Trends

Damit wird W-Lan im Flugzeug immer mehr zum Standard. Vergangenes Jahr kamen zwölf Airlines dazu, so eine Untersuchung des Flugportals Routehappy. Weil so ziemlich alle Großen der Welt mittlerweile Internet anbieten, steht es jetzt auf 43 Prozent aller Flugkilometer in der Welt zur Verfügung. In den USA liegt die Verbreitung bei 86 Prozent.

Weil immer mehr ältere Menschen fliegen, optimieren Flughäfen ihre Dienstleistungen und Infrastruktur. Die Zahl der Passagiere, die Hilfsdienste an den 22 internationalen deutschen Airports nutzen, steigt wegen des demografischen Wandels laut Flughafenverband ADV "massiv" an.

"Muss eine bestimmte Reiseform wirklich sein? Etwa Christmas-Shopping in New York: Der Anlass ist trivial, nämlich Konsum", fragt Tourismus-Professor Harald Zeiss. Doch Reiseverzicht ist für ihn auch keine Lösung. "Eine Untersuchung zeigte, dass eine Woche All-inclusive-Urlaub in der Dominikanischen Republik mehr zur lokalen Armutsminderung beiträgt als 50 Jahre lang Fair-Trade-Kaffee zu trinken." Aus ökologischen Gründen gelte zwar meist, je näher, desto besser. Doch gerade für die Ärmsten in fernen Ländern biete Tourismus wirtschaftliche Chancen.

Drei Viertel der jungen Leute sind mit Fingerabdruck-, Sprach- oder Gesichtserkennung vertraut, so eine Studie von IBM. Sie nutzen Passwörter oft sehr lax und oft die gleichen für verschiedene Anwendungen. Über alle Zielgruppen hinweg sind bei 67 Prozent biometrische Verfahren bekannt. 87 Prozent könnten sich vorstellen, solche Zugangsarten in Zukunft zu nutzen. Zugleich legten die meisten Nutzer höchsten Wert auf Sicherheit.

Ehemalige Kunden dürfen nach Vertragsende nicht weiter per Werbeanrufe, SMS oder E-Mail kontaktiert werden, um sie als Kunden zurückzugewinnen. Eine entsprechende Klausel in den AGB einer Telekom-Tochter hat das Oberlandesgericht Köln jetzt gekippt. Die AGB-Regelung hatte eine Kontaktaufnahme noch fast zwei Jahre nach Ende der Vertragsbeziehung erlaubt.

Einfache Meinungsbekundungen bringen nicht weiter, die eigene Sichtweise sollte klar begründet werden. Wer anderen genau zuhört, lernt deren Argumente zu verstehen und kann sachlich nachfragen. Das Benennen von Gemeinsamkeiten, sachliche Kritik und der Verzicht auf Belehrungen und Sarkasmus schaffen ein positives Debattenklima.

Auch bei Reisen mit dem deutschen Pass gibt es Besonderheiten, die man beachten muss. Nach Tunesien etwa dürfen nur Pauschalreisende mit dem Personalausweis einreisen, Individualreisende benötigen einen Reisepass. Wer frisch vermählt ist, kann nach einer Namensänderung entweder mit einem vorläufigen Reisepass in die Flitterwochen fliegen oder beantragt vor Eheschließung beim Amt einen Pass auf den neuen Namen.

Für 46 Prozent der 14- bis 22-Jährigen steht Verreisen, Abenteuer und Erlebnis ganz oben auf der Wunschliste, so eine Untersuchung des Bundesumweltministeriums. Ein Auto ist für 39 Prozent wichtig, der Konsum neuer Technik und aktueller Mode folgt mit weitem Abstand. Vor allem bei jungen Frauen und Mädchen ist die Lust aufs Reisen sehr ausgeprägt.