Bentour
18. April 2016 | 11:00 Uhr
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Vertrauen erzeugen

Gebrauchen Sie im Gespräch mit Kollegen oder Kunden die Worte "Sie können mir vertrauen" – laut einer Studie hat die banale Äußerung eine positive Wirkung. Beweisen Sie Respekt und Empathie, indem Sie Ihr Gegenüber nach seiner Meinung fragen und sich einfühlen. Karrierebibel

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