Reisebüro in Essen setzt auf Bali-Stil und Regionalflair
Mit dem Fernweh Atelier eröffnet Reisebüro Dr. Tigges eine Agentur mit ungewöhnlichem Look. In Kooperation mit "Manufakt Ruhr" setzt das Unternehmen in Essen auf ein Shop-in-Shop-Modell, das klassische Beratung mit modernem Lifestyle verbinden soll. Zielgruppe sind laut Machern digitalaffine Kunden, die ein "persönliches, inspirierendes Umfeld schätzen".
Tigges Reisebüro
Dr. Tigges will im Essener Fernweh Atelier Reiseverkauf in moderner Urlaubsstimmung bieten
Mit dem neu eröffneten Fernweh Atelier in Essen verfolgt die Reisebüro Dr. Tigges GmbH einen frischen Ansatz im stationären Vertrieb. In Kooperation mit dem Ladenkonzept Manufakt Ruhr ist im Essener Stadtzentrum ein Reisebüro entstanden, das Beratung mit Erlebnis verbinde. Die Idee dahinter sei, klassische Expertise in einem modernen Umfeld mit regionalem Bezug zu kombinieren.
Lounge statt Wartezimmer
Direkt neben dem Store von Manufakt Ruhr, in dem Produkte aus dem Ruhrgebiet angeboten werden, empfängt das Fernweh Atelier seine Gäste in einer offenen Lounge. Für erste Gespräche stehen Hocker und ein Bildschirm am Stehtisch bereit. Durch einen begrünten Durchgang mit Instagram-Spot gelangen die Besucher in den eigentlichen Verkaufsraum.
Beratung im Bali-Stil
Der Verkaufsbereich bietet vier Arbeitsplätze in einem Interieur aus Holz und Pflanzen – inspiriert vom tropischen Flair Balis, so Dr. Tigges. Ein weiterer Raum schaffe Rückzugsmöglichkeiten für vertrauliche Beratung. Geschäftsführer Jens Broehenhorst beschreibt das Konzept als "persönlich, inspirierend und zeitgemäß". Es richte sich besonders an eine junge, urbane Zielgruppe, die online informiert, aber im Reisebüro buchen möchte.
Blick in die Zukunft
Mit dem neuen Atelier will Dr. Tigges nicht nur bestehende Kunden binden, sondern auch neue Zielgruppen erreichen. Martin Michalik, ebenfalls Geschäftsführer, betont die Bedeutung professioneller Beratung im digitalen Zeitalter: "Unsere Kundinnen und Kunden erwarten heute mehr als nur einen Katalog. Wir bieten Orientierung und persönliche Ansprache – in einem Umfeld, das inspiriert", sagt der Manager.
Teil eines größeren Netzwerks
Zur Reisebüro Dr. Tigges GmbH, ein Derpart-Franchise-Partner, zählen deutschlandweit sechs touristische Filialen. Zwei sind bereits in einem Loft-Stil gestaltet, heißt es in einer Mitteilung. Das Unternehmen beschäftigt insgesamt 55 Mitarbeitende und ist neben dem Touristikbereich auch mit zwei spezialisierten Standorten im Geschäftsreisesegment aktiv. Die Firmenzentrale von Reisebüro Dr. Tigges befindet sich ebenfalls in Essen – nur wenige Kilometer vom Fernweh Atelier entfernt.