Was tun in Bistro, wenn der Kunde kein Sparzimmer will
Sparzimmer, Eco-Zimmer, Bestprice-Zimmer – jeder Veranstalter nennt sie anders, doch im Grunde handelt es sich stets um Hotelzimmer zu einem besonders günstigen Preis. Das Problem: Viele Kunden möchten ihren Urlaub nicht in solch einem Zimmer verbringen. Doch was, wenn die Angebotsliste in Bistro Portal fast nur Sparzimmer & Co. enthält? Wie man sie bei der Suche vermeidet, zeigt unser heutiger Techniktipp.
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Gibt ein Urlauber etwa kein enges Zeitfenster für seine Reise vor, sondern ist zeitlich flexibel, zeigt die Angebotsliste für solch einen langen Suchzeitraum die günstigsten Angebote zuerst an – eben die unerwünschten Sparzimmer. Da kann es durchaus vorkommen, dass die auf 100 Treffer limitierte Angebotsliste kaum „normale“ Zimmer enthält.
Amadeus
Bistro Portal bietet jedoch eine einfache Möglichkeit, die eigentlich gewünschten Angebote zu finden: den Preisvergleich. Dieser filtert nämlich viel genauer als die Angebotsliste, da er nur Angebote anzeigt, die die gleichen Kriterien erfüllen wie das ausgewählte Angebot, beispielsweise Abflughafen, Abreisedatum, Verpflegung. Das Preisvergleichsfenster lässt sich durch einen Rechtsklick auf ein Angebot und einen weiteren Klick auf die Option Preisvergleich im Kontextmenü öffnen.
Amadeus
Durch die passgenaue Einschränkung der Ergebnisse sind im Preisvergleich zum Teil andere Angebote als in der Angebotsliste zu sehen. Und nachdem alle Angebote im Preisvergleichsfenster auf Vakanz geprüft sind, sortiert ein Linksklick auf die Spaltenüberschrift Zimmer die Angebote alphabetisch und erhöht die Übersichtlichkeit. Dies hilft dem Expedienten, dem Kundenwunsch zu entsprechen und gezielt in Frage kommende Angebote herauszusuchen.
Diesen Bistro-Techniktipp hat Amadeus exklusiv für Counter vor9 bereitgestellt.