Vertrieb

Das Kreuzfahrt-Reisebüro Mein Schiffberater verzeichnet mit seinem neuen Kunden-werben-Kunden-Programm ein rasantes Wachstum. Geschäftsführer Andreas Bohnes (Foto) spricht von mehreren hunderttausend Euro an aufgelaufenen Prämien und mehr als 500 Neukunden innerhalb von nur sieben Wochen.

Am Montag, 2. März, um 10 Uhr informiert Rechtsanwältin Anja Smettan-Öztürk in dem Format "Fit in 30 Minuten" über aktuelle Entwicklungen im Reiserecht. In dem kostenfreien Online-Seminar erläutert sie, welche rechtlichen Neuerungen Reisebüroverkäufer für ihre tägliche Arbeit und die Kommunikation mit ihren Kunden kennen sollten.

Dertour will Reisebüros im Wettbewerb mit Cashback-Anbietern unterstützen. "Cashbacks sorgen verständlicherweise für Unruhe", sagte Mark Tanz, Geschäftsführer Operations bei Dertour Deutschland. Man setze auf Marketing, klare Provisionslogiken und wolle Reisebüros "als starken Beratungsort" sichern. Eine wirksame Lösung gegen Rückvergütungen bietet jedoch auch Dertour nicht. Frühere juristische Schritte gegen Rückvergüter blieben erfolglos.

Best Reisen kooperiert mit dem Luxusanbieter Luxury Dreams. Ziel sei es, Partnerbüros im Premium- und Lifestyle-Segment zu stärken, sagt Best-Vorstand Cornelius Meyer (Foto). Sie erhalten Zugang zu einem Portfolio aus Fünf-Sterne-Resorts, Villen und Yachten sowie exklusive Raten. Geplant sind zudem neue Schulungsformate.

Das Greensign-Institut und die Networking-Plattform Expipoint wollen zusammen eine Nachhaltigkeitszertifizierung für Reisebüros voranbringen. Sie soll die Faktoren messbar machen und extern prüfen. Ziel sei es, ökologische Standards mit Prozessoptimierung und Beratungskompetenz im Vertrieb zu verbinden, so die Akteure.

Im kanadischen Alberta findet derzeit das größte Live-Schulungsevent von Dertour statt. Zur 51. Ausgabe der Campus Academy sind 300 Counter-Profis und 100 touristische Partner mit dem Veranstalter unterwegs. Uta Martens (re.), Senior Vice President Sales, und Jan Frankenberg, Direktor Fernstrecke, begründen den Aufwand mit messbarem Verkaufseffekt am Counter.

Die Indian Association lädt gemeinsam mit Incredible India und Air India am Freitag, 6. März zur Roadshow ins Westin Grand Frankfurt ein. Ab 17:30 Uhr präsentieren sich Reiseveranstalter, DMCs und Hotelketten dem interessierten Reisevertrieb. Neben Präsentationen und indischem Dinner sind persönliche Einzelgespräche sowie ein Gewinnspiel geplant.

Travelling Britain, der Spezialreiseveranstalter für Individualreisen nach Großbritannien und Irland mit Sitz in Detmold, ist an die niederländische Boomerang Travel Group verkauft worden. Rein De Laat (links) übernimmt als Geschäftsführer, Gründer Tim Bennett (rechts) trennt sich nach 35 Jahren von Travelling Britain.