Vertrieb

Die Arbeitsgemeinschaft Karibik beginnt am 28. Januar um 16 Uhr mit einer neuen Schulungsreihe. Den Auftakt macht das Webinar "Tauchen", in dem ein Experte Beratungstipps gibt, wie man das Thema am besten am Counter verkauft. Mit dabei sind zudem Vertreter von Sandals, Bonaire und Dominica.

Mit animierten Clips will Michael Kautz aus Duisburg anderen Reisebüros dabei helfen, in der Krise über Social Media sichtbar zu bleiben. Der Agenturchef liefert die Videos, die dann je nach Bedarf mit Logo, Öffnungszeiten und aktuellen Themen maßgeschneidert werden. Je nach Video sind zwischen sechs und 20 Euro fällig. "Man muss in der Corona-Zeit halt kreativ sein", sagt Michael Kautz.

Laut einer Umfrage des Deutschen Industrie- und Handelskammertags (DIHK) sind nach eigener Einschätzung 30 Prozent der Reisevermittler von einer Insolvenz bedroht. Nur bei den künstlerischen und kreativen Betrieben ist der Wert mit 33 Prozent noch schlechter. Über alle Branchen hinweg sind es fünf Prozent.

In sechs Wochen startet die weltgrößte Tourismusmesse ITB. Erstmals trifft sich die Reisebranche nicht in Berlin, sondern im Internet. Wie läuft das ab? Was kostet der virtuelle Eintritt? Im zweiten Teil des Exklusivinterviews mit Reise vor9 erklärt ITB-Direktor David Ruetz, wie die Fachbesucher die ITB Berlin Now erleben.

Der Versicherer verändert die Vertriebsstruktur und betreut touristische Partner künftig über acht statt 16 Außendienststellen. Sie werden ergänzt durch vier bundesweit arbeitende, digitale Verkaufsleitungen von Allianz Travel. Neue Leiterin des Außendienstes ist Stefanie Dehmer, bislang Key-Account Ketten und Kooperationen, deren Vorgänger Eberhard Kühnel geht in den Ruhestand.

Das Online-Portal "reise-spezialisten.com" will die Verbraucher dort abholen, wo Booking & Co. enden, teilt DER Touristik mit. 1.200 Reiseexperten der DER-Reisebüros sowie den Franchise- und Kooperationspartnern sind bereits an Bord. In Kürze sollen es 2.000 sein.

Seine Organisation registriere "deutlich mehr Anfragen zu den Voraussetzungen für mobilen Reisevertrieb", sagt Steffen Buder (Foto), Vorsitzender des Verbands der selbstständigen Reiseberater Deutschlands. Reiseprofis, die auf dieser Schiene aktiv werden wollen, empfiehlt er, "Mitglied einer guten Kooperation zu werden".

Der Verband der Fährschifffahrt und Fährtouristik startet am 2. Februar seine kostenlose Webinarreihe für Reisebüros und Veranstalter. Im Mittelpunkt der vier Schulungen steht das Thema "Fähren als Baustein bei erdgebundenen Reisen", aufgeteilt in die Ziele Baltikum, Schweden, Norwegen und Finnland. (PDF)