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Webinar führt durch den US-Bundesstaat Illinois
16. April 2020, 08:09 Uhr
Die Reise beginnt in Chicago. Die "Windy City" am Lake Michigan fasziniert Architektur-Fans, Gourmets und Kulturinteressierte gleichermaßen. Weiter geht es auf die Route 66 und entlang des Mississippi. Das Webinar „Illinois, Chicago & beyond“ ist auf Deutsch abrufbar.
ReadDer Podcast von Reise vor9: Alles Wichtige in drei Minuten
16. April 2020, 07:55 Uhr
Corona-Vorbild Hongkong?Best will Gutschein-VergütungBund verlängert GrenzkontrollenSAA bekommt kein Geld mehrAlaska-Kreuzfahrten brechen wegJetzt kostenlos hören , in , , und
ReadBest Reisen fordert Zusatzvergütung für Gutscheine
15. April 2020, 23:54 Uhr
"Die Front verläuft am Counter und nirgendwo sonst", sagt Best-Reisen-Vorstand Cornelius Meyer (Foto). "Stationäre Reisebüros fechten die Diskussion mit den Endkunden aus und sollen dafür werben, dass sich die Kunden für einen Gutschein entscheiden statt für die Erstattung des Reisepreises." Damit begründet Meyer seine Forderung, für Reisebüros finanzielle Anreize zu schaffen, wenn sie ihre Kunden von Gutscheinen überzeugen.
ReadWebinar: Wie erkläre ich Kunden die Gutschein-Lösung?
15. April 2020, 23:21 Uhr
Die kostenlose Online-Schulung startet am 17. April um 12 Uhr und dauert 30 Minuten. Danach steht Expertin Wibke Rissling-Erdbrügge für Fragen zur Verfügung. Das Thema wird aus Kunden- und Reisebürosicht behandelt und es werden Wege aufgezeigt für das Geschäft nach der Krise. (Anmeldung)
ReadDas wird kalt: Mit HX Expeditions zur größten Insel der Welt
Das Expeditionsunternehmen HX erkundet mit insgesamt drei Schiffen Grönland als größte Insel der Welt. HX setzt dabei auf das Wissen der Einheimischen, geht respektvoll mit der Natur der Insel um und bietet Reisebüro-Kunden ein komfortables Erlebnis mit den Suiten an Bord der Schiffe. Counter vor9
Tourismuszukunft veranstaltet Online-Stammtisch
15. April 2020, 20:34 Uhr
Moderator Michael Faber lädt am heutigen Donnerstag 16. April um 20 Uhr zum ungezwungenen Netzwerken per Videokonferenz. Themen sind unter anderem Maßnahmen in der Krise und für den Neustart danach. Zur Anmeldung geht's hier:
ReadMidoco integriert Gutscheinregelung
15. April 2020, 17:44 Uhr
Die Software des Midoffice-Anbieters Midoco wurde um die Funktion zur Ausstellung und Abwicklung der Gutscheine für Reiseveranstalter erweitert. Aufträge lassen sich jetzt auch mit einem Corona-Status kennzeichnen, damit sie leichter identifiziert werden können.
ReadFTI macht Kunden Gutschein mit 200-Euro-Bonus schmackhaft
15. April 2020, 08:43 Uhr
Der Reisekonzern favorisiert für abgesagte Reisen die Gutschein-Lösung. Kunden, die ihre Ferien bis Ende April nicht antreten können, erhalten ein Urlaubsguthaben mit zusätzlichem "FTI-Group-Cash" über 200 Euro oder ihr Geld zurück. Auf akzeptierte Guthaben bekommen Reisebüros vorab Provision, sagt Geschäftsführer Ralph Schiller (Foto).
ReadTVG mit Online-Tool zur Terminvereinbarung im Reisebüro
15. April 2020, 08:00 Uhr
Mit "Easy Meet" installiert die TVG-Franchisezentrale ein neues Tool auf den Websites der angeschlossenen Reisebüros, mit dem die Kunden Chat-, Telefon- oder Besuchstermine vereinbaren können. Zudem gibt es auf dem Content-Portal nun zwei Mal pro Woche einminütige Videos der Kampagne "Jetzt Träumer – später Weltenbummler", die Reisebüros einsetzen können.
ReadRoyal-Caribbean-Chef spricht der Branche Mut zu
14. April 2020, 22:55 Uhr
Das Kreuzfahrtgeschäft liege am Boden und es werde Entbehrungen und Mühen erfordern, um es wieder aufzubauen, sagt Richard Fain, der sich zu Hause in Quarantäne befindet. Und weiter: "Wir wissen nicht, wie lange das alles dauern wird, doch wir nehmen jeden Tag so, wie er kommt, weil wir wissen, dass das Ende gut sein wird."
ReadTUI bietet "bis zu" 150 Euro zusätzlich für Gutscheine
14. April 2020, 17:07 Uhr
Den Betrag erhalten Kunden, deren Reisen bis zum 30. April abgesagt wurden, wenn sie statt einer Rückzahlung einen Gutschein akzeptieren. Damit unterstützen sie nicht nur das Unternehmen, sondern auch seine Partner, wirbt Vertriebschef Hubert Kluske (Foto).
ReadVtours zahlt Geld zurück und Sonderprovision auf Buchungen
14. April 2020, 16:22 Uhr
Mit dem Reiseveranstalter Vtours kündigt ein weiterer Reiseveranstalter an, seinen Kunden ihr Geld für abgesagte Reisen zurückzuzahlen. Um Neubuchungen anzuregen, lockt der dynamisch produzierende Veranstalter im Vertrieb mit einer Sonderprovision.
Read"Es ist an der Zeit, die Touristik neu zu erfinden"
14. April 2020, 16:13 Uhr
Die Coronakrise sollte die Branche dazu bringen, Geschäftsmodelle und Wertschöpfungsketten neu zu denken, fordert Tobias Voigt, Vorstand und Gesellschafter der Kreativagentur Markenmut. Reisebüros sollten sich mit Hilfe von Servicepauschalen unabhängiger von Provisionen und einzelnen Veranstaltern machen und künftig anbieterneutral agieren.
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