TUI will Franchiser für Kundendaten-Projekt gewinnen
TUI
Michael Knapp will Reisebüros mit neuem Hoteltarif "auf Augenhöhe mit Online-Preisen" bringen
Für Vertriebsdirektor Michael Knapp (Foto) ist das Zusammenspiel zwischen Zentrale und stationärem Vertrieb das "Erfolgsmodell der Zukunft". Denn bei den konzerneigenen Reisebüros habe das Projekt den datenbasierten Verkauf am Counter gesteigert. Das Prinzip: Die Agenturen liefern die Daten, TUI bereitet sie auf und spielt sie mit Handlungsempfehlungen zurück. Travel Talk