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» Vertrieb

Gericht kippt pauschale Gebühr bei Nichtantritt von Flügen

Icon Recht

©Reise vor9

Um ihre Tarifgestaltung zu schützen darf eine Airline zwar Zuschläge verlangen, wenn Passagiere Flüge ausfallen lassen oder in anderer Reihenfolge abfliegen. Sie dürfe aber höchstens die Differenz zum regulären Flugpreis für das Routing verlangen, entschied das Landgericht Frankfurt gegen Air France und KLM. Counter vor9

Veranstalter Feuer und Eis will in die Reisebüros

Zu normalen Zeiten stehen bei Feuer und Eis Touristik Erlebsnisreisen nach Kanada, USA, Island und Afrika im Mittelpunkt. Doch nun rückt Inhaber Wolfgang Sareiter sein zweites Standbein nach vorn: Wandern und Radreisen in den Alpen. Mit einem Webinar, das heute stattfindet, und 13 Prozent Provision will er nun Reisebüros gewinnen. Counter vor9

Der Podcast von Reise vor9: Alles Wichtige in drei Minuten

  • TUI will Verlustbringer loswerden
  • Hacker klauen Easyjet-Daten
  • Ärztepräsident gegen Reisefreiheit
  • Lufthansa-Lounges bleiben zu
  • Strafgebühr bei Flügen gekippt

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TSS verlegt Jahrestagung ins Internet

Eigentlich war Salzburg geplant, doch wegen der Folgen der Corona-Pandemie findet die Jahrestagung der Reisebürokooperation im Internet statt. Am 25. und 26. September heißt das virtuelle Motto "Gemeinsam Zukunft gestalten". Geplant sind Vorträge, Webinare, Workshops und eine digitale Reisemesse. Counter vor9 (PDF)

Hurtigruten-Kreuzfahrten jetzt in Cruise Compass abrufbar

Die norwegische Reederei hat alle Schiffe und Routen in die Vertriebsplattform Cruise Compass des Hamburger Softwareanbieters XML Team integriert. So können Expis im Beratungsgespräch direkt auf Kabinen, Vakanzen und Preise von Hurtigruten zugreifen. Das Tool wird laut XML aktuell von rund 3.500 Reisebüros im DACH-Raum genutzt. Counter vor9 (PDF)

"Hart aber fair" versprüht wenig Optimismus

Ein bisschen Hoffnung, aber jede Menge Verunsicherung sprach aus den Beiträgen einer Reisebüroinhaberin, eines Hoteliers, des Virologen Alexander Kelkulé und des Tourismusbeauftragten der Bundesregierung, Thomas Bareiß, zum Thema Sommerurlaub. Letzterer konnte wieder keine Klarheit schaffen, ob ein Schutzschirm für die Touristik kommt. Kekulé plädierte übrigens dafür, sich an den Umgang mit dem Virus zu gewöhnen: "In einem Jahr ist es noch nicht vorbei." WDR, Spiegel   

» Ziele

Wie die deutschen Flughäfen wieder Fahrt aufnehmen wollen

Flughafen München, Terminal 2

©Flughafen München

Maskenpflicht an bestimmten Punkten, entzerrte und daher langsamere Abläufe, aber vorerst keine Medizin-Checks sieht ein Leitfaden vor, den der Branchenverband ADV vorgestellt hat. Die Verpflichtung zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist je nach Bundesland unterschiedlich geregelt. Counter vor9

Thai-Hoteliers wollen schneller ihr Geld von TUI

Auf den Plan des Reisekonzerns, den Hoteliers zunächst nur 25 Prozent der Zahlungen für durchgeführte Reisen zu zahlen, reagieren die aufgebrachten Partner in Thailand mit dem Vorschlag, die Hälfte der Rechnungsbeträge bis zum 29. Mai zu zahlen und den Rest bis zum 29. Oktober zu überweisen. Dies ermögliche TUI die Begleichung ihrer Schulden und helfe den Hoteliers, zu überleben. Travelnews

Tansania plant schnelle Öffnung für den Tourismus

Das ostafrikanische Land sieht sich trotz des Fehlens von offiziellen Zahlen in der Covid-19-Pandemie auf einem guten Weg. Präsident John Magufuli hat angeordnet, dass mit dem Flugzeug einreisende Touristen in Tansania nicht mehr in Quarantäne gehen müssen. Die Behörden werden den Weg dafür frei machen, so Magfuli. Focus

Kopenhagen bekommt schwimmenden Park

Die Hauptstadt Dänemarks erschließt Teile des Hafens für Freizeitspaß, in Form von künstlichen Inseln mit Sauna, Spielplatz, Bühne und einem Café. Die Copenhagen Islands sind beweglich und können beliebig im Wasser platziert werden. Sie dienen zudem Seglern, Paddlern und Schwimmern als Anlegeplatz, so die Idee der Macher. Reisereporter

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» Trends

Cyberangreifer erbeuten Kreditkartendaten von Easyjet-Kunden

Cyber-Angriff iStock undefined undefined

©iStock undefined undefined

Hacker hatten bei Easyjet Zugriff auf Daten von rund neun Millionen Kunden, wie die Airline am Dienstag einräumte. Sie hätten unter anderem E-Mail-Adressen und Reisedetails einsehen können, heißt es ohne weitere Details. Bei rund 2.200 Kunden seien auch Kreditkartendaten gehackt worden. Counter vor9

Weltärztepräsident hält neue Reisefreiheit für falsch

"Ich würde der Regierung raten, die Grenzen geschlossen zu halten – und zwar in beiden Richtungen", sagt Frank Ulrich Montgomery. Die geplanten Lockerungen für Urlauber bereiteten ihm große Sorge, weil sie einen Überbietungswettbewerb auslösten, welches Land sich weiter und schneller öffne, so der Vorsitzende des Weltärztebundes. Dadurch steige das Risiko einer zweiten Coronavirus-Infektionswelle. Deutsche Welle

WRE-Webinar "Richtig verhandeln" für Touristiker

Die kostenlose Schulung der Berliner Agentur richtet sich an Reiseunternehmen, die zur Zeit Durchhaltevermögen und Geschick brauchen. Denn es gilt mit Banken über Kredite, mit Partnern über Zahlungen, mit Kunden über Umbuchungen und vieles mehr zu verhandeln. Am 25. Mai zeigt WRE ab 16 Uhr, wie man das am besten angeht. WRE Trainings

DER Touristik berät Hotelpartner beim Neustart

Mit einem Präventionskonzept will die DER Touristik ihre Hotelpartner bei der Wiedereröffnung nach dem Corona-Lockdown unterstützen. Damit sollen die Hoteliers in der Lage sein, in Eigenregie die Vorschriften der Weltgesundheitsorganisation WHO, der EU und ihrer nationalen Regierungen zu erfüllen. DER Touristik

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Regierung überlässt Corona-Stornoregeln den Gerichten. Counter vor9

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So hart bestrafen Reiseländer Verstöße gegen Corona-Regeln

In Hawaii verhaftete die Polizei mindestens 20 Touristen in ihren Hotelanlagen, die die 14-tägige Quarantänepflicht nach der Einreise verletzt hatten. Laut dem Polizeichef der Insel Maui handelte es sich um Wiederholungstäter, die bereits verwarnt worden waren und nun bis zu 5.000 Dollar zahlen müssen. In Katar wird schon der Verzicht auf den Mund-Nasen-Schutz teuer. Bei Verstößen drohen Haftstrafen von bis zu drei Jahren und Geldbußen bis zu 51.000 Euro. Reisereporter (Hawaii), Tagesschau (Katar)