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Reisebüros ärgern sich über Bistro-Ausfälle
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Podcast: Was 2023 auf die Reisebranche zukommt
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Senegal hebt Corona-Beschränkungen auf
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Meliá verkauft Pauschalreisen über eigenes Treueprogramm
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Wasserschwein-Wellness in Japan
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Vertrieb
Reisebüros ärgern sich über Bistro-Ausfälle
Reisebüros sind unzufrieden und monieren "volatile Funktionsweise" und "stundenlange Ausfälle" von Bistro, berichtet Touristik Aktuell. Amadeus sei zudem schlecht erreichbar. "Am 9. November verzeichneten wir für 90 Minuten den Ausfall einer Amadeus-Netzwerkkomponente", heißt es von dem IT-Dienstleister. Ein weiterer Systemausfall habe nur Kunden der Telekom betroffen und sei kein Bistro-Problem gewesen, weist Amadeus die Kritik zurück. Touristik Aktuell
Worauf muss sich die Reisebranche angesichts Inflation, hoher Energiepreise, einer labilen weltweiten Sicherheitslage und des Chaos-Sommers 2022 für das nächste Jahr einstellen? Darüber sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Torsten Kirstges, Professor für BWL, Marketing und Tourismuswirtschaft an der Jade Hochschule in Wilhelmshaven. Counter vor9
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Kostenlose Sitzplatzreservierung für Pauschalreisen
Neues Gesicht im Key-Account-Team von Nicko Cruises
Laura Wendler (links) steigt bei Nicko Cruises als Key Account Managerin Ocean für das Hochsee-Segment ein. Sie kommt von TUI Cruises und folgt auf Natascha Tschritter, die zu Celebrity Cruises wechselte. Bildmitte Key Account Manager Dennis Rissberger, rechts Michaela Schedel, die für die Ketten und Kooperationen zuständig ist. FVW
Travel Marketing Romberg ist ab sofort für die Vermarktung des westafrikanischen Landes verantwortlich. Die neue Repräsentanz trommelt zum Start der Zusammenarbeit vor allem im deutschen B2B-Markt und ist zuständig für PR- sowie Medienarbeit. Ansprechpartner im Team für Sierra Leone sind Tobias Hannemann und Louisa Schulz. Counter vor9 (PDF)
Wie der Kriseninformationsdienst A3M unter Berufung auf örtliche Medien berichtet, hat der Senegal die corona-bedingten Einreisebeschränkungen aufgehoben. Besucher können demnach wieder ohne Test-, Genesungs- oder Impfnachweis das Land besuchen.
Bahn-Behinderung zwischen Berlin und Hannover dauert länger
Nach der Kollision zweier Güterzüge im Landkreis Gifhorn bleibt der Bahnverkehr auf der Strecke zwischen Hannover und Berlin länger eingeschränkt als angekündigt. So müssen sich Fahrgäste voraussichtlich bis zum 16. Dezember auf längere Reisezeiten und Umleitungen auf der Strecke einstellen. Zuletzt war die Bahn noch davon ausgegangen, dass die Strecke bis zum 27. November gesperrt bleiben müsse. FAZ
München plant neuen Anlauf für Bettensteuer
Nachdem das Vorhaben, eine Bettensteuer in München einzuführen, 2010 gescheitert war, nimmt die Stadt das Thema wieder auf die Agenda, wie aus einer Beschlussvorlage für den Finanzausschuss hervorgeht. Die Abgabe soll fünf Prozent des Preises für die reine Beherbergung, also ohne Frühstück, Halbpension oder andere Leistungen, betragen. Das Gastgewerbe bezeichnet die Pläne als "kontraproduktiven, schädlichen Unfug". T-Online
Neues Terminal am Airport Newark eröffnet
Der Flughafen Newark nahe New York hat das Terminal A fertiggestellt, das am 8. Dezember eröffnet wird. Das neue Gebäude sei moderner und weitläufiger, heißt es vom Betreiber Flughafen München. Es biete Passagieren mehr Platz bei Check-in, Gepäckausgabe und Sicherheitskontrollen. Die Kapazität bei der Abfertigung steigt von zuvor neun Millionen auf mindestens 13 Millionen Fluggäste. Aerotelegraph
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Produkte
Neckermann baut Portfolio um Fernreisen aus
Bei Neckermann sind ab dieser Wintersaison auch wieder Fernreisen buchbar. Zunächst geht es nach Thailand, auf die Malediven, in die Emirate und die USA. In Thailand stehen 180 Hotels zur Auswahl, die Hälfte in direkter Strandlage. Zu den Zielen gehören Bangkok, Phuket, Koh Samui, Khao Lak und Pattaya; Flugpartner sind Etihad, Thai Airways, Emirates, Singapore Airlines, Turkish Airlines und Cathy Pacific. Tip Online
ID Riva Tours erweitert Flotte für Sommer 2023
Der Kroatien-Spezialist kreuzt mit 31 Schiffen in der kroatischen Adria. Der Neuzugang bei ID Riva Tours für 2023 ist die Morena, die mit 16 komfortablen Kabinen ausgestattet ist. Das Schiff geht ab Porec auf einwöchige Reisen. In der Vor- und Nachsaison können Gäste die Halbinsel Istrien mit dem Fahrrad erkunden, in der Hochsaison geht es rund um Istrien sowie zu den Inseln Cres und Losinj. Touristik Aktuell
Der Reiseveranstalter Miramare hat die Royal Clipper für eine besondere Reise in 2024 gechartert, die ab sofort buchbar ist. Vom 30. April bis 14. Mai geht der Fünf-Master auf FKK-Kreuzfahrt. Von Piräus aus geht es auf Segeltörn zu den griechischen Inseln im östlichen Mittelmeer. FVW
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Trends
Meliá verkauft Pauschalreisen über eigenes Treueprogramm
Über eine Kooperation mit dem spanischen Reiseunternehmen Logitravel will Meliá Hotelaufenthalte, Flüge und Unternehmungen am Reiseziel bündeln und als Pauschalreisen verkaufen. Das Programm namens Meliá Escapes soll vollständig in das Treueprogramm der Hotelkette integriert sein. Counter vor9
Flugpreis-Erstattung bei verzögerter Gepäckbeförderung
Wenn ein Flugunternehmen damit rechnen muss, Passagiergepäck nur mit einer erheblichen Verzögerung an den Zielort transportieren zu können, muss es die Passagiere vor der Buchung darauf hinzuweisen. Unterbleibt ein solcher Hinweis, hat es die dem Passagier entstandenen Schäden zu ersetzen, urteilte das Oberlandesgericht Celle jüngst. Counter vor9
So kriegt man den Kopf frei am Wochenende
Nach einer intensiven Arbeitswoche kann es schwerfallen, wirklich abzuschalten. Darum rät Karriere-Coach Henryk Lüderitz dazu, sich nach Feierabend Zeit für einen Rückblick der Woche zu nehmen. Dabei hilft das Erstellen einer Liste, die etwa erledigte Aufgaben oder wichtige Gespräche enthält. So würden auch Dinge sichtbar, die man ganz im Vorbeigehen gemacht hat. Der zweite Teil des Rituals umfasst einen Ausblick auf die To-dos der kommenden Woche. Zeit
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eXperts macht Reisebüros über Eurowings Discover schlau. Counter vor9
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Nicht nur Menschen genießen gerne ein heißes Bad, auch Wasserschweine mögen die Wärme im Winter, wie sich im Zoo Izu Shaboten in Tokio zeigt. Dort tummeln sich die Säue mit ihren Ferkeln in einem heißen Freiluftbecken, wärmen sich auf und entspannen. Die badenden Wasserschweine sind mittlerweile eine Attraktion für sich. Bis April kann man sie beim Planschen beobachten. FAZ