News für den Reisevertrieb
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Artikel

Von wegen die E-Mail ist tot

15. November 2019, 10:37 Uhr
Ihr Ende wird zwar immer wieder herbeigeschrieben, dennoch behauptet sie sich weiter in deutschen Büros. 2018 wurden mehr als 848 Milliarden E-Mails verschickt, vor zehn Jahren waren es 217 Milliarden. Ein Grund dafür ist, dass viele Behörden und Firmen erst jetzt von analog auf digital umstellen, meint Experte Sven Engesser.
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Chamäleon Patenschaft

Chamäleon gibt Expis Patenschaften für Buchungen

15. November 2019, 10:29 Uhr
Der Veranstalter übernimmt für jede Buchung für eine Woche die Patenschaft für ein Straßenkind in Tansania. Das Reisebüro erhält mit den Reiseunterlagen eine Karte mit der Patenschaft für ein Mädchen, das dank Chamäleon in einer sozialen Einrichtung leben kann.
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Die Wortwahl bestimmt das Bewerberinteresse

15. November 2019, 08:37 Uhr
Das zeigt eine aktuelle Studie des sozialen Online-Netzwerkes Linkedin. Beispielsweise bevorzugen Frauen in Stellenanzeigen Begriffe, die mit ihrem Charakter in Verbindung stehen. Männer hingegen fühlen sich bei einem aggressiveren Ton angesprochen. Weil die Wirtschaft im Allgemeinen durch Männer dominiert werde, seien die meisten Jobausschreibungen eher maskulin ausgerichtet, so die Forscher. 
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Thomas-Cook-Krise: Reisebürokunden sagen danke

8. November 2019, 11:50 Uhr
Viele Reisebüros und ihre Mitarbeiter unternahmen alles, um sich um ihre Thomas-Cook-Kunden zu kümmern. Oft lagen die Nerven blank, dienten die Expis als Blitzableiter. Doch häufig genug gab es mehr als ein Dankeschön für die geretteten Urlaubsfreuden zurück: schöne Blumen, selbstgebackene Kuchen oder ein großzügiges Trinkgeld.
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Choleriker

Je kleiner der Betrieb, desto besser der Chef

8. November 2019, 11:34 Uhr
Das ist ein Ergebnis einer Umfrage des Stellenportals Meinestadt.de unter Fachkräften. Insgesamt erhielten die Vorgesetzten die Durchschnittsnote 3+. Zahlreiche Befragte berichten allerdings von cholerischen, oder zynischen Chefs. Immerhin drei von zehn Fachkräften haben schon einmal wegen des Vorgesetzten den Job gekündigt. 
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Das wird kalt: Mit HX Expeditions zur größten Insel der Welt

Das Expeditionsunternehmen HX erkundet mit insgesamt drei Schiffen Grönland als größte Insel der Welt. HX setzt dabei auf das Wissen der Einheimischen, geht respektvoll mit der Natur der Insel um und bietet Reisebüro-Kunden ein komfortables Erlebnis mit den Suiten an Bord der Schiffe. Counter vor9

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Was tun, wenn der Kunde nicht spricht

8. November 2019, 11:27 Uhr
Er ist verschlossen und schweigsam. Auf Fragen antwortet er einsilbig. Dadurch wird das Verkaufsgespräch oft als anstrengend und frustrierend empfunden. Und viele Verkäufer ertappen sich selbst dabei, dass sie in Gegenwart des Introvertierten anfangen, zu "labern“. Doch ist das der richtige Weg? In ihrem Gastbeitrag gibt Trainerin Margit Heuser Tipps für den Umgang.
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Darf der Chef eine Affäre mit einer Angestellten haben?

5. November 2019, 15:35 Uhr
In den USA wurde McDonald's-CEO Steve Easterbrook wegen einer Liebesbeziehung mit einer Untergebenen gefeuert. In Deutschland wäre das kein Kündigungsgrund, sagt Fachanwalt Thilo Mahnhold. Außer wenn Interessenskonflikte bestünden und sich die Beziehung negativ auf das Unternehmen auswirkte. So darf der Chef seine Partnerin gegenüber anderen Angestellten nicht bevorzugen.
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Mit den eigenen Stärken zum Erfolg

31. Oktober 2019, 17:10 Uhr
Es ist allerdings nicht einfach, diese zu erkennen. Laut Karriereberaterin und Psychologin Madeleine Leitner fallen uns die größten Fähigkeiten so leicht, dass wir nicht einmal merken, dass wir überhaupt etwas tun. Die Expertin wendet die Technik der Lebensgeschichten an. Sie fordert ihre Klienten auf, bestimmte Episoden aufzuschreiben und vorzulesen. Die Talente, die dabei zum Vorschein kommen, verdeutlicht sie ihnen dann.
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Agiles Arbeiten – Wunsch und Wirklichkeit

31. Oktober 2019, 17:02 Uhr
Einer aktuellen Studie zufolge befürworten 61 Prozent der Arbeitnehmer flache Hierarchien, aber nur ein Drittel nimmt diese im eigenen Unternehmen wahr. Generell finden 36 Prozent der Fachkräfte agiles Arbeiten wichtig, umgesetzt wird es jedoch nur in neun Prozent der Unternehmen. Umgedreht behaupten 52 Prozent der Führungskräfte, ihre Mitarbeiter oft in die Entscheidungsfindung einzubinden, doch nur 17 Prozent der Mitarbeiter sehen das genauso.
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Stress und Überstunden durch schlechte Arbeitsorganisation

31. Oktober 2019, 17:00 Uhr
Dadurch bleiben lediglich 27 Prozent der Arbeitszeit oder zwei Stunden in der Woche für die Erledigung der Kern-Aufgaben. Das ist das Ergebnis einer Studie im Auftrag der kalifornischen Software-Firma Asana. Demnach betreffen zwei Drittel der Arbeitszeit "Arbeit rund um die Arbeit", also Arbeit um die Arbeit zu organisieren, und ein Zehntel wird für Strategie und Analyse verbraucht. Hauptursachen sind die wachsende Zahl von Aufgaben und eine Meeting-Kultur, die Zeit frisst.
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Persönlichkeit bei Bewerbungen gefragter als Bestnoten

31. Oktober 2019, 16:58 Uhr
Fachwissen und Praxiserfahrung sind wichtig, dennoch rückt bei Personalern deutscher Veranstalter zunehmend die Beziehungsebene in den Fokus. Karriere-Coach Bernd Slaghuis rät, in der Bewerbung auf Soft Skills wie Teamfähigkeit oder Kommunikationsstärke einzugehen. Kommt es zum Gespräch, darf man ruhig auch Schwächen offen benennen, wenn gleichzeitig die Bereitschaft zum Lernen signalisiert wird. 
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Beim Arbeiten geht die meiste Zeit für Koordinieren drauf

25. Oktober 2019, 13:59 Uhr
Mehr als 60 Prozent unserer Arbeitszeit sind wir mit Koordinieren beschäftigt, so eine Studie. Effektiv befassen sich Mitarbeiter nur zu 27 Prozent mit ihrer tatsächlichen Tätigkeit. Somit bleiben gerade noch 13 Prozent für Strategie und Planung. Größte Zeitfresser sind Meetings, E-Mails und Diskussionen in Team-Messengern. 
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Die Deutschen werden immer kränker

25. Oktober 2019, 13:57 Uhr
Die Zahl der Krankheitstage gesetzlich krankenversicherter Arbeitnehmer stieg in zehn Jahren von knapp 319 Millionen um 71 Prozent auf etwa 546 Millionen im Jahr 2017. Am häufigsten sind „Krankheiten des Muskel-Skelett-Systems und des Bindegewebes“. Besorgniserregend ist der Anstieg der psychischen Erkrankungen, die mittlerweile die zweithäufigste Ursache für Krankschreibungen sind.
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