TUI ist erstaunt über Zoff um Kundendaten
TUI Group
TUI-Hauptverwaltung in Hannover
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Der Veranstalter strebe zusammen mit den Reisebüros eine Win-Win-Situation an, verteidigt sich die Vertriebsabteilung. Seit Jahren versende man "gemeinsam mit Reisebüros abgestimmte Postsendungen und Werbung per Mail". Es sei nicht Ziel der Omnichannel-Strategie, die Kunden auf einen anderen Buchungskanal zu ziehen. Touristik Aktuell