muss eine vierköpfige Familie in Arosa, Davos oder Saas-Fee etwas weniger als 4.000 Euro hinblättern, hat die Schweizer Sonntagszeitung ermittelt. Zum Vergleich: Eine Woche auf Gran Canaria kostet laut der Analyse auf vergleichbarer Basis inklusive Flug knapp 2.500 Euro. Travel News

Russlands Incoming-Tourismus kommt nahezu zum Erliegen

Seit Beginn des Ukrainekrieges im Februar 2022 ist die Zahl der ausländischen Touristenankünfte in Russland eingebrochen. Wo 2019 rund fünf Millionen ausländische Gäste gezählt wurden, sind es seit Beginn des Krieges und der westlichen Sanktionen nur noch 200.000. Selbst in Corona-Zeiten kamen mehr Urlauber, berichtet der Verband der Reiseveranstalter Russlands (Ator) unter Berufung auf Daten des Grenzdienstes. FVW

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TUI Deutschland

» Produkte

TUI Cruises weist Passagiere auf neue Katar-Vorschrift hin

Alle Passagiere von Orient-Kreuzfahrten von TUI Cruises, die mit dem Flugzeug nach Katar einreisen und in Doha an Bord gehen, sollten eine seit Februar geltende Regel beachten. Das Emirat lässt Besucher demnach nur nach Abschluss einer vom katarischen Gesundheitsministerium autorisierten Krankenversicherung einreisen. Diese Pflicht gelte nicht für Einreisen auf dem Seeweg, hier konnte eine Sonderregelung getroffen werden. TUI Cruises

Kanadareisen nimmt Motorrad-Touren ins Programm

In Kooperation mit dem Motorradverleiher Eagle Rider bietet der Veranstalter Kanadareisen ab sofort auch Selbstfahrer-Touren auf Maschinen von Harley Davidson an. Alle Rundreisen zu den Nationalparks Kanadas starten in Vancouver. Laut Eigentümer Thomas Lehr arbeitet Kanadareisen mit Reisebüros zusammen und zahlt eine Provision in Höhe von 10 Prozent. Guetsel

Eurowings streicht Verbindung von Köln nach Klagenfurt

"Nach intensiver Prüfung wurde entschieden, die Flugverbindung Köln – Klagenfurt vorerst nicht weiter zu bedienen und sie Anfang März aus dem Flugplan zu nehmen", teilt Eurowings mit. Die Route könne derzeit nicht wirtschaftlich betrieben werden. Tip Online

» Trends

TUI-Aktionäre winken Kapitalerhöhung durch

TUI Kataloge

©TUI

Bei einer durch technische Pannen beeinträchtigten Hauptversammlung haben die Anteilseigner von TUI der vorgeschlagenen Aktienzusammenlegung im Verhältnis 10 zu 1 zugestimmt. Mit Hilfe der Maßnahme, der eine Kapitalerhöhung um rund 1,8 Milliarden Euro folgen soll, will der Konzern Staatshilfen zurückzahlen. Counter vor9

An Social Media führt bei Reiseinspiration kein Weg vorbei

Tiktok und Instagram laufen Facebook auch in der Disziplin Reiseinspiration den Rang ab, vor allem bei den unter 35-Jährigen. Dabei ist Tiktok im Kommen, jedoch hat Instagram noch klar die Nase vorn. Die Hälfte der Befragten unter 55 Jahren sucht auf Instagram nach Urlaubserlebnissen, ergab die Umfrage Experiences Traveler 2023 von Arival und Phocuswright. Vor allem Kurzvideos und die Portale, die sie populär machen, veränderten den Weg des Reisenden zum Kauf, so die Autoren. Travel Inside

Wie Google seine Macht als Gatekeeper ausspielt

Das Beispiel des Online-Dienst­leisters Barely zeigt laut Handelsblatt, wie Google über den Erfolg von Geschäftsmodellen entscheiden kann. Seit das Konto des Reise-Start-ups Mitte Oktober für Anzeigen bei Google gesperrt wurde, sind die Umsätze nach Angaben von Barely um 80 Prozent eingebrochen. Das Reise-Start-up vermutet, dass Google das Geschäft mit digitalen Mobilitätsdiensten, etwa den Verkauf von E-Vignetten, künftig selbst besetzen will. Der Streit um die Werbesperre landet vor Gericht. Handelsblatt

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Veranstalter machen Fortschritte in Sachen Erreichbarkeit. Counter vor9 

» Jobs

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Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 19.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)

» ... und Tschüss

Liebe im Cockpit

Verliebt, verlobt, verheiratet ist ein klassischer Weg für Paare. Bei den Knoblauchs setzte sich die Liebe zunächst bei der Arbeit und nun auch im geteilten Cockpit bei Delta fort. Brent und Kelly sind seit zehn Jahren verheiratet, sind beide Piloten und fliegen nun erstmals für die gleiche Airline. Da bekommt "Love is in the Air" eine ganz neue Bedeutung. USA Today