Vertrieb

Am Mittwoch, 28. Februar, ist wieder E-Learning-Tag: Counter vor9 und WRE Training laden zu drei kostenlosen Kurz-Webinaren ein. Die Themen diesmal: So textet Ihr smarte Texte für Internet, Chat-GPT-Einsatz in Reiseunternehmen und die Psychologie von Berufseinsteigern. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag im Unternehmen und am Counter, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung: 

Die Reederei bietet Expis das Kennenlernen der Flotte zum Pep-Preis an. NCL hat eine Liste mit Sonderpreisen für Kreuzfahrten bis Dezember 2025 veröffentlicht, die für Beschäftigte in der Reisebranche gültig und in Euro sowie Dollar erhältlich sind. Bei Euro-Tarifen können Touristiker für einen Aufpreis von 100 Euro ein "Free at Sea"-Paket dazu buchen. Es umfasst Extras wie Premium-Getränkepaket, W-Lan-Minuten oder Ermäßigungen auf Landausflüge.

Die Türkei verzeichnet laut einer Analyse des Portalbetreibers Holidaycheck für Familien in den Sommerferien einen Preisrückgang von 13 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Für Ägypten nennt Holidaycheck einen Rückgang von elf Prozent. In anderen Regionen, wie Spanien und Bulgarien, ziehen die Preise dagegen weiter an.

Das aufwendige Prozedere rund um Agency Debit Memos (ADM), mit Nachforderungen für fehlerhaft ausgestellte Flugtickets, sorgt seit langem für Beschwerden des Vertriebs. Nun kündigt Lufthansa an, dass Iata-Reisebüros ihre Einsprüche ab 1. März in einem Online-Formular anmelden können. Agenturpartner der Lufthansa finden das Dokument im Portal Experts.

Die Jahrestagung 2024 von Holiday Land findet vom 12. bis zum 15. Dezember in Österreich statt. Tagungshotel ist der Aldiana Club Hochkönig. Einzelheiten zum Programm sollen zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben werden.

In Kürze können Franchise-Partner der TUI im Rahmen von sogenanntem "Pricematching" selbst Preise anpassen, wenn die identische Reise einer Neubuchung bei einem anderen Anbieter günstiger ist. Dies war zuvor nur nach Rücksprache mit dem Service-Team möglich. Die neue Option in Iris Plus soll ab 27. Februar für alle Franchiser der Marken Hapag-Lloyd, First und TUI Reisecenter automatisch freigeschaltet werden. Zuvor wurde die Möglichkeit von 18 Franchise-Partnern in einer Pilotphase getestet.

Die Veröffentlichung der FTI-Konzernbilanz für das Geschäftsjahr 2021/2022 hat eine Debatte über die wirtschaftliche Lage des Veranstalters ausgelöst. Der Reisebüroverband VUSR fordert "Transparenz über die Zukunft des Veranstalters". FTI verweist auf Corona-Folgen und spricht von Erholung und einem zweistelligen Umsatzwachstum für den Sommer.

Unter dem Dach der Rita AG wächst die Zahl der Marken für mobile Reiseberater. Denn mit Mein Urlaubsglück launcht eine von vier Kooperationen bei Rita die neue Marke Pro Holidays. Damit richte man sich laut Rita-COO Stephanie Bayer (Foto) an Mobile, die sich bereits einen Namen gemacht haben oder an Nebenberufler, die einen günstigen Einstieg suchen.