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Vertrieb
FTI feilt weiter an digitaler Plattform
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Wie TUI und DER Touristik mit der Phuket-Öffnung umgehen
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Wie Veranstalter mit dem Thema Nachhaltigkeit umgehen
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Tschüss
Roboter Pepper ist ein Auslaufmodell
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Rund 80 Prozent seines Angebots hat der Veranstalter laut Vertriebschef Richard Reindl (Foto) mittlerweile in seine crossmediale Content-Plattform integriert, die die bisher üblichen gedruckten Kataloge ersetzt. Reisebüros, die ihre Kunden weiter mit Print-Angeboten versorgen wollen, können nun eine "Print-on-Demand"-Funktion nutzen. Counter vor9
Tripadvisor lässt sich Online-Reiseberatung teuer bezahlen
Das mitten in der Pandemie in den USA gelaunchte Portal Reco, eine Tochter von Tripadvisor, kassiert von reiselustigen Kunden umgerechnet 180 Euro vorab dafür, dass sich nach der Angabe von Eckdaten ein "Trip-Designer" ihrem Reisewunsch annimmt. Der freie Berater stellt eine Reise zusammen und teilt sich für die Vermittlung mit Tripadvisor die Pauschale. Reco hat aktuell 300 Online-Expis an Bord. Travelnews
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DRV fordert pauschale Reisebüro-Vergütung für Insolvenzhilfe
Am 1. Juli tritt das neue Gesetz zum Reisesicherungsfonds zur Absicherung der Kundengelder gegen Veranstalterinsolvenzen in Kraft. Da Reisebüros bei der Schadensabwicklung oft erste Ansprechpartner der Kunden seien, müsse ihr Service vergütet werden und das unabhängig davon, wer den Zuschlag als Fondsbetreiber erhalte. Das fordern DRV-Vizepräsident Ralf Hieke und DRV-Vorstand Thomas Bösl. FVW
Dominikanische Republik geht mit Expis auf Famtrip
Das Tourist Board der Dominikanischen Republik will Reiseverkäufern im September die Vielfältigkeit der Destination präsentieren. Dabei geht es zwischen dem 1. und 27. auf vier Famtrips, wobei im Preis von 250 Euro neben fünf Übernachtungen auch der Flug mit Eurowings Discover inklusive ist. Bewerbungen für einen der 80 Plätze sind bis zum 23. Juli möglich. Expipoint
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Ziele
Wie TUI und DER Touristik mit der Phuket-Öffnung umgehen
Während TUI alle Thailand-Reisen bis Ende Juli gecancelt hat, hofft DER Touristik auf Stammkunden, die die abschreckenden Einreiseregularien in Kauf nehmen und öffnet die Buchungsstrecke. Counter vor9
Unwetter sorgt für Zugausfälle in Süddeutschland
Heftige Gewitter, Sturm und starker Regen haben gestern Abend den Bahnverkehr im Süden teilweise lahmgelegt. Auch heute werden laut Bahn die ICE-Strecken zwischen Nürnberg und Passau sowie München und Zürich wegen der Unwetterschäden noch beeinträchtigt sein. Es komme bis in die Mittagsstunden zu Ausfällen, Umleitungen und Verspätungen. Bahn Aktuell
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MS HAMBURG ist zurück! Am 10. August heißt es wieder „Leinen los“!
Weltkalender: Worauf Reisende im Juli achten sollten
Vor allem Geschäftsreisende sind auch in Corona-Zeiten unterwegs. Wahlen und Jahrestage haben Einfluss auf die Sicherheitslage für Reisende, weshalb es ratsam ist, diese Termine im Auge zu behalten. Die Daten für den Weltkalender im Mai haben die Sicherheitsexperten von International SOS für Reise vor9 zusammengestellt. Counter vor9
Trinidad und Tobago lässt Geimpfte ab Mitte Juli einreisen
Ab dem 17. Juli öffnet Trinidad und Tobago seine Grenzen, aber nur für vollständig geimpfte Reisende. Außerdem muss bei Einreise ein maximal 72 Stunden alter, negativer PCR-Test vorgelegt werden. Dann wolle man auch den regulären Flugverkehr wieder aufnehmen, teilt Premierminister Keith Rowley mit. Aus deutscher Sicht gilt für den karibischen Inselstaat eine Reisewarnung. Caribbean News, Auswärtiges Amt
Flughafen Frankfurt nimmt Airail-Bereich wieder in Betrieb
Ab sofort kann der seit März 2020 wegen Corona geschlossene Airail-Bereich zwischen dem Fernbahnhof und den Passagier-Terminals wieder genutzt werden. Somit ist der Umstieg zwischen Zug und Flug sowie die Gepäckaufgabe an den Lufthansa-Schaltern ohne lange Laufwege möglich. Zudem gibt es an den Passagierkontrollen eine neue Fastlane für Bahn-Umsteiger. Frankfurt Live
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Marco Polo stellt Rundreisen-Programm 2021 vor
Bei Marco Polo reicht die Auswahl der für Sommer und Herbst buchbaren Reisen von Italien bis Israel, von Polen bis ins Baltikum, von Island bis Usbekistan. "Auf ins Lavaland" heißt zum Beispiel eine Reise nach Italien auf die Äolischen Inseln, die Gäste nach Vulcano, Stromboli und Lipari führt. Krakau und Breslau sind die Highlights einer Polen-Rundreise. Eine Kombination von Litauen, Lettland und Estland ist auch im Programm. Counter vor9 (PDF)
Sky up hebt im Sommer doch nicht in Deutschland ab
Die ukrainische Airline hatte hierzulande viel vor und wollte Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Memmingen, Nürnberg und Stuttgart mit Kiew verbinden, daraus wird nun nichts. Hintergrund sei, dass "die Europäische Union zu dieser Zeit den Ukrainern die Einreise in die EU zu touristischen Zwecken nicht erlaubt", erklärt eine Sprecherin. Aerotelegraph
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Trends
Wie Veranstalter mit dem Thema Nachhaltigkeit umgehen
Wer "grün“ verreisen wolle, finde bei kleineren Anbietern die besten Möglichkeiten, bilanziert die "Welt". Sie kompensieren, wie Studiosus, den CO2-Ausstoß durch Investitionen in Biogas-Anlagen, unterstützen, wie Wikinger Reisen, den Bau von Lehmöfen in Nepal oder versprechen, wie Hauser Exkursionen, Emissionen bei Europa-Flügen zu 110 Prozent auszugleichen. Konzerne setzen, wie TUI, vor allem auf moderne Flugzeuge oder, wie DER Touristik, auf freiwillige Treibhausgas-Kompensation und Tierschutzprojekte. Welt
Whatsapp ermöglicht Unternehmensnachrichten an Kunden
Nach der Einstellung der Newsletter-Funktion vor zwei Jahren, können Unternehmen jetzt wieder über die Whatsapp-Business-API von sich aus Informationen an Privatpersonen verschicken. Damit der Versand der DSGVO entspricht, ist ein Opt-in der Empfänger erforderlich. Messenger People
Um für die Schweiz als Urlaubsland zu trommeln, präsentiert Schweiz Tourismus das Reiseland in einem temporären Store in Stuttgart. Auf 2.000 Quadratmetern Fläche gibt es für die Besucher von Juli bis Oktober Unterhaltung, Information und Kulinarik. Markenbotschafter Roger Federer wirbt auf Bussen für die Aktion. FVW
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
TUI entschuldigt sich für schlechte Erreichbarkeit. Counter vor9
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Jobs
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Der kleine Pepper kam in der Touristik gut an, zumindest durfte er an Flughäfen oder an Bord von Aida- und Costa-Schiffen einfache Fragen der Passagiere beantworten. Auch in Hotels war der fleißige Roboter im Einsatz, unter anderem an der Rezeption. Der 1,20 Meter große Pepper lernte schnell und sprach fließend Englisch, Französisch und Italienisch. Das hat ihm alles nichts genützt, denn sein Hersteller Softbank Robotics hat nach 27.000 Modellen das Aus der Produktion verkündet. So schnell kann es gehen. Heise