Vertrieb

Die Lufthansa erhöht die Distribution Cost Charge (DCC) für Buchungen über GDS-Anbieter Amadeus, heißt es in einem Rundschreiben an den Vertrieb. Für Amadeus ist ab 1. Mai eine DCC von 19 statt zuvor 18 Euro fällig. Die Buchung über Sabre kostet weiterhin 20,50 Euro pro Ticket und bei Travelport bleibt es bei 23 Euro. Zuletzt hatte die Lufthansa-Gruppe im Januar die GDS-Gebühren für Amadeus und Sabre angehoben. ,

TUI baut die Unterstützung für die Franchise-Reisebüros aus. Neue Kampagnen, digitale Tools und mehr sogenannte Ankerplätze für Kreuzfahrtverkauf sollen Sichtbarkeit und Kundenbindung stärken. Ziel ist es laut Vertriebsdirektorin Ilka Lauenroth (Foto), die Beratungskompetenz am Counter stärker hervorzuheben und sich gegenüber der Online-Konkurrenz zu positionieren.

Erlebnisreisespezialist Chamäleon will im Jubiläumsjahr gezielt den Vertrieb über Reisebüros stärken und legt daher bei der Provision etwas drauf. Mit der Aktion "30 Jahre – 30 Euro" erhalten Partner vom 1. April bis 30. Juni 2026 eine zusätzliche Prämie von 30 Euro pro Buchung, teilt Katharina Port (Foto), Leiterin Vertrieb und Marketing, mit.

Trendtours Touristik startet eine B2B-Aktion für den Reisebürovertrieb. Für Neubuchungen ab 1. April zahlt der Veranstalter fünf Prozent zusätzliche Provision auf Reisen mit Abreise bis Ende Juli. Die Aktion gilt laut Mitteilung an den Vertrieb für das gesamte Portfolio und soll den Verkauf in der nachfragestarken Saison ankurbeln.

Die gemeinsame Jahrestagung der Touristik Vertriebsgesellschaft (TVG) und Reiseland Franchise findet nach Informationen von Counter vor9 nicht wie geplant im Mai statt. Die Veranstaltung in Abu Dhabi (Foto Louvre) wird aufgrund der militärischen Konflikte in der Golfregion auf einen neuen Termin Ende September verschoben.

Das Oberlandesgericht Celle hat in einem ungewöhnlichen Urteil entschieden, dass Reiseveranstalter haften, wenn Passagiere wegen überlanger Check-in-Wartezeiten ihren Flug verpassen. Im konkreten Fall erschienen Reisende rechtzeitig, kamen wegen langer Schlangen aber zu spät ans Gate. Drängeln sei unzumutbar, so das Gericht. Die Richter werteten die Situation als Reisemangel und sehen die Verantwortung beim Veranstalter, der für organisatorische Abläufe einstehen müsse.

Nach der Zustimmung des Rates der Europäischen Union ist der Weg frei für die Reform der EU-Pauschalreiserichtlinie. Im Kern sorgt die Reform für mehr Klarheit bei der Abgrenzung zwischen Pauschalreisen und Einzelleistungen sowie bei außergewöhnlichen Umständen. Die Mitgliedstaaten haben nun 28 Monate Zeit, die neue Richtlinie umzusetzen.

Der Iran-Krieg und die Eskalation im Nahen Osten haben nach Angaben der Marktforscher von Travel Data + Analytics (TDA) deutliche Auswirkung auf das Urlaubsreisegeschäft. In den ersten beiden Märzwochen fällt das Neubuchungsaufkommen im deutschen Markt ab (-16%), gleichzeitig verlagert sich die Nachfrage gen Westen.