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Tourismus weltweit um vier Prozent gewachsen
1. August 2019, 14:53 Uhr
Im ersten halben Jahr legten die Ankünfte global im Vorjahresvergleich um vier Prozent zu. Insgesamt verzeichneten die Destinationen laut UNWTO Tourismus-Barometer 561 Millionen internationale Übernachtungsgäste, 21 Millionen mehr als 2015. Den größten Zuwachs mit neun Prozent erhielten die Regionen Asien und Pazifik.
ReadKLM nutzt künstliche Intelligenz im Kundenservice
1. August 2019, 14:53 Uhr
Ein Teil der Anfragen von Kunden auf Social-Media-Kanälen soll automatisch beantwortet werden. Der Mitarbeiter erhält dazu einen Vorschlag des Computers, der mehr als 60.000 Fragen und Antworten gelernt hat. Er entscheidet dann, ob diese Reaktion passt oder nicht. Das System lernt dazu. KLM ist die erste Airline, die diese Technologie einsetzt.
ReadWas gegen innere Unruhe hilft
1. August 2019, 14:53 Uhr
Ein Vorstellungsgespräch oder ein wichtiger Termin stehen an – das sorgt für Anspannung oder gar Schlafstörungen. Sie kämpfen dagegen an, in dem Sie den Stress reduzieren, Entspannungsübungen machen, ruhige Musik hören sowie sich regelmäßig Pausen gönnen und mehr bewegen. Gegen die Unruhe hilft auch häufiges Lachen.
ReadForscher entlarven Lügen in E-Mails
1. August 2019, 14:53 Uhr
Wer nicht die Wahrheit schreibt, verwendet seltener Personalpronomen wie ich oder wir und dafür mehr Adjektive wie "herausragend". Wissenschaftler der Universität London haben einen Algorithmus entwickelt, der Lügen erkennt. Die Texte sind zudem strukturierter und enthalten mehr Konjunktionen, etwa weil, so und obwohl.
ReadReisen macht Ossis und Wessis glücklich
1. August 2019, 14:53 Uhr
Das gilt für rund 70 Prozent der Menschen dies- und jenseits der alten Grenze, zeigt eine aktuelle Umfrage. Und je zirka vier Prozent sind Urlaubsmuffel. Beliebtestes Reiseziel der Ostdeutschen ist die nahe Ostsee, bei den Westdeutschen liegt Italien auf Platz eins. Wieder vereint ist man mit Mallorca auf Platz zwei und bei den schlimmsten Urlaubs-Ärgernissen. Das sind schlechtes Essen, mangelnde Sauberkeit und Krankheit.
ReadGoogle regiert das Internet
1. August 2019, 14:53 Uhr
Das Marktforschungsportal Statista hat 1.000 Deutsche zur Nutzung der Google-Dienste befragt. G-Mail, Chrome, Maps, Youtube und die Suchmaschine werden von jeweils mehr als der Hälfte zumindest gelegentlich genutzt. Das Bezahlverfahren Wallet nur von zwei Prozent und die Arbeitsumgebung Drive von 17 Prozent.
ReadKunde muss Mietwagen mit richtigem Sprit betanken
1. August 2019, 14:53 Uhr
Ein Autovermieter verklagte eine Frau auf Schadenersatz, weil sie Benzin in den Tank des Diesel-Pkw gefüllt hatte. Das Amtsgericht München gab ihm mit der Begründung Recht, die Mieterin habe ihre Sorgfaltspflicht verletzt.
Read38 Prozent der User ignorieren Online-Werbung
1. August 2019, 14:53 Uhr
Das ist der Wert für Deutschland, der in der Studie Connected Life 2016 von Kantar TNS ermittelt wurde. In Dänemark und Schweden sind es sogar 57, in Saudi-Arabien nur 15 Prozent. 27 Prozent der 16- bis 24-Jährigen vertrauen Influencern mehr als Zeitungen, Marken-Websites oder TV-Spots. Und 40 Prozent der 35- bis 44-Jährigen glauben nicht, dass ihr Surfverhalten ausgewertet wird, um ihnen individuell angepasste Werbung zu senden.
ReadStiftung Warentest testet E-Mail-Dienste
1. August 2019, 14:53 Uhr
Auf dem Prüfstand stand deren Sicherheit und insbesondere die Verschlüsselung. Die Besten unter den 15 Probanden sind der Berliner Anbieter Posteo und Mailbox.org. Sie distanzierten die großen wie GMX, Web.de, Telekom, Yahoo und Google deutlich.
ReadKauflaune ganz leicht getrübt
1. August 2019, 14:53 Uhr
Der Brexit und die Angst vor weiteren Terroranschlägen haben zu einem minimalen Rückgang des GFK-Konsumklimaindex geführt, der sich nach wie vor auf einem sehr hohen Niveau hält. "Hinsichtlich ihrer künftigen finanziellen Situation sind und bleiben die Verbraucher somit überaus optimistisch", sagte Rolf Bürkl von der GFK.
ReadSenioren ab 65 sind wichtige Tourismus-Zielgruppe
1. August 2019, 14:53 Uhr
Auf sie entfallen 21 Prozent der weltweiten Übernachtungen von Deutschen. Dabei geben sie 76 Euro je Tag aus. Das sind 9,70 Euro weniger als der deutsche Durchschnittstourist. 55 Prozent machen lieber im Ausland als in Deutschland Urlaub.
ReadBahn-App für Behinderte
1. August 2019, 14:53 Uhr
Für Zugfahrer mit Seh- oder Hörbehinderung gibt es die reiserelevanten Informationen als Textnachricht aufs Smartphone. Blinde können Auskunft und Unterstützung vom Zugpersonal anfordern. Bis Jahresende wird die App mit 1.000 Probanden getestet.
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