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Vertrieb
Serie Besser verkaufen: So einfach empfiehlst du Mietwagen
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Ziele
Airlines routen Flüge in der Golfregion um
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Trends
Peter Maffays Liebe zu Mallorca
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Tschüss
Bissige Transitpassagierin
In den ersten Bundesländern haben die Sommerferien bereits begonnen. Die Veranstalter sprechen von einem Spätbucherjahr. Entscheiden sich die Kunden tatsächlich noch kurzfristig für eine Veranstalterreise? Und in welchen Sparten läuft das Last-Minute-Geschäft, in welchen nicht? Machen Sie mit bei unserer kurzen Umfrage. Sie benötigen dafür nur eine Minute. Umfrage
Warum Dertour Deluxe nur noch über Reisebüros buchbar ist
Eine Luxusreise sei "weit mehr ist als eine Hotelbuchung", erläutert der Veranstalter den im Februar angekündigten Schritt, Produkte von Dertour Deluxe nicht mehr online anzubieten. Die "hohen und komplexen Erwartungen der Gäste an eine Luxusreise" könnten nur durch "die persönliche Beratung eines Reiseexperten erfüllt werden". Counter vor9
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Serie Besser verkaufen: So einfach empfiehlst du Mietwagen
Zusatzverkäufe wie ein Mietwagen lassen sich am besten gleich in die Bedarfsermittlung einbauen. Dabei hilft ein einfacher Trick, den euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps verrät. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können. Counter vor9
Das attestiert ihnen eine Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Der Testsieger, Thomas Cook Reisebüros, erreicht das Qualitätsurteil "sehr gut", zehn Reisebüroketten schneiden mit "gut" ab. Schwächen habe der stationäre Vertrieb bei Anfragen per Telefon und E-Mail. Counter vor9
Diamir bringt neue Broschüre "Reise-News" an den Counter
Die zweite Ausgabe ist für Reisebüros ab sofort kostenlos bei Infox bestellbar. Die Diamir-News enthalten einen Auszug aus den mehr als 600 Kleingruppenreisen und unterschiedlichen Reisekategorien. Diesmal unter anderem mit einem Bericht über Madagaskars Tierwelt und eine Expedition zu drei Sechstausendern im indischen Ladakh. Trvl Counter
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Ziele
Airlines routen Flüge in der Golfregion um
Nach dem Verbot von Flügen über den Persischen Golf und den Golf von Oman durch die US-Luftfahrtbehörde ändern auch andere Airlines ihre Flugrouten in der Region. Zu den Gesellschaften, die den von Iran kontrollierten Luftraum umfliegen, zählen etwa Lufthansa, British Airways, Qantas, KLM und Singapore Airlines. Dadurch kommt es bisweilen zu längeren Flugzeiten Richtung Fernost. Travel Mole, Wirtschaftswoche
Elf Tote bei Flugzeugabsturz auf Hawaii
Im Norden der Insel Oahu ist am Samstag eine zweimotorige King Air abgestürzt. Die Ursache ist noch unbekannt. Unter den Passagieren waren Touristen, die einen Tandemsprung geplant hatten einen. Aero
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Ausnahmezustand in Sri Lanka verlängert
Der Präsident hat den Ausnahmezustand, der am Samstag auslaufen sollte, um einen weiteren Monat verlängert. Es herrsche immer noch ein "öffentlicher Notstand", so die Begründung. Ende Mai hatte er angekündigt, dass die Sicherheitslage zu 99 Prozent wieder hergestellt sei. Zeit
A330 in der türkischen Ägäis als Tauchspot versenkt
Das 65 Meter lange Flugzeug wurde im Golf von Saros vor dem Hafen Ibrice in der türkischen Provinz Edirne versenkt. Das Flugzeugwrack in 30 Meter Tiefe soll Tauchtouristen anlocken, die durchschnittlich 1.800 bis 2.700 Euro ausgeben. Ein normaler Tourist lässt 450 bis 580 Euro im Land. Spiegel
Wer zu lang im Taj Mahal bleibt, muss Strafe zahlen
Wenn Touristen beim Besuch des indischen Grabmals das Zeitlimit von drei Stunden überschreiten, wird eine Gebühr in Höhe des Eintritts am Ausgang fällig. Zudem müssen die Zeiten von im Voraus gekauften Tickets genau eingehalten werden. Wer nicht rechtzeitig erscheint, dem wird der Zutritt verwehrt und die Gültigkeit der Karten erlischt. Taj-Mahal-Besucher zahlen dann vor Ort erneut. Travel 4 News
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Trends
Peter Maffays Liebe zu Mallorca
Der Musiker ist der Baleareninsel seit fast 50 Jahren verbunden und hat dort die Fundació Tabaluga gegründet, die seit 2003 Ferienaufenthalte für traumatisierte Kinder und Jugendliche koordiniert. Auf dem Anwesen Can Sureda hat Peter Maffay außerdem Ende der 1990er Jahre ein Biolandwirtschafts-Projekt gestartet. Mallorca Zeitung
Flugverfrühung ist Entschädigungsgrund
Eurowings hatte einem Passagier eine Alternative rund anderthalb Stunden vor seinem Flug angeboten, da dieser annulliert wurde. Der Europäische Gerichtshof kam zu dem Ergebnis, dass eine Verfrühung ebenso wie eine Verspätung geeignet sei, einen durch Geld auszugleichenden Zeitverlust zu begründen. Geklagt hatte EUflight, das damit juristisches Neuland betrat. Counter vor9 (PDF)
Frist bei Buchungspannen
Pauschalurlauber, die wegen eines Buchungsfehlers ihres Veranstalters von einer Airline nicht mitgenommen werden, dürfen zwar auf eigene Faust einen Ersatzflug buchen. Allerdings müssen sie dem Anbieter erst die Gelegenheit geben, selbst für Abhilfe zu sorgen, um die Kosten erstattet zu bekommen. So entschied das Amtsgericht Uelzen. Airliners
Diese Pflanzen eignen sich am besten fürs Büro
Der Bogenhanf passt gut auf den Schreibtisch, denn es ist ihm egal, wie viel Licht und Wasser er bekommt, Yucca-Palme und Drachenbaum sind wegen ihrer Pflegeleichtigkeit zwei der beliebtesten Anfänger-Pflanzen. Perfekt für Gießfaule sind Gummi- und Geldbaum. Unternehmer.de
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Weiterer US-Tourist stirbt in der Dominikanischen Republik. Spiegel
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Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 20.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)
Reiseverkehrskauffrau (M/W/D), 71679 Asperg. Details, Bewerbung per Mail
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... und Tschüss
Bissige Transitpassagierin
Nein, die Rede ist keineswegs von einem Vierbeiner, sondern von einer 46-jährigen Irin, die Bundespolizisten am Frankfurter Flughafen attackierte. Die Dame hatte sich wiederholt entblößt und war auf die Polizeiwache gebracht worden. Ihren Angriff startete sie ironischerweise, als sie die Wache wieder verlassen sollte. Zwei Beamte wurden leicht verletzt, die Frau kam wegen ihres psychischen Zustands ins Krankenhaus. FFH