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» Vertrieb

Oktober bringt kräftiges Buchungsplus für den Winter

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©iStock/tforgo

Die Sommersaison 2019 endet mit einem kleinen Umsatzwachstum von einem Prozent, das Touristikjahr schließt insgesamt mit plus zwei Prozent ab. Die Winterbuchungen zogen im Oktober im stationären Vertrieb um zwölf und online um drei Prozent an, sagt das touristische Handelspanel von TDA Travel Intelligence. Counter vor9

Serie Besser Verkaufen: Kunden inspirieren, geht immer

Icon Renés Videotipps

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Auch wenn dein Kunde schon weiß, was er buchen will, kannst du ihn vielleicht mit einer eigenen Idee begeistern. Ein Beispiel dafür verrät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können. Counter vor9

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Kreuzfahrtmittler schlüpfen unter gemeinsames Dach

Kreuzfahrtschiff

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Hanseat Reisen und Urlaubsexperte.de gründen die Holding Travel & Cruises Company, um ihre Kräfte zu bündeln. Operativ wollen beide Marken eigenständig bleiben. Ein weiterer Gesellschafter im Bunde ist die RTK-Mutter VR Meine Raiffeisenbank in Altötting. Counter vor9

Transfergesellschaft für restliche Thomas-Cook-Büros

60 Mitarbeiter aus 21 Agenturen, die nicht von Karstadt Kaufhof übernommen wurden, können in eine Transfergesellschaft wechseln, wenn sie dies möchten, berichtete ein Betroffener gegenüber "Touristik Aktuell". Die Mitarbeiter erhalten maximal ein Jahr lang das sogenannte Transferkurzarbeitergeld und können acht Monate in der Gesellschaft verbleiben. Touristik Aktuell

Bahn-Agenturbeirat wird aufgelöst

Das 27-köpfige Gremium tagte diese Woche zum letzten Mal. Der Beirat war 2011 gegründet worden und sollte den Austausch zwischen Reisebüros und der Bahn verbessern. Inhaltlich ging es in dem Gremium vor allem um Vertrieb und die Betreuung der Agenturen. Reisebüros kritisieren die Entscheidung. Touristik Aktuell

Wie Easyjet mit Pauschalreisen auftrumpfen will

Easyjet

©Easyjet

Der Low-Cost-Carrier hat den Auftritt für Easyjet Holidays relauncht und bietet darüber Pakete mit Flug und einer Auswahl von 5.000 Hotels an. Bislang gilt das Angebot ausschließlich für Großbritannien, es soll aber auf andere Länder ausgeweitet werden. Counter vor9

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» Ziele

Kreuzfahrer sterben bei Ausflug in Belize

Die Gäste der "Carnival Vista" waren in einem Kleinbus unterwegs, als sie mit einem Geländewagen zusammenstießen. Zwei Amerikaner und der Fahrer kamen dabei ums Leben, fünf weitere Insassen wurden verletzt. Travelmole

Taifun "Kammuri" bedroht die Philippinen

Der Wirbelsturm bewegt sich auf den Süden der Insel Luzon zu, auf der sich auch die Hauptstadt Manila befindet. Er dürfte am späten Montag oder am frühen Dienstag auf Land treffen. "Kammuri" entwickelt derzeit Windgeschwindigkeiten von bis zu 150 Stundenkilometern. Rappler, Zeit

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Urlaub mit Color Line 2020: Der neue Katalog ist da

Schießerei im Touristenviertel von New Orleans

Zehn Menschen wurden gestern teilweise lebensgefährlich verletzt, als Schüsse im bei Touristen beliebten Ausgehviertel French Quarter der Mississippi-Metropole fielen. Der Hintergrund ist noch völlig unklar. Kölner Stadtanzeiger

Zwei Touristen in der Hohen Tatra verunglückt

Eine Frau und ein Mann, die zu einer elfköpfigen Bergsteigergruppe aus der Ukraine gehörten, sind aus ungeklärten Gründen von einem Hang der Lomnitzer Spitze in der Slowakei abgestürzt. Als die Rettungskräfte die beiden fanden, waren sie bereits tot. Spiegel

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Türkei steuert bei geplanter Touristensteuer um

Statt, wie ursprünglich vorgesehen, fester Beträge, die nach der Sternekategorie der Unterkünfte gestaffelt sind, sollen nun offenbar zwei Prozent des Übernachtungspreises fällig werden. Auch auf Essen, Getränke und Ausflüge soll die Steuer geschlagen werden, sofern diese Leistungen kostenpflichtig sind. Starttermin könnte der nächste April sein. Mallorca Magazin

Autobahn-Vignetten in den Alpen werden teurer

In Österreich kostet die Autobahnnutzung künftig 91,10 Euro für PKW pro Jahr, 1,90 Euro mehr als bisher. Für das Zehn-Tages-Pickerl müssen Autofahrer 9,40 Euro bezahlen, 20 Cent mehr für das Zehn-Tages-Pickerl. Für einige Autobahnabschnitte wird keine Maut mehr verlangt. In der Schweiz kostet die Autovignette 38 Euro und wird damit 1,50 Euro teurer. In Slowenien bleiben die Preise bei 110 Euro für das Jahr und 15 Euro für sieben Tage stabil. ADAC

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DER Touristik

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Urteil: "Malle" bleibt geschützter Markenname

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©iStock/JanPietruszka

Wer den Begriff "Malle" kommerziell nutzt, darf das nicht ohne die Zustimmung eines Unternehmers aus Hilden in Nordrhein-Westfalen tun. Der hatte sich den Begriff schützen lassen und ging dann massenhaft gegen die Nutzung durch andere vor. Zu Recht, wie das Düsseldorfer Landgericht am Freitag urteilte. Counter vor9

Condor fliegt wieder mit Kondor

Condor Boeing 767

©Condor

Auf dem Leitwerk der Condor-Flieger prangt statt des Thomas-Cook-Herzens künftig wieder ein stilisierter Kondor. Am Samstag flog die erste Boeing 767 im neuen Look nach Cancún. In den kommenden Wochen werden die Leitwerke der übrigen Flieger umlackiert. Der Aufwand hat markenrechtliche Gründe. Counter vor9

Gerichtsurteil gegen zu hohe Stornogebühr

Der Kläger buchte eine zweiwöchige Reise auf die Insel Porto Santo für 3.219 Euro und zahlte hierfür 644 Euro an. Er musste die Reise absagen, der Veranstalter stellte die Hälfte des Preises, 1.609 Euro, in Rechnung. Das Gericht urteilte gegen den Veranstalter. Es spiele keine Rolle, ob ihm, wie er behauptete, in diesem Fall hohe Kosten entstünden. Ein Pauschale in Höhe von 50 Prozent in den AGB sei nicht wirksam, wenn Kunden bis 30 Tage vor Beginn der Reise kündigten. Süddeutsche

So klappt die Teambildung

Wichtig ist es, inneren Zusammenhalt zu erzeugen, erklärt Coach Olaf Kapinski, so dass sich alle als Einheit fühlen. Dieser entsteht, wenn das Team besonders attraktiv für Mitglieder ist. Auch eine sichtbare Zugehörigkeit und eine gute Reputation fördern den Zusammenhalt. Wettbewerbssituationen, Mitspracherecht und gleiche Maßstäbe für alle heben ebenfalls den Teamgeist. T3N

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Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Skepsis in Niedersachsens Reisebüros. IHKN

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Rad ab!

Die gebuchte Radtour über die Alpen war zu kurz, der Guide konditionell überfordert und er pöbelte auch noch gegen Autofahren und Passanten. Zum Verdruss einiger sportlich hochambitionierter Teilnehmer gab es auch noch zu viele Pinkelpausen. Zu viel: Sie verklagten den Veranstalter, aber sie scheiterten vor Gericht. Die Unzufriedenen sollten vielleicht besser an der Tour de France teilnehmen, dort wird das kleine Geschäft während des Radelns erledigt. Spiegel