Auf den mittelgroßen Schiffen von Holland America Line geht es persönlich und aufmerksam zu. Die überschaubare Zahl an Gästen sorgt für eine angenehme Atmosphäre und ermöglicht einen individuellen Service. Wie wichtig dieser Bereich für die Reederei ist, zeigt unter anderem der "Best Service"-Award von Cruise Critic. Holland America Line erhielt die Auszeichnung 2025 bereits zum vierten Mal in Folge.
Holland America Line verbindet dabei die Tradition einer amerikanischen Premium-Reederei mit einem entspannten, unaufdringlichen Stil. Der Service ist aufmerksam, ohne dabei zu formell zu wirken – passend für Gäste, die Wert auf Qualität und persönlichen Umgang legen.
Kulinarik mit regionalem Bezug auf Premium-Niveau
Die Auswahl reicht von klassischen Spezialitätenrestaurants bis zu internationalen Konzepten und regional inspirierten Gerichten. Steakhouse, italienische Küche, panasiatische Spezialitäten oder frische Meeresfrüchte sorgen für Abwechslung. Die hohe Qualität der Küche gehört zu den Punkten, die Gäste in ihren Bewertungen besonders häufig positiv erwähnen.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von Kulinarik und Destination. Beim "Destination Dining" finden regionale Zutaten und lokale Spezialitäten ihren Weg auf die Teller und machen die bereisten Regionen auch kulinarisch erlebbar. Gerade auf Alaska-Reisen spielen Produkte aus der Region eine wichtige Rolle.
Dass die Küche auch von der Fachwelt geschätzt wird, zeigt beispielsweise der Travel Weekly Magellan Award 2025 für "Best Cuisine". Ausgezeichnet wurde das "Made Fresh Daily"-Konzept von Holland America Line. Ein weiteres USP also, eine Reederei für Gäste, die auch beim Essen mehr erwarten als reine Standard-Kreuzfahrtküche.
Erstklassige Livemusik statt Standard-Entertainment
Musik ist ein weiteres Markenzeichen von Holland America Line. Auf den Schiffen der Pinnacle-Klasse der Koningsdam, Rotterdam und Niew Statendam zeigt sich das besonders deutlich im "Music Walk". Mehrere Veranstaltungsorte bieten erstklassige Livemusik von Klassik und Jazz bis zu Blues, Rock und Pop. Dazu gehören unter anderem der B.B. King’s Blues Club oder die Rollings Stones Lounge.
Statt eines einzigen großen Showprogramms können Gäste zwischen verschiedenen Musikangeboten wählen. Die Koningsdam wurde dafür 2024 bei den USA Today 10 Best Readers’ Choice Awards als "Best Cruise Ship for Entertainment" ausgezeichnet. Hier zeigt sich, was Holland America Line von vielen anderen Reedereien unterscheidet: Entertainment muss nicht laut und spektakulär sein, um hochwertig zu sein. Vielfältige, mitreißende Livemusik schafft eine lebendige Atmosphäre, macht den Abend an Bord zu einem festen Bestandteil des Reiseerlebnisses und ist über alle Altersklassen hinweg beliebt.
Service, Kulinarik und Entertainment erhöhen Gäste-Zufriedenheit
Service, Kulinarik und Entertainment gehören zu den Bereichen, für die Holland America Line regelmäßig Auszeichnungen erhält. Gleichzeitig werden sie auch von Gästen immer wieder positiv bewertet.
Für Reiseverkäufer ergibt sich daraus ein klares Profil: Holland America Line richtet sich an Gäste, die persönlichen Service, gutes Essen und hochwertige Livemusik schätzen und dabei eine entspannte Atmosphäre bevorzugen. Die Reederei verbindet damit klassische Kreuzfahrttradition mit modernem Premium-Komfort und schafft an Bord ein Reiseerlebnis, bei dem nicht nur die Destination, sondern auch die Zeit auf dem Schiff zum Highlight wird.
Mehr zu Holland America Line, den Kreuzfahrt-Destinationen sowie den Vorteilen für Reisebüros, den HAL-Partnern Rocky Mountaineer und Air Canada erfahren Sie in unserer Themenwoche Kanada & Alaska per Schiff, Zug und Flug auf Counter vor9.