Conversion Rate bei DER-Büros steigt dank KI-Einsatz
Der Geschäftsführer der rund 500 DER-Reisebüros, Andreas Heimann, zieht eine positive Bilanz für den Einsatz zentral gesteuerter Mailings, die auf Basis von Kundenprofildaten erstellt wurden. Zielgruppe sind hierbei Kunden, die eine Beratung hatten, ohne zu buchen. Laut Heimann kommen auch die online buchbaren Termine gut an. Die DER-Büros verwenden dazu unter anderem QR-Codes im Schaufenster. FVW